投稿|半成品生鲜们的春天来了吗?

投稿|半成品生鲜们的春天来了吗?
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文 | 新眸,作者|阮雪,编辑|桑明强
半成品生鲜赛道正走向分水岭 。
成立于2012年的欧洲半成品生鲜配送商HelloFresh,是一个主要围绕Meal-kit提供服务的电商平台,它为预制菜行业提供了新的解法,在中国,Meal-kit常常被理解为半成品净菜,也就是我们经常在超市里看到的,被提前做过加工处理的食材,但Hello Fresh不同的一点在于:它提供的服务更加完善 。
具体来说,它为消费者提供菜谱和配套食材包采购配送服务 。 
消费者在网站上浏览菜谱后,通过设置来选择用餐人数、菜品数量以及每周配送日就可以完成下单购买,最后会有专人把订购的菜品送货到家 。按照Hello Fresh提供的菜谱进行简单的烹饪后,就能收获完整的一餐,之后平台会默认你继续订阅,然后在下周同样时间配送其他不同的菜品,因为它每周的食谱总是在变化 。
看起来Hello Fresh就像是“生鲜电商”+“外卖软件”的集合体,但事实上,它并没有那么简单 。国内早期也出现过类似玩家,以青年菜君、我厨等为代表,它们也是中国生鲜电商领域的第一批创业者,但结果是,他们都未能在国内市场长大,如今生鲜电商再度复苏,半成品生鲜这一细分领域也重回大众视野 。为此,这篇文章我们将主要讨论:
  •  同样是做半成品,Hello fresh特别之处在哪里?
  • 半成品生鲜在国内市场,究竟面临着怎样的困境?
Hello fresh 新在哪?就最终结果来看,Hello Fresh是世界上最受欢迎的半成品生鲜配送商 。
起初的Hello fresh,用户定位瞄准了那些在都市生活繁忙、没有时间每天做饭的白领们,针对目标用户的主要痛点,他们把主题思想设定为“快捷”和“健康” 。你可以从它们每周的菜单中挑选已经定制好的菜单,然后Hello Fresh会把这周用到的菜为你提前打理干净,外加各种需要的调料,随食材包一起的还有一本「step-by-step」的菜谱 。
如果仅仅是节约时间,并不能成为吸引消费者消费的主要原因,原因很简单,因为有太多种方式能提供类似的服务,只要能够提供平台的加工、配送,都可以保证消费者在时间上能够有所节约,换句话说,健康才是Hello fresh的主要卖点 。 
首先是原料健康,正如它的名字一样,产品的第一要义是保证新鲜,Hello fresh通过从种植商直采或者从供应商处运输到仓储中心,在仓储中心完成对食材的处理,保鲜,之后再通过第三方国际物流、本地物流、或者是自营物流的方式送到消费者手中 。为了避免浪费和不必要的中转,公司采取预定销售模式,提前一周收集用户订单,在仓储中心将食材分类包装,在下一周配送到户 。 
据新眸不完全统计,HelloFresh全球在至少有8个大型仓储中心,运营范围达10个国家,包括美国、英国、德国、荷兰、比利时等,大多集中在欧美较发达国家和地区,主要是因为当地的目标消费人群较多且比较集中,而且有较为成熟的冷链供应 。 
又因这些欧美国家的饮食习惯大多相同,Hello Fresh提供的菜品在制作上多数没有过高的技术性要求,当然,除了依赖冷链配送保证新鲜外,食材包想要体现健康这一命题主要依赖菜谱的制定来解决,在这一点上,Hello fresh采用的解法方法是实现与营养学家合作,在食谱中也会表明营养指数,专业性的知识也让消费者放下了戒心,这也是Hello fresh区别于Amazon Fresh、Amazon meal kit等竞品服务的亮点 。

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