投稿|抖音偷偷进“城”( 二 )
抖音给第三方小程序服务商开放接口 ， 主要在于他们手中有当地的商家资源 ， 且可以进一步为商家提供店铺运营、探店达人等一系列服务 。
据了解 ， 现在大多数区域性的服务商不仅为商家提供团购小程序的搭建 ， 他们同时还会自己招揽培养一批达人 ， 从技术到运营等全方位提供服务 。
“我们是以服务为宗旨 ， 主要还是卖服务 。而官方就能让商家开个蓝V ， 上个套餐 ， 又不能跑到本地去亲自去给商家服务 。”上述西安第三方服务商表示 。
“服务”是他们拉拢商家的主要说辞 。因为大家都知道 ， 很多餐饮商家入驻抖音的主要顾虑便是不会做内容运营 。
商家通过官方渠道开通企业蓝V ， 则需要自己负责账号运营 ， 包括内容拍摄发布、达人邀请、团购链接的发布等一系列琐事 ， 一般需要商家付出更多的时间和金钱 。不过官方渠道的优势在于可以积累自己的私域流量 ， 避免被第三方渠道割韭菜等 。
本地业务进入调整期不过 ， 抖音本地生活业务在第三方服务商一拥而上的情况下 ， 很多不规范现象暴露 ， 抖音内部的审核条件将趋严 。
“抖音之前对第三方服务商的态度都比较宽松 ， 存在很多运营不规范的现象 。例如有的站点或代运营跑路、代理商和MCN割商家韭菜 ， 造成了很多风控问题 。”一位做同城业务的创业者表示 。
“很多服务商或代理商 ， 在过去几个月做抖音本地业务 ， 钱倒是赚了挺多的 ， 但很多商家和一些当地达人被坑惨了 。”
上述同城业务创业者表示 ， 当前字节本地生活业务正处于调整期 ， 这也是他们挽回市场口碑和增强内部控制的关键时期 。过去几个月 ， 本地生活业务的推进一直不温不火 ， 其中有各方面的原因 ， 现在官方需要通过各种政策调整去改变市场的一些负面情绪 。
“上个月他们做了很多新的规则 ， 例如担保交易 ， POI资质审核等 。”上述安徽服务商反映 。
另外 ， 一位在字节接触过电商和本地生活业务运营的内部人士表示 ， 此前很多打着做同城业务创业名号的团队和MCN ， 招收一批刚入门的小达人 ， 搞团队培训或者收徒分销那一套 ， 对商家收广告费而不是实际带货佣金 ， 从而来割达人和商家的韭菜 。
她同时表示 ， 抖音最近也在调整针对达人的管理措施 ， 加大对达人的管控 ， 达人升级的门槛也在调整 ， 不同级别对应不同权益 ， 进一步规范化 。不过 ， 也反映了现在探店的一些权益更新很快 ， 给达人带来了一定困扰 。
平台加强直接管控 ， 有意在规避商家等被割韭菜的乱象 。
另外 ， 像同质化内容太严重 ， 商业行为太明显的都会被平台限流 ， 例如出现以下词汇的 。
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以上很多词汇难免被第三方服务商用来宣传自己 ， 上述字节运营表示 ， 对于这些词汇的审核虽然一直都有 ， 但最近限流明显 。若认证了企业号 ， 则可以被正常推荐 ， 这也说明抖音有意促进商家通过官方渠道参与团购业务 。
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