综上所述,新技术、新模式、新思维正在发生巨大的变化 。所谓天变了,人变了,路也变了 。企业需要推动从基础设施,到运营规则 , 再到经营理念的全面变革 。
三、传统企业的出路:互联网转型 。
传统企业必须马上开始改变行动,行动路线之一就是实现企业的“互联网”转型 。在我看来,整个转型过程包括以下四个步骤:第一,传播方式互联网化;第二,互联网营销渠道;第三,整个价值链互联网化;第四,基于互联网的管理理念 。
传统企业互联网四部曲
1.基于互联网的通信模式
现在,每个人都是媒体 。发一条微博,发一条朋友圈,都是一种沟通 。我们要学会利用好这种沟通方式,这是企业走向互联网化的第一步 。
2.营销渠道的互联网化
目前绝大多数传统企业的互联网转型还处于营销互联网阶段 。互联网营销的一个主要特征就是价值转移过程中的去中介化和减法 。过去企业的销售大多是通过多级经销商再到零售商来完成的 , 而互联网营销直接去除或减少了这些中间商,借助电子商务、全渠道O2O、社群互动营销等手段 , 加强企业与消费者的联系和互动 。
3.整个价值链的互联网化
全价值互联网化是指业务触角向互联网更深层次的拓展,整个价值链的互联网化,经营理念的互联网化,包括思维模式、组织架构重组等等 。比如海尔的互联网转型 , 通过打破原有的企业组织架构,构建了以用户为中心的生态圈新企业架构,实现了C2B供应链、创客间创新机制空、众包小团队组织,享受到了互联网转型的成果 。
4.经营理念的互联网化
互联网最高级的形态是整个企业的互联网化 , 而小米公司就是完全按照这套思路来构建组织架构的新兴企业 。未来会有更多像小米这样的公司,这也是传统企业转型的方向之一 。
四 。新一代信息技术要素和信息化3.0
互联网转型需要充分利用新一代信息技术“随时随地、随需应变”的特点,实现实时连接、全面感知、智能响应 。通过引入新一代IT技术,可以帮助公司实现战略目标,解决企业管理中遇到的很多问题 。要实现企业互联网转型的目标,我们需要了解新一代信息技术的四个核心要素:
第一,设备智能化 。
包括智能手机、智能穿戴设备、智能机器人、智能工厂等 。,实现前端智能和端到端互联;
第二,移动互联网 。
包括设备、人、人与机器、人与服务之间的万物互联;
第三,云融合,
从公有云、私有云、混合云到云融合;
第四 , 本组织应该数字化 。
包括数据感知 , 即对客户、需求、销售、生产、服务等方面的变化和趋势的感知 。此外,还包括数字商业、大数据管理、智能决策、认知计算、机器学习技术等 。比如阿尔法狗和无人驾驶汽车就是这些核心技术的综合运用 。
从信息生成的角度看,1995年之前属于信息1.0时代,是以单机应用为特征的数字化阶段 。1995-2015属于信息化2.0时代,更多的是基于传统互联网应用,比如三金工程;2015年后 , 企业信息化进入3.0时代,这是一个以深度数据挖掘和整合为特征的智能化新阶段 。在我看来,企业信息化3.0时代的到来有三个原因:
一是大数据现象的出现,廉价技术的长期积累,互联网发展和信息化建设形成了巨大的数据资源;
二是数据应用需求激增 , 大数据应用的成功案例激发了对基于数据、知识提取和实践指导的巨大需求;
第三,认知计算、人工智能等技术逐渐成熟 。认知计算和机器学习将宣告“云1.0时代”的结束,迎来智能云服务的“云2.0时代” 。
云计算是企业信息化3.0时代的重要技术,为数据存储、集成和分析提供了高度可扩展的平台 。云管理平台正在全面走向“软件定义”——硬件资源虚拟化、管理功能可编程、网络化、大规模资源高效灵活调度管理 。另一个重要的技术是大数据的跟踪分析技术 。未来的智能是云感知SaaS2.0应用云计算和终端计算的集成,其主要特点是:
第一,集中数据存储、整合和分析;
第二,新应用和遗留应用将越来越多地以云模式开发或重构;
第三,通过云感知和端融合提供按需组合、按需服务,并根据具体行业或场景的需求进行深度定制;
第四,开发运行行业或场景的集成环境;
第五 , 定向获取数据 , 系统化定制解决方案,提供优化的智能服务;第六,数据驱动的智能领域应用等等 。
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