投稿|Shopify悄然登上北美电商第二把交椅,独立站是制胜“法宝”?( 四 )
在知名度扩展和客户流量方面 , Shopify通过与Facebook、Instagram、Youtube等主流媒体的合作 , 帮助商家接入进行推广 。企业不只是可以借助Shopify获得客户流量 , 同时也在建立自己的品牌形象 。
Shopify的服务流程非常完善 。Shopify可以为商家解决所有与网上商店运营相关的问题 , 例如:网站设计 , 在线支付机制 , 从客户服务 , 销售数据分析 , 从运营推广 , 物流管理等 。
另外 , Shopify还为不同需求的卖家提供了不同的销售模式 , 商家们可以选择自己建站 , 或者绑定自己的社交账户作为营销渠道 , 也可以将产品信息和购买按钮嵌入到任意站点 。
Shopify的这一模式正切中商家普遍苦恼之处 。近年来 , Shopify已经被全球电商卖家们所熟知 , 并吸引了越来越多的人开始使用它 。
据华尔街日报的消息 , 亚马逊从2020年底开始意识到了Shopify的威胁 , 并组建了一个名为Project Santos的秘密团队 , 消费部门副总裁彼得·拉尔森带领了10多名高管签署了保密协议闭门研究和复制Shopify模式 , 防止平台商家出走潮愈演愈烈 。
国内的电商巨头们也在跃跃欲试 。今年5月 , 阿里关于招聘Shopify独立站运营人员的信息在业内流传 , 似乎就在释放着阿里将在跨境业务上进行独立站服务探索的信号 。京东也在今年一季度被爆出正在布局独立站服务市场 , 计划通过建站SaaS服务进一步扩展跨境出海的可能性 。
但目前来看 , Shopify还是独立站领域上绝对的优势 , 其占据了约60%以上的市场份额 , 在建站工具的易用性和丰富性上 , Shopify也是无人能敌 。然而 , 随着亚马逊、阿里巴巴等电商巨头们的大举进军 , 在独立站服务这个技术门槛并不算高的领域里 , Shopify是否能够坐稳北美电商第二的宝座 , 在下一阶段继续高歌猛进?
笔者也注意到 , 目前国内一批由B2B电商平台蝶变而来的产业互联网平台企业 , 跟当初的Shopify一样 , 他们深耕行业 , 认真研究市场痛点需求 , 并尝试另辟蹊径 , 开始在电商SaaS、独立站等解决方案上发力 。或许 , 改变中国电商格局的下一轮剧变就是从它们开始的 。
正如近两年业内热议的那样 , 国内庞大的企业服务市场能否孕育出“中国版的Shopify” , 无疑是件令人无比期待的事情 。
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