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云服务|深水区：IT运维增速超11.7%，龙头凸显，留给新玩家的时间不多了( 二 )


云服务|深水区：IT运维增速超11.7%，龙头凸显，留给新玩家的时间不多了
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随着融资热潮，尤其是多家头部企业获得巨额融资，IT运维行业也再次被推到聚光灯下，是巧合还是行业发展又到了某个节点？新入局者是否还存在机会？
“2016年行业出现创业和融资热潮，到了2018年IT运维行业更是过度发烧，大家恨不得一步就迈入智能化、决策智能的时代 。到了2020年、2021年近两年，绝大多数客户才开始回归理性，强调数据治理、数据平台的基石作用 。这个风向一旦到来，预示着一个新兴科技领域即将进入规模化发展的拐点 。”擎创科技CEO&创始人杨辰向第一新声解释，根据Gartner的IT运营技术成熟度曲线变化来看，一般前几年会突然出现一个期望的高峰值，往往伴随着市场的极度不理性，随着期望值的降低，市场回归理性，与此同时行业规模却会快速上升，所以其认为2021年是IT运维行业规模上升的重要起始点 。
云服务|深水区：IT运维增速超11.7%，龙头凸显，留给新玩家的时间不多了
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杨辰认为，到目前为止，IT运维赛道已经逐渐的层级化，强者逾强，因为软件领域一旦产品化程度高了，技术壁垒随之建立起来，逐渐的收敛市场 。在这样的形势之下，完全初创没有积累的企业再进入，发展难度会越来越大 。
晨晖创投投资副总裁文超同意上述观点，其向第一新声解释称：“国内IT运维的融资热潮是分阶段的，呈现阶梯式上升，整体天花板还是很高的 。如果对标到国外头部企业ServiceNow，其营收规模近50亿美元，市值空间已突破千亿美元 。行业在演进，例如AIOps（智能运维）是在以一种更高效更智能的方式解决IT运维问题，新机会下国内也有望跑出一些大型甚至超大型企业 。但在这个节点上，新入局的企业可能会比较难，目前大量资金资源已逐步聚焦于行业头部企业，而且他们仍然在标杆客户的关键项目上持续迭代产品、打磨团队，加上ToB领域本身也存在品牌效应和客户粘性，如果一个全新的公司进入，则需要很长的时间才有可能追赶上头部企业的步伐 。”
不过，听云总裁赵宇辰和日志易创始人陈军持有不同的看法 。
听云总裁赵宇辰认为，IT运维行业一直都有机会，AIOps、云原生监控等细分领域海外已经有新的公司层出不穷，因为场景在不停的迭代 。随着云化，可能导致以前所做的事情都有机会重做一遍，这是一个长期的发展过程 。随着云原生和数字化的加速，IT运维的业态也随之发生变化，例如原来产品很多是私有部署，现在都是用云的形态，里面的技术栈、组件、架构都进行了变化，更加弹性和敏捷 。
“AIOps发展至今，从前期一个算法覆盖所有场景，一个场景覆盖所有客户，一个厂家覆盖所有场景，已经发展到更聚焦，不同行业有不同场景，场景百花齐放，每个场景都会选择最专业的厂家来实现 。”日志易创始人陈军说道 。
目前，国内IT运维赛道上玩家众多、暗流涌动，尤其是今年多家头部企业获得充足“弹药”，进入白热化竞争期，似乎有“大战一触即发”的紧张感 。
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