投稿|偷拍人脸、阴阳合同，小鹏玩起了4S店的“花招”( 五 )
首先对于使用人脸识别设备采集人脸信息方面，4S店主要的目的还是为了更好地实现获客 。“4S店通过安装这些设备，就可以针对到店客户进行分析、并且实现客户群体画像的建立，以便帮助门店及品牌方对潜在用户推送精准广告，以便促成之后的交易 。”刘凯对连线出行这样表示 。
在刘凯看来，4S店用“阴阳合同”搞出的加价提车，本质上也是为了达成同样的目的 。
方宁曾对连线出行提到，在她购车时，店内的销售一直向她说一句话——由于供应链影响，要提车就需要等待 。而加价，就可以尽早提车 。这样的一句话，其实就让消费者产生了急迫的心理，在这样的心理驱使下，就可以让消费者做出加价提车的决定 。
“这样的手段，在4S店内很常见，通过利用消费者的心理，来达到促成交易和快速出单的目的 。”刘凯这样表示 。
简单说，无论是采集人脸、还是“阴阳合同”，4S店的目的都是为了获得更多收入 。而对于同样使出这些手段的小鹏而言，或许也是为了这个目的 。
前段时间，小鹏官方公布了上月的销量数据，当月其实现了15613辆的销量表现，成为“蔚小理”三兄弟之首 。虽然销量可观，但小鹏今年第三季度的财报表现并不可观 。
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2021年11月“蔚小理”销量情况，数据来源于公开数据，连线出行制图
今年第三季度，小鹏实现营收为57.20亿元，同比增长187.4%，而净利润方面，小鹏第三季度依然处于亏损之中为-15.95亿元，同比去年第三季度甚至扩大了38.83% 。
小鹏虽然车卖得不错，但在财报上反映出来的依旧是增收不增利的困局，在业内看来，小鹏想要改善这一颓势，除了控制成本和整车毛利率之外，还需要卖更多的车 。
对于这点，小鹏或许也明白，以至于用采集人脸信息和“阴阳合同”等特殊手段来提升销量 。
就在“阴阳合同”事件被曝出后，小鹏汽车在对江苏城市频道解释为：“店内的销售主要是为了促成订单，在未经客户确认购买精品套餐的情况下，提前将相关权益内容体现在客户签署的整车销售合同中 。”
按照前文所述，通过采集消费者人脸信息，可以做到精准推送广告，可以实现促成订单的最终目的 。
而对于小鹏而言，在提高销量的同时，也能获得更大的收益——国家的政策补贴 。
根据我国2021年新能源补贴政策，补贴前售价不超过30万元的纯电动汽车享受补贴，车市物语向知情人士了解到，小鹏销售卖车时提到的“特殊折扣”，主要作用是将车型价格划走一小块，把售价原本超过30万元价格的车型调节至30万元以下，从而让公司拿到国家给予的新能源汽车补贴 。
按照国家补贴方案显示，其中续航里程大于等于300公里且小于400公里的车型补贴1.3万元；续航里程大于等于400公里的车型补贴1.8万元 。
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2021年新能源补贴部分方案，截图自方案
小鹏目前旗下的G3、P5和P7在售车型，续航都已超过400公里，这等于说小鹏现在每卖出一辆车，就能拿到1.8万元的政策补贴 。而这部分的收入，据财报显示，在今年第三季度总计为2.599亿元 。
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