张鹏|从内卷到「折叠」,手机下一步还能怎么变?( 五 )


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「产品、工程团队是最重要的」
极客公园:你最认同 OPPO 的哪些东西?是什么让你能一直陪着 OPPO 走过了二十多年?
刘作虎:有点类似于沃兹带给我的感觉。你看他讲到技术的时候两眼是放光的,我也是这样,你跟我谈产品我可以和你聊一晚上,但是你谈其他的我一点兴趣都没有。我觉得 OPPO 能带给我这种很纯粹的感觉。
以前和同事讲过很多次我的故事。我其实很早就做了一个行业里最牛的一款 DVD,我心想老板肯定会表扬我一顿,因为那是个很创新的产品,跟以前 DVD 的结构完全不一样。
结果有一天早上 8 点钟,老板给我打电话,说你到我办公室来一下。我到办公室看到那台产品,还以为要表扬我了,结果老板把我猛批一顿,说「这个按键上下的缝怎么会不一样呢?」Tony 对产品的要求很高,我现在对产品的要求都是来自于那个时候这种环境的熏陶。OPPO 体系的文化就是这样,对产品和科技,有极致的追求。
极客公园:在我们的印象里,OPPO 在营销上是非常到位的,你怎么看待营销这件事儿?
刘作虎:一个公司,像 OPPO 这样有 20 多年的历史,人们有看好的时候,也有看衰的时候,但是整体来看,我们一直在很稳步的增长,越来越好,包括我们之前的 INNO DAY(OPPO 未来科技大会)评价也非常高。
一个公司能 20 几年做得越来越好,只是因为营销吗?本质一定还是产品。我一直说用户花钱是买产品的,如果我今天告诉你,我是一个营销很好的公司,你会买我的产品吗?
这个道理非常简单,以前有很多很幼稚的说法,说苹果性价比太低,性价比太低为什么那么多人买?因为很多苹果的用户认为它是性价比很高的,因为无可取代。
还有品牌溢价也是很愚蠢的说法,没有所谓的品牌溢价,产品不好,不可能卖出高价,产品更好才有它应有的价值。所有的营销都是浮云,我以前就经常说,公司产品团队、工程团队是最重要的。
极客公园:访谈沃兹的时候我帮你问了一个问题,你还记得吗?
刘作虎:我记得那个问题是「怎么看待现在的手机」。
张鹏|从内卷到「折叠」,手机下一步还能怎么变?
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极客公园:我们可以一起看一下沃兹是怎么看待这个问题的。
沃兹:有趣的是,在我看来,从第一代到下一代手机,它们并没有太大的不同。
我还认为,从个人电脑到笔记本电脑,再到鼠标,再到触摸屏,用户界面一直是最大的区别。但我怀疑我们仍然会在屏幕的外观上有所改进,智能手机和用户输入的外观,我认为不会有太大的改变。
在大多数情况下,我认为手机在未来不会有太大的变化。我这么说的原因是,汽车已经有 150 年的历史了,几乎是四个轮子在地上,一个集装箱在里面。他们做的事情和他们在车里做的一样。这一点还没有发生太大的变化。
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沃兹尼亚克通过视频形式回答「怎么看待现在的手机?」
很多营销是我们每年都有新的东西,你必须升级才能跟上人群。我个人的观点是,不要做太多的升级,而是让它们变得非常重要和有意义。
极客公园:我对沃兹最后的那句话印象很深,就是产品的更新一定要有意义。所以在这一点上我觉得你们的观点还是很一致的。
刘作虎:是的,我也一直认为自己作为一名工程师,理应做更好的产品。我还有个请求,如果有机会,你可以带给沃兹一台Find N手机,让他来体验一下。
极客公园:你现在的身份是 OPPO 的 CPO,你能不能介绍一下 CPO 是怎么工作的?OPPO 认为手机的未来在哪?

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