协同办公|办公室大迁徙,谁抓住了后疫情时代职场新机会?

协同办公|办公室大迁徙,谁抓住了后疫情时代职场新机会?
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钛媒体注:本文来源于微信公众号硅兔赛跑(ID:sv_race),作者丨林檎,编辑丨梓,钛媒体经授权发布 。
眼下,包括美国在内,许多国家的员工们恐怕正在经历一场特别的“迁徙”——重返“物理职场” 。
在经历 COVID-19 疫情导致的数十个月的居家办公之后,一部分美国公司重新宣布回归办公室的计划 。
但一切已经无法恢复到疫情之前了 。人们的职场生活发生了微妙的变化 。
比如说,全球范围内,员工必须适应远程工作,与同事和客户保持有效的沟通、生产力和融洽的关系 。这也给涉及职场场景的APP开发人员带来了新的挑战和机会,如果要在后疫情时代让业务更进一步,他们必须敏感地察觉到市场需求的变化 。 
01、远程办公后,这个职场“树洞”的新发现“美版脉脉”Blind发现,用户习惯已大不相同 。
Blind专门服务职场人士,为同家公司职员间或是同产业人士提供匿名交流平台 。
疫情之前,它的用户使用高峰往往集中在通勤时间,包括早上 8 点到 10 点,然后是下班后晚上 10 点 。疫情以后,各个时间段登陆 Blind 的用户都出现了 。相比之下,现在这个使用时间曲线变得更加平缓了,新的高峰是下午 2 点 。与此同时,用户的使用频次也保持在大约 13-15 天内登录 30 次 。
更高频次的稳定访问,也让这家公司开始重新挖掘新的成长机会,进一步地发挥其“畅所欲言的安全空间,引领真正开放的沟通”的作用 。
Blind 认为,自己这个平台可以更好地了解员工对政策及其雇主的看法,因此,这家公司正在招兵买马,围绕这一点构建工具,以帮助企业的人力资源团队提供更好的洞察力 。毕竟,随着远程工作的普及,特别是在科技公司,内部渠道在职场信息提供中权重下降,加上物理办公场景的存在感削弱,公司文化的塑造难度升高 。
这个时候,该平台为员工表达对政策和雇主的想法提供了更好的、真实的实时线索,拥有了更高价值 。
真实是Blind成立以来立足市场的根基 。
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图片来源:IEE Spectrum
2015 年,Blind团队首先在韩国推出了这款应用程序 。创始团队开发Blind 的“导火索”,来自创始人Sunguk Moon 和 Yung Joon Jung的亲身经历:两人原先所在公司有一个内部论坛供员工交流,但是有一次,由于出现了一个让高管们颇感不爽的敏感话题,大家在这个话题下说真话,论坛就这样被关闭了 。
于是,他们便想到创造这样一款产品 。随着越来越多韩国员工在这个app爆料公司丑闻(尤其是大型公司)并呼吁改善工作环境,Blind的韩国用户群迅速增长超过百万 。
一年之后,趁热打铁,团队决定将Blind扩展到美国 。尽管许多美国科技公司声称,已经在组织内搭建强大的公开沟通和坦率的反馈系统,但CEO Sunguk Moon 仍然注意到了“裂缝”所在 。
Moon 通过研究和采访意识到,当涉及到签证问题的歧视和骚扰时,非美国公民在公司中几乎没有发言权 。与此同时,公司的一些主要人群(例如白人男性工程师)难以与他人公开交流,因为他们害怕被视为种族主义者或性别歧视者 。

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