点开健康宝,为什么显示未检测到核酸检测信息呢?
【为什么显示未检测到核酸检测信息】显示未检测到核酸检测信息的原因如下:
1、本人在有效时间内未做核酸检测 , 如健康码页面只显示15天内的有效核酸数据,超出时间的不显示核酸检测信息 。
2、由于核酸检测人员众多,而且在信息采集和公布上无法同步,会导致核酸检测信息有延迟 , 可能是信息还未录入导致不能正常显示核酸检测信息的结果 。
3、可能是个人身份信息输入错误或采集的核酸样本无效、收到污染等情况,导致核酸无法出具结果,从而无法显示核酸检测的相关信息 。
4、部分地区在核酸全员混检的情况下,由于采集核酸样本过大 , 通常核酸检测信息要等待24-48小时才显示,如过早查询无法看到核酸检测信息 。
5、另外还存在因核酸检测查询app查询问题,导致无法查询到核酸检测的相关信息 。
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