第五,时代赋予IT部门新的职责 。
新常态赋予了企业IT部门一些新的职责:CIO需要通过抓信息化来推动企业的互联网化;推动企业从“互联网”走向“互联网”;将信息化作为公司数字化转型战略的基石;通过新一代IT技术,帮助企业实现组织重构、管理变革、业务转型和自我颠覆 。随着新一代IT在现代企业中的作用逐渐显现并成为标准,CIO们也将获得很多机会 。比如从边缘到核心,从执行层到决策层,从支持创新到引领创新等等 。,促进IT价值的快速显现和提升 。
除了机遇 , CIO们还面临一些挑战:一是面临外部公共云服务和业务部门直接采购信息系统的压力 。比如很多企业的业务部门直接通过供应商购买公有云服务,而这些公有云服务通常与公司原有的业务信息系统无关,没有数据的对接或交换 。云服务涉及的业务流程不在IT部门的控制范围内,容易产生新的信息孤岛 。难以实现用户的统一看法 , 也会导致用户体验的下降 。
第二 , IT部门逐渐被边缘化 。CIO自己管理自己的土地已经行不通了 , 必须主动贴近客户和业务;
再次 , 过去成熟的技术和经验过的快 , 新兴企业有高维视角,低维攻击,等等 。因此,为了应对这些挑战,首席信息官应该开始从使能者、推动者和执行者的战术角色转变为架构师、战略家和创新者的战略角色,通过新一代信息技术帮助企业实现转型、升级和创新 。
不及物动词新常态下CIO的“三五”战略
新常态下,企业CIO应具备以下“三个五”战略,即五大能力、五大思维、五大方法,并通过这些战略帮助自己和企业实现转型升级 。
1.首席信息官应具备的5项核心能力
(1)与经营战略相一致 。
长期业务需求,负责提高组织流程的效率和有效性;确定与组织战略一致的IT模型和企业架构,确保安全的环境;为企业做IT战略决策,包括采购策略等 。
(2)业务创新计划
负责设计和构建创新业务或产品计划 , 包括:确定替代方法,提出投资回报;考虑可能的和适用的采购模式,提供成本效益分析和合理的论据来支持所选择的策略,并确保业务和it策略的一致性;与利益相关者沟通并促进业务计划,以促进政治、财务和组织利益的实现 。
(3)项目和项目组合管理
实施项目组合的变更计划;计划和指导一个或多个IT项目组合 , 以确保相互依赖的协调和管理;协调项目,开发或实施新的、内部或外部定义的流程,以满足确定的业务需求;定义活动、职责、关键里程碑、资源、技能需求、接口和预算;制定应急计划,解决潜在的实施问题;根据最初的要求,按时按预算提供项目;创建和维护监控项目进度的文件 。
(4)关系管理
在客户和合作伙伴(内部或外部)之间建立并维护积极的商业生态关系,部署并遵守组织流程;与客户、合作伙伴和供应商保持定期互动沟通,通过与环境共振和管理供应链沟通满足业务需求;确保满足客户、合作伙伴和供应商的需求;根据组织政策,及时处理涉及客户或合作伙伴的投诉 。
(5)信息技术治理
作为公司治理的一部分,根据业务需求定义、部署和控制信息系统的最高管理层;考虑所有内部和外部参数 , 如法律和行业标准合规性,以影响风险管理和资源部署,并实现平衡的商业利益 。
02.首席信息官应该做出的五大改变
(1)CIO要从被动应对转变为主动的商业洞察;
(2)从支持者到敏捷创新的角色定位转变;
(3)从独立项目合作制到长期合作制;
(4)财务管理从购买大量软硬件重资产到购买云服务轻资产;
【信息技术都有哪几个点 信息技术包括哪些技术】(5)从注重IT系统本身的集成 , 到多业务集成等思维模式和能力 。作为一个企业的CIO,你至少要花一半的时间去做明天和后天的事情 , 做深入的思考和洞察,决定自己未来要做什么,安排好轻重缓急 。
03.首席信息官应掌握的5种方法
(1)CIO要从简单的虚拟化向软件定义转变,按需动态分配资源和服务;
(2)从自建自营信息系统到自建、公有云、私有云、外包等混合整体架构;
(3)从孤岛式信息系统部署和开发模式向基于API和DevOps的敏捷模式转变;
(4)IT服务从传统的事件响应向模块化主动分析和自动响应转变;
(5)由手动定制改为自动按需自动调整或调配控制模式等 。显然,这五种新方法在云架构环境下是必须的,也一定是未来的重要方向 。
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