现在回想，真的很感谢当时开发同事的不杀之恩 。
3）想要达到的效果（目的）
沟通过程中，我们一定要明确对方的最终诉求是什么？希望达到的愿景是什么？或者说希望解决的问题是什么？
我们的客户，其实并不太会直接说自己想要的目的是什么？大都说的是想要解决的问题是什么？
想要达到怎样一个效果，这个时候的产品经理，一定要把握好，这不一定是他的最终诉求，但是肯定是对方能够表达的最直接的痛点，我们需要做的就是顺藤摸瓜，了解对方诉求 。
往往对方在给你诉说需要解决的问题时，通常都会顺带给你一个建议 。记住：这个建议可以当作参考，但是不一定要当作最终的解决 *** ，因为这样做，并不是不行，但是大家扪心自问，我们这样做的话，还是产品经理吗，还需要产品经理吗？
“我需要一辆更快的马车……“
最终需求是什么？这时候产品经理需要抓住的不是“马车”这个关键词，而是“更快”这个关键词，他应该理解用户的需求其实是在需要一个更快的交通工具上，所以汽车就被发明出来了 。
这就是一个很好的例子，谨记 。
这几点，基本上就是我产品路上经历过之后，总结的一些沟通方面的要点， 特别是作为项目型产品经理在沟通过程中，更加需要关注的地方，希望给大家一些启发 。
本文由 @JIN 原创发布于人人都是产品经理 。未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议
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