最近这段时间 。有关运营服务商暗地里压制网速的传过来的新闻不绝于耳 。
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曾经在八月份有关限速的问题 。小编也曾经撰文查看过 。
当时也是因为本身感觉到网速有问题 。所以发起了一个小查看 。西安4G网速到底降没降?让我们一起做个查看吧没想到很多的人跟我一样感同身受 。
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后来国家通讯管理局发文对运营服务商出手查看 。之后网速又感觉复原了正常 。
2、没想到从昨天到今天 。我又经历了一次被莫名限速 。剧本还得从昨天说起!
从昨天起的某个时刻 。我的网速就被莫名的降低了 。平时应该看电影的网速 。立马变得连打开一个网页都会费半天的劲 。
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起初我以为可能是某种干信号扰 。或者自己所处的地点信号不太稳固所致 。
但当晚上回到家之后 。我发现这种状态依然没有改善 。ps:因为平时在家都一切正常 。所以我应该很确认的说我的网速被莫名压制了 。
我自己测试的结果 。基础上网速被限速到20Kb/S以下 。
先一下背景说明 。我使用的是联通的手机4g冰淇淋套餐 。每一个月有20g的国内不限速流量 。
超过20g会被限速 。根据该套餐的过法 。只是不应该超过每秒1Mkb 。(各位小心这种叫法其
实是有陷阱的 。后面会说明)
由于晚上并不太使用手机 。所以这件事件我并没有在网络进行投诉和处理 。
【联通限速怎么解除 教你联通被限速了怎么恢复网速】等到今天早晨的时候 。这种状态依然如故 。我专门截了一张图来进行说明问题 。
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由于网速实在太低 。别说看视频 。甚至于连进行搜索和看新闻都会打不开网页 。这几乎与没有网络无异 。
于是我拨打了联通的客服电话 。通过漫长的等待后 。终于接通了人工客服 。
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当客服听说我已经被限速后 。第一反应不是解决问题 。而是向我推销所谓的加速包和流量包 。我就只能说联通客服的营销实力棒棒哒!
我一再表示我不需要加速包和流量包后 。客服一直强调我被限速是正常的 。限速只是不会超过1M/S 。看出去咯吧 。条款上说的限速是不超过1M/S 。但没有说限速的下线 。
末尾在我一再的强调下 。客服才不情愿的听我描述问题 。当我把问题描述清楚后 。客服表示需要在18的事件钟头内会核实我的问题 。也就说明着2个多事件日才有可能解决 。
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每秒钟不超过20KB的网速 。联通让我等两天多???对网络如水和空气一样重要的我 。怎么能忍受?
此路不通 。另行他法!通过网络我又寻找了一条新的处理方法 。
根据网络的叫法应该去打通信管理局的电话来进行投诉 。通信管理局管理局管理三大运营服务商 。通过他们投诉效率会对比高!根据网络的叫法 。我拨打了029-12300进行投诉 。在我尝试了两次之后就丢弃了 。因为02912300电话开始就没有一个体接听 。
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我已经陷入了僵局 。通讯管理局的电话打不通 。联通的解决问题的办法我又不应该支持 。我到底该怎么办呢?
后来我灵机一动 。省通信管理局归国内通信管理局管理 。那么它的投诉电话大概也是相通的 。
这次我没有拨打02912300打电话 。而是不加区号直接拨打的12300的电话 。
没想到这一次12300的电话有了回答 。客服人员很耐力的记下了我的问题 。并且告知我会尽快联系西安联通来解决 。
大约中午11点差不多 。联通的客服人员给我回话了 。很显然 。这次的客服比上一次有了蛮大的变化 。除了开始依旧的在说购物挑选流量包、加速包的销废话外 。末尾表示会指派技术人员会在8钟头内 。通过后台机房对我的上网功能进行重启 。我一再强调需要尽快处理 。并拿出表示如果解决不了 。会打通讯管理局投诉电话的“威胁” 。终于在大约下午三点半差不多 。当我在使用手机上网的时候 。发现网速已经复原正常了 。
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