文员的工作职责(优秀生产文员的职责和特点) 。
文员是企业中最常见的岗位之一，具有极其重要的基础和服务职能，是企业有效运转的重要因素 。一个企业的经营靠的是信息，而信息最重要的载体是档案系统，档案系统的操作者主要是文员 。文员虽然是最底层的白领，但却是很多缺乏专业经验或应届毕业生的懂行女性的首选，也是部分女性成长为高级白领的第一步！
一、生产文员的职责 。
职员有很多种，如行政职员、人事职员、采购职员、工程职员、办公室职员、会计职员和生产职员 。文员的等级分为初级、中级和高级 。一般来说，生产文员是做生产管理和生产部门的行政工作，如制定生产计划、管理、收发文件、打印存档、接听电话、制作生产报告、分析生产统计等 。，具体来说:
(1)在生产经理的直接领导下，负责处理本部门的日常事务 。
(2)负责收集、分发、归档和借阅生产部门的各类生产管理和质量管理文件及外部文件 。
(3)负责电脑打字、复印等行政工作 。
(4)负责生产部办公设备的管理，电脑、传真机、复印机的具体使用和登记 。
(5)负责部门工作会议的记录 。
(6)做好生产部门与其他相关部门的联络工作 。
(7)接收各种生产报告，并进行统计和分析 。
(8)协助领导制定和调度生产计划 。
(9)协助生产现场加强劳动纪律和6S管理 。
(10)掌握生产动态，及时报告生产事故，如生产线停止 。
(11)接收对生产和质量的投诉，并汇总成报告 。
(12)上级交办的其他任务 。
其实不同规模、不同行业的工厂，生产文员的工作内容可能是不一样的 。对于一些大型企业来说，岗位设置比较齐全，生产文员的工作可能比较简单，比如发文件、接报告、整理生产部门办公室、接听电话等 。对于一些小规模的企业来说，一个岗位可能要担任好几个岗位，所以生产文员的责任很大，这个岗位甚至可能要承担一些企业的生产计划员和物料控制员的职责 。
二、生产文员的特点 。
对比前台文员、办公室文员、商务文员、会计文员、跟单文员、工程文员、采购文员等 。，虽然具体的工作内容大相径庭，但它们都有一些共同的特点:
1.辅助 。
文员的工作细致、多才多艺、灵活多变，概括起来就是两个功能 。一是为领导组织信息服务；第二，为的领导者指导员工 。体现在起草文稿、整理提供资料、编写调研报告、为领导决策提供参考方案等多个方面 。生产文员是文员，他们的根本任务是协助领导做好工作 。这是文员的助理特点 。从这个角度来看，书记员的工作具有从属性、被动性、可执行性和服务性的特点 。
2.中介 。
文书工作的中介是由文书人员的特殊地位决定的 。辅助领导决策，文员不是决策者，而是领导者，但与其他领导不同，文员不是决策的主要执行者，他们的任务更多的是传达决策、了解决策执行情况、检查监督决策执行情况等 。文员的工作既关系到上级，也关系到下级，是中间环节，也是纽带 。可以用下面一句话来表达:一个文员的中介体现在不能上不能下，还能上不能下 。
3.事务性的
生产文员的工作往往比较繁琐，很多工作都需要文员自己去做，比如收集整理决策所需的各种信息 。可以说，文员工作的事务性通过使用复印机和文字处理设备起草反映决策意图的文件而反映在实际工作中 。
第三，生产文员的岗位要求 。
生产文员需要了解工作中的具体要求，才能做好工作 。一般来说，生产文员的工作至少有以下要求:
(1)工作中服从上级安排，积极配合领导和其他部门，凡事以大局为重，遇到疑难问题及时汇报请示，不搁置或拖延任何问题，做事从头到尾，事事有结果 。
(2)认真主动对待工作，忙而不乱、有序 。
(3)要有保密意识，对外界保守秘密，涉及公司内部保密问题(指尚未公开、正在讨论研究的事项)，要巧妙避开，不得私传、私扩、私秘 。
(4)保持稳定的心理状态有利于工作中的正常发挥 。
(5)严格要求自己，工作时间不做私活，不串帖子，不在聊天，不迟到早退，提前请假 。
(6)起草文稿应思路清晰，语言简洁 。
【优秀生产文员的职责与特点 文员岗位职责】（7）做好部门间的沟通协调工作，善于处理各部门业务中的往来关系，注重团结协作 。
文章插图
(7)做好部门间的沟通协调工作，善于处理部门间的业务关系，注重团结协作 。
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