张鹏|从内卷到「折叠」,手机下一步还能怎么变?( 四 )


但是很值得,因为我们调研过很多消费者——折痕是折叠屏最大的挑战之一,必须得解决它,为此我们研发了 100 多个自己的专利来解决这个问题。所以我可以很吹牛地说,这一定是全球上折痕最小的(手机),它对你的视觉基本上没有影响,是很实用的。
极客公园:Find N 对于这几块屏幕有很多不同的用法,在用户体验方面这些功能能带来哪些不同?
刘作虎:这也是我们一直在思考的,「大」是基本的需求,我们还解决了一些正常手机的 bug。
它还能带来一些其他手机没有的体验。比如说合起来是一个屏幕,这是一个状态,打开是一个大屏,这是另一个状态。当你双手一划就能把它再分屏的时候,每块屏都有各自的应用,这里面会有非常多不同的创意。
我一直认为折叠屏手机是高端手机的未来,因为它带来了很多不一样的体验,我们现在还只是第一步,后面还有很多的创新功能。
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做好产品,不焦虑
极客公园:你觉得做产品到底应该理性还是感性,一个好产品是靠什么得来的?
刘作虎:可能是靠理性+感性。
因为这里面有理性的思考,比如说正面屏幕的尺寸,必须是一个正常的大家可以使用的;但其实它又是一种感性的东西。
我碰到了好几个用过折叠屏手机的 CEO,碰到我第一句话就是还是你的(折叠屏)好,我以前用折叠屏老是要打开转一下,比例的问题,转过来才能更全屏一点——我觉得它至少是不符合正常产品的逻辑,你买了这么大的屏,打开的时候还要转一下才能用。我们有一个手机厂商高管的企业群,我几乎每天都会在那里给他们提 bug。
极客公园:目前手机行业的发展似乎到了一个瓶颈期,你还在做手机的产品,会焦虑吗?
刘作虎:焦虑肯定是没有的,大家可以注意到,OPPO 有个新的品牌主张叫「微笑前行」。为什么叫「微笑前行」?就是要求你从容自信。
危机感肯定有,但是我一直跟同事讲一个观念:你不能静态地去看一件事情。长远来看,实际上很简单,就是做好产品,就不会那么焦虑。你只要每天想一个问题:下一个产品怎么做得更好?
团队要有危机感。下一款产品如何更好,如果做不好可能会被市场淘汰。而焦虑却是负面情绪,你只纠结我这个手机为什么卖的不好,而不去找原因。如果你真正把本质问题想清楚,就不会有这种焦虑了。
张鹏|从内卷到「折叠」,手机下一步还能怎么变?
文章插图
IF 2022 大会现场,张鹏对谈刘作虎。
我们非常清楚,产品才是最核心的,产品就是很好的证明。对于整个行业来讲也是一样,怎样做好的产品,给用户创造不一样的价值,而不是做 Copycat(山寨)。所以产品还不够好的时候,压力是最大的。
实际上这次产品研发中也经历过很多波折。我在第一次试用第一版样机的时候,突然发现中间有一道痕,当时吓坏了,后来团队花了半个月的时间去解决这个问题。
万一这个问题没有解决,那肯定是大问题。此外软件的细节体验、续航这些都很重要,所以这时我压力很大;但产品做的好,就像发布那天,我就会觉得很放松。
极客公园:靠把产品做好来做事业特别简单是吗?
刘作虎:所有事情最终通向的就是“把产品做好”。
上次我在极客公园前沿社的活动里面也讲过,你如果去跟段永平聊,讨论任何问题,他都跟你说“那就是产品还不够好”。
包括 Tony(OPPO 创始人兼 CEO 陈永明)也是一样,很多人可能想象不到,我当时做一加的时候,董事会没给我提任何要求,只是有一次我开车跟 Tony 电话的时候,他说,“董事会对你也没啥要求,如果有要求就一个,把产品做好”,就是这么简单一句话的交代。所以在 OPPO 这个体系,至少我 1998 年加入以来,一直是这样。

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