投稿|偷拍人脸、阴阳合同,小鹏玩起了4S店的“花招”( 四 )


为了平息整体的负面舆论,小鹏方面也很快做出解释,表示这是有关人员对相关政策没有讲清楚,是公司管理失误,后续小鹏将履行合同的承诺 。 
这样的情况,自今年开始在丰田、宝马等传统车企的4S店中就曾出现过 。
自丰田赛纳上月上市后,就频频传出“赛那加价”的消息 。连线出行通过了解,广汽丰田对于这一车型给出的建议零售价为30.98万元-40.58万元,但在消费者提车时,一些4S店的销售则表示需要在合同之外加价7-10万元,才能完成提车 。 
与小鹏不同的是,额外加的这些费用,都被一些配置和装饰所抵消,就比如前后挡防爆膜、高级地毯、1080P高清夜视流媒体和电动侧踏板等 。但与小鹏相同的是,这些费用同样不在最初的那张购车合同中显示 。 
这样的“阴阳合同”购车,其实不只有丰田汽车 。 
上月,任职于科技公司人事岗位的方宁受领导派遣,去奔驰4S店购车,当她选择了奔驰V系列的一款车型后,在签订合同后准备提车时,却被告知需要选配一些功能配置,可以提前提车,不然就需要等待很长时间 。
按照方宁所述,当时合同上显示的成交价为60万元左右,但在选配推荐的一些配置后,虽然可以早点提车,但整体的成交价也增长至64万元左右,比之前的价格整整多花了3万多,而这笔费用并未出现在购车合同中 。 
投稿|偷拍人脸、阴阳合同,小鹏玩起了4S店的“花招”
文章图片

购车发票,图源受访者 
连线出行曾在《加价卖车,是不是“割韭菜”》一文中对此事件进行过详细的描述 。
无独有偶 。今年10月初,全新一代宝马4系正式上市,官方给出的售价为36.38万元-54.78万元,包括双门Coupe版和敞篷版 。由于外形酷炫、性能优越,上市之初就成为了热门车型 。  
但就在消费者准备入手这款车时,却发现要提车需要加装5万元的套餐,在上海、北京等地区这一套餐的价格甚至涨到了8万元左右 。
同为豪华车品牌阵营中的奥迪,也在今年9月被曝出“阴阳合同” 。据南方都市报报道,当月有一些消费者去位于武汉的奥迪4S店购买汽车,消费者与销售定好包括保险及购置税等费用的落地价,也签订了购车合同,并告知一个月后提车 。  
但就在消费者一个月后准备提车时,却被店内销售以“汽车芯片紧张、汽车价格全面上涨”为由,告诉他要在合同价的基础上多加3万元才能提车 。 
BBA中的奔驰,其4S店经销商同样也玩着“阴阳合同”的把戏 。 
今年7月,据经济观察报报道,购买奔驰G63光之行者车型需要在原本的购车合同之外加价117.8万元,而其车型的合同落地价为222.88万元,相比之下加价幅度几乎超过了建议零售价的一半 。 
“一般而言,‘阴阳合同’和加价是相辅相成的关系,加价购车的这笔费用,基本是不会出现在购车合同中,也就是说,加价经常发生在已经敲定好购车合同后才会发生 。”某车企4S店总经理刘凯对连线出行表示 。 
现在来看,无论是“阴阳合同”、还是人脸识别,都是传统车企4S店一直玩的骚操作,而到了现在,甚至就连新能源车企小鹏汽车,也开始使出了这样的操作 。而这样做的背后,或许是为了自己的“小算盘” 。 
3、花招频出,为了什么? 要讨论这个问题,首先要来看传统车企4S店为何要做这样的操作 。 

推荐阅读