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读过我最后一篇文章的人都知道，我的广发卡有逾期记录，并进行了信用调查 。直到三年后，当我买房子时，我才发现并消除了信用调查 。
现在我想和大家分享一下我是如何让骄傲的银行主动为我申请消除逾期记录的 。如果没有耐心阅读全文，可以直接拉到文末阅读干货总结 。
当我第一次在网上查我的信用信息时，我很惊讶，不明白为什么我按时还款还有逾期 。于是我打电话给客服，问为什么会有逾期记录 。对话如下:
我:“你好，我想问一下为什么我的信用报告显示广发信用卡逾期了？”
客户服务：“我们只保存了2年的记录 。您的逾期期限已超过2年，我们不知道为什么，但您可以忽略它 。只要您按时还款，逾期记录将在5年内自动消除 。”
我：“因为我最近可能需要贷款买房子，我担心它会影响审批 。我想找出原因 。如果不是因为我自己的原因，我需要消除记录，我现在该怎么办？”
客服:“那你可以去人行查看逾期记录是什么时候造成的，方便我在这里处理 。”
所以我去了中国人民银行 。我有生以来第一次用自助机查询个人信用调查的详细记录 。我发现我的逾期发生在2013年10月，逾期金额为3元 。然后我查了电子邮件账单，发现银行没有给我发信用卡账单，然后我记得有一次我抱怨客户服务，因为我没有收到电子邮件账单 。（详情请参阅我的最后一篇文章） 。
所以我又打电话给广发客服，没有要求他们消除我的信用逾期，诱使他们主动承诺消除，因为我知道银行很骄傲，你直接告诉她想消除记录她会告诉你记录逾期不能消除，所以我选择了迂回的方式，以下是对话：
我:“你好，根据我的信用报告，我在2013年10月有一份3元的逾期记录(指出发生时间和金额) 。
我检查了我的电子邮件，发现你当时没有给我发对账单，所以我在月底打电话给你反馈这个问题，并要求一个账户细节（指出逾期的原因） 。
而且逾期金额是3元，再怎么缺钱也连3元都还不起(指出不是缺钱造成的逾期) 。
正常情况下，银行应该在发现我逾期后打电话催款，但我没有收到对账单，也没有收到催款电话 。如果我能按时收到账单或催款电话，逾期肯定不会发生 。你怎么说？（这里指出，银行失职，注意语气必须委婉，让银行觉得你合理，但不要咄咄逼人，停下来 。让银行感到错误） 。
我最近需要贷款买房子 。如果我因为这个逾期记录而做不到怎么办，那我就太冤枉了？（表明我的担忧，并暗示我有经济实力和消费能力，因为买房子必须装修，然后你刷卡买大，银行有机会赚更多的钱 。）”
客户服务：“宋女士，我已经知道情况了 。你这样认为吗？我可以帮你向中国人民银行申请取消你的逾期记录吗？（通过了解情况，银行认为你的逾期不是什么大事，他们也有失职的地方，逾期时间很长，一年多可以自动消除，他们愿意为你做一个顺利的人）”
我：“那好，非常感谢！”(目的达到，表达感谢)
第一次征信，有逾期记录：
信用明细，有逾期金额和逾期时间
销售逾期记录的完美信用调查：
以下是干货总结：
1、查明原因；
2、查明逾期金额和时间；
3、根据1、如何与客服谈判，但一定要注意情绪，毕竟，你对客户服务客户服务有良好的心情帮助你做事 。是银行的锅要讲清楚，然后表现出一副明智的样子 。如果是自己的锅，多向客服投诉，然后暗示为什么银行这么在意这个逾期记录，不消除会对我和我现在的经济实力产生什么影响，让银行觉得不帮你消除会影响它赚钱；
4、对目的的实现表示感谢 。
往期精彩——
征信报告的3个加分项和3个减分项
频繁的信用调查会导致“信用调查中毒”？不一定！
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