投稿|社区团购仍然一团浆糊,哪些行业痛点还没跑通?( 三 )
或许,用低价打败菜市场摊贩的社区团购也已经深陷泥潭 。
一直陷入“两头堵”如果问,社区团购为何能做到比传统菜市场低价,相信大部分人都会回答:因为没有中间商赚差价 。的确,相比社区团购,传统生鲜零售供应链效率更低 。亿欧智库分析报告指出,社区团购供应链成本,较传统生鲜零售低20%~30% 。
但并不意味着强供应链的社区团购,终端生鲜产品的实际成本会更加的低 。大部分社区团购平台的成本预算,都投入在了营销宣传环节,获客成本并不低,且呈现逐渐上涨的趋势 。
“社区团购早期打法是啥?是靠团长拉人头,团长佣金是笔不小的开支 。”曾在一家社区团购平台广州运营中心工作的Sam说,尽管强供应链、原产地直采,避免了传统生鲜零售层层加价,成本节约两三成 。
但社区团购靠团长转化用户,企业自然要开出可观的佣金 。据他透露,早在业务快速拓展的2020年,前东家曾给地推开出30%的下单佣金,“至于社区团购的团长,则要看不同的级别,佣金约在15%~30%之间 。”
因此,可以说,社区团购在供应链上省下的20%~30%的成本都花在营销上,有时甚至还缺一点,压根没有利润可言 。至于红包、折扣、低价,更是由平台、企业自己掏钱填坑,完全是亏本赚吆喝 。
据Sam透露,他曾经供职的社区团购平台,2019年时获客成本仅5元/人,但到了今年,他离职前的四月份,平台的平均获客成本已上涨到了13.8元/人,“而且获得的都是不忠诚的用户,只为薅羊毛 。”
有肉菜市场的小商贩告诉懂懂笔记,随着社区团购平台优惠力度日益减少,再加上平台所供应的生鲜商品品质走低,回归传统市场买菜的消费者明显增多 。但平台偶尔还是会发发优惠券留住用户,避免用户彻底流失 。
只是亏本赚吆喝的生意到底能够做多久?招商证券预计,社区团购赛道里,多数玩家凭借融资仅可维持1~2年,至于拼多多、美团账面拥有万亿账面现金,可长线持续作战 。
可见,社区团购已经陷入“两头堵”的局面 。无论是涨价、保障品质,还是降低品质、保障利润空间,都会导致用户的流失 。若继续支撑,一部分企业难免“流血”经营,最终严重“失血”只能黯然退场 。
【投稿|社区团购仍然一团浆糊,哪些行业痛点还没跑通?】近两年,在疫情下得以快速发展、野蛮生长的社区团购行业,在营销推广、获客上投入了大量的成本,造成平台、细分领域之间无度的竞争,并导致亏损、负债在短时间内难以填平,背后企业真正实现盈利更是遥遥无期 。
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