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金正昆教授讲商务礼仪 金正昆讲礼仪全集( 四 )

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那么你要注意第二点 。也最好不要用直白的方式表达自己的名片 。那天有个同志问我 ， 你有片子吗？这句话有点粗糙 。或许有几种方法可以让我们恰当地交换名片:
第一种叫事务法，是最常用的方法 。交换法，交易法，“想要什么，就要先付出” 。我想要史密斯先生的名片，并把它递给了他 。"史密斯先生，这是我的名片."反正他问我要一个，就不跟我说“收到” 。当然，你在国际交往中，有的人会有一些差距，有的人地位高 ， 地位高 。他保持理智 。你递给他你的名片，他说谢谢 。他无话可说 。这种情况是存在的 。如果非要担心这种情况，也就是和对方差距较大的时候，不妨采用第二种方法，我们称之为挑战 。“亲爱的威廉姆斯主席，很高兴见到你 。不知能否有幸与您交换名片？”我向他表明了这一点 。不知能否有幸与您交换名片 。如果他不想给你，他就得给你 。他不会告诉你，不改就是不改 。也可以用第三种方法，我们称之为接触法 。“斯梅尔小姐，我很高兴认识你 。希望以后来联邦德国的时候能再见到你 。不知道以后怎么联系你更方便？”以后怎么联系你比较方便 。这是联系方式，就是暗示她 。我怎样才能找到你？一般她会给，但她不会给，而且她有恰到好处的出路 。让我联系你 。它的深意不是今生联系你，而是谈互动 。
然后就要说名片的第三点了，也就是接受别人名片的注意点 。来来往往，接受名片首先要注意的是回敬 。“来而不往，有失体统 。”当你拿到名片时，你必须归还 。当然，我们国家会有一个很大的问题，就是相当一部分同志大概没有名片，尤其是在内勤工作的同志 。在这种国际交往中，在比较正式的场合，即使不是一般的场合，也会委婉地使用“很抱歉名片用完了，很抱歉今天没带” 。其实有两种可能，没有或者用完了 。第一，对方不愿意给你，地位高，或者对你有所怀疑，不知道你是谁 。第二，没有.然后给某人一个退路，“改天补也没关系” 。不要暴露他 。“不行就是不行 ， 别跟我来这套 。”那也不合适，第一点 。
你要注意第二点，这是更重要的一点 。当你收到名片时，一定要看你是否尊重他人 ， 善待他人 。这一点很重要 。一定要看名片，通读一遍 。这才是最重要的 。一定要看完 。为什么要看？看是为了关注对方，看是为了知道对方的确切身份 。但遗憾的是，我们有些人不看，有时候不看就会出问题 。有一天，我去一个单位讲课 。我递给负责活动的同志一张名片 。你不知道他到底看没看 。我，人民大学的金教授说:“我很高兴向您介绍北京大学的高教授 。”我会尽快寻找它 。我以为还有一个学长 。不，只有我一个人 。你转学到北大是有道理的吧？说实话，我们两个学校势均力敌，谁也不比谁差 。可是你为什么让我姓高呢？我姓金 。对不起我爸改了我的姓 。你弄错了你的姓和姓 。显然，不允许忽视对方，所以要注意这一点 。
那么世界各国对此都有比较具体的规定 。比如在东南亚的一些国家，他要求看名片不仅要看一分钟，还要看一分钟左右，因为一分钟他会看三四遍，看三四遍就记得很清楚了 。有的国家要求更高 。他不仅要求读书，还要求和我一样默读 。有的国家要求更高，发现对方有重要的题目就要背 。“主席，主席这么年轻 ， 你看不出来 。”想想对方听到是什么感受 。很酷 ， 对吧？他不是白印的 。
那么第三点就是你在国际交往中需要注意的？地址的问题 。在国际交流中 ， 处理问题有一些不同 ， 比如不同的国家，不同的民族，不同的习惯 。比如大家都知道，在国际交往中，对于行政职务和社会地位较高的人，可以用“阁下”这个称呼，比如总统阁下、大使阁下 。但在一些不喜欢说“阁下”的国家，如美国、联邦德国和墨西哥，就不是这样了 。一般来说，在国际交流中，以下三个术语是最常见的 。
第一，叫行政职务 。这一般用在正式的官方交往中，如“董事长先生”、“尊敬的经理先生”、“部长阁下”，所以这叫行政职务 。第二，叫技术职称 。看专家学者 ， 或学术造诣，称学术职称 。第三，在国际交往中，你可以用什么称呼？就是所谓的泛敬语，泛敬语，先生 ， 女士，夫人，等等 。
然后，在国际交流中，下一个重要的问题是赠送礼物的问题 。在国际交往中，送礼其实有两个作用:一是纪念两国人民和人民之间的交流和友谊；第二，宣传自己的文化，企业形象，民族特色 。纪念和宣传是国际交往中礼物的基本功能 。但是 ， 我们在选择礼物的时候 ， 恐怕有两点是必须要考虑的 。一定要注意规范、客观、沟通 。第一点要注意什么？即在选择外来人员的礼物时，首先要避开对方的忌讳，所谓“十里不同风，百里不同俗” 。和他交流的时候，一定要避免类似的禁忌 。不仅国际交往有这个问题，民族交往有时也会有这个问题 。

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