投稿|2021年终观察：潮玩在讨好年轻人的边界拼命试探( 二 )
线上潮玩销售火爆 ， 线下实体店也不遑多让 。
在南京新街口金鹰商场的酷乐潮玩店内 ， 流动着大量的选购者 ， 偶尔还会造成行进拥堵 ， 人气远超对面化妆品专柜 。店内布置充满时尚感 ， 潮玩电子狗放置地面随意溜达 ， 营造出自在购物的松弛感 。
财经无忌注意到：Z世代是店内购物主力 ， 时而便会跑向收营柜结算支付 。有年轻人发现柜台上摆放有10元一支的潮玩彩笔 ， 便毫不犹豫顺手买走了6支 。
以Z世代为代表的年轻人正成为“消费担当” 。他们具有更强的消费意识 ， 优越的生活条件造就了他们更高的消费实力和消费意愿 。从小沉浸在社交媒体中 ， 对海量信息的快速接受逐渐形成了他们对消费的个性化、多元化需求 。
《Z世代消费力白皮书》曾用数据展现了新消费群体所支撑起的庞大市场：中国拥有世界上最庞大的Z人群（1.49亿） 。而他们具备三大消费动机 。首先是社交需要：消费被看做是寻获认同的表达 ， 维护社交的方式；其次是人设需要：Z世代愿意通过购买不同产品来探索自身需求 ， 打造专属人设；另外很重要的一点便是悦己需求——消费本身成为Z世代最直接获得当下满足感和幸福感的方式 。
一言以蔽之 ， Z世代消费者在进行消费决策时 ， 更注重品牌故事、设计、理念、价值取向等与自身高度契合的形而上的层面 ， 也乐意为“热爱”买单 。
时尚潮玩恰恰挑动着潮玩族的高频消费情绪 ， 百亿级潮玩市场的财富密码渐次被解开 。
而泡泡玛特这家国内领先的潮玩公司更“高明之处”就在于 ， 会出许多“联名款”产品 ， 这便做到了“男女通吃”：男生可以买海贼王系列 ， 女生可以买迪士尼系列 ， 只要用户喜欢的宝库看 ， 他们都会想方设法提供 。
泡泡玛特CMO果小给披露过一个更加具体的用户画像：女性白领 。据他介绍 ， 公司的核心用户中 ， 75%为女性；58%在30岁以下 ， 其中“Z世代”占了32%；90%月收入在8000元-20000元之间 。
95后在职研究生洋洋与盲盒的接触过程便很具代表性：工作实习期间 ， 她只身来到陌生的深圳 ， 白天上班、晚上上课 。渐渐地 ， 她通过拆盲盒作为调剂 。这种“拆礼物”带来的惊喜感 ， 让她收获了超额快乐 。
艾媒咨询调研数据则显示 ， 潮玩用户更加偏好盲盒 ， 其次是手办、模型 ， 占比分别为62.95%、52.33%和52.07% 。
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图源：艾媒咨询
一位85后高级市场经理在接受媒体采访时非常反感“盲盒是收智商税”的说法 ， “我觉得说这种话的人 ， 没有意识到这个市场的发展空间 ， 也缺少对艺术品的欣赏 。对我来说买到的不仅仅是个盲盒 ， 还有心理上的满足和治愈 。”
艾媒咨询分析师认为 ， 不确定性的刺激造就了盲盒的吸引力 ， 并成为用户社交传播的热点话题 。此外 ， 盲盒还具有收藏、精神慰藉等属性 ， 这都使之超越了休闲玩具的范畴 ， 受众覆盖年龄范围更广 。
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