你知道“破窗理论”吗?
20世纪80年代的纽约地铁 。不但管理混乱 。也是全市犯罪率最高的地方 。导致很多人不敢坐地铁 。到80年代未 。乘客数降到历史最低 。
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【一个优秀的员工经常迟到,应该辞退吗?】但这种糟糕的局面 。到90年代中期 。突然好转 。90年代未的犯罪率比10年前下降了75% 。而同期其他城市则没有这种变化 。纽约地铁一下子成为全美最安全的地铁线之一 。
很多人认为 。这得益于纽约交通局地铁运营总监戴维?岗思的一系列新措施 。
他刚刚上任时 。顾问们给他提了很多解决重大问题的建议——严厉打击重大犯罪流动 。提高地铁质量 。等等 。但岗思在最初的几年里 。一直把大部分的精力放在清理地铁站里那些混乱肮脏的涂鸦上 。
他们使用了新的清除油漆的技术、配置了大量清洁工 。使得涂鸦者晚上刚刚完成的作品 。第二天运营之前就被清洗 。他还专门设了一个地铁清洗站 。被涂鸦的地铁不洗干净 。不准运营 。
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几年后 。岗思的继任者继续了他这种“抓小放大”的管理方法 。集中精力整理地铁逃票现象 。布置了大量便衣 。抓住一个逃票者 。就拷上手铐 。在众目睽睽之下站在一排 。
为什么岗思和他的继任者认为 。这些小措施反而可以解决大问题呢?因为这种治理思路来自于犯罪学家开创的“破窗理论” 。
该理论认为:如果一个窗户破了 。却没有被修她 。自然就会有人认为 。这里没人管理 。从而也去打破更多的窗 。接着就有人乱丢垃圾、偷东西、抢劫 。然后 。爱好良好秩序的人开始撤离 。留下的都是对生活绝望的人 。犯罪率不断上升 。整个街区越来越糟糕 。
所以 。要整理纽约地铁乱象 。一定要从乱涂乱画 。逃票这些虽小但人人都能看到的事入手 。创造一个“有人管”的环境 。
回到原问题 。虽然大部分的迟到都不会对企业造成明显的损失 。但迟到却是所有人都能看到的 。这就和“破窗”一样 。被员工认为是管理不到位 。会激发员工去效仿 。甚至违反更严重的企业制度 。最终给企业造成损失 。
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“所有人都看到的违规——秩序混乱——失去控制” 。这三种东西是依次出现的 。这也是一般企业惩罚迟到的原理 。
但在实际工作中 。对迟到的惩罚并没有起到真正的效果 。原因在于企业存在着比“迟到”更明显的“破窗” 。比如任人唯亲、效率低下、派系林立、决策出现低级错误 。等等 。
如果假装那些大“破窗”不存在 。那么“迟到”这扇小破窗 。还不如别管 。至少可以给某些优秀员工多一点自由度 。
其他观点:
对于职场人员来说 。有时间因为某些特殊原因难免会导致上班迟到 。这个可以说每个职场人都经历过 。那么一个优秀的员工经常迟到 。公司应该辞退他吗?
决胜网认为对此员工先要看是什么工作岗位 。如果是销售岗位的话 。那么既然是优秀员工 。业绩肯定是很好的 。一般公司对销售岗位管理都不好过于严格 。每个月只要完成销售指标 。每天只要来公司报到下就可以的 。这类岗位经常迟到似乎并没有什么 。作为企业老板一般也不会辞退该员工的 。
那么除此之外 。就要根据公司的相关规定来执行了 。俗话说的好:国有国法 。行有行规 。家有家规 。没有规矩不成方圆 。所以要想在公司发展就要遵守公司的规定 。既然是一个优秀的员工 。那么最基本的上下班时间就要按时做到位 。不然就会被公司辞退 。毕竟对贡公司影响不好 。大家都知道工厂的流水线 。只要机器开启运转 。那么每个人都要到位 。少了一个人就无法正常运作 。企业也是如此 。员工迟到了就会影响企业正常运转 。耽误工作进度 。对企业来说就是给企业造成了损失 。那么企业自然会把你给辞退 。
作为企业来说 。既然是一个优秀的员工而且还是经常迟到 。辞退一个优秀的员工给企业也会造成一定的损失 。如果不想辞退 。那么就要了解该优秀员工为什么经常迟到 。比如说家庭有特殊情况 。那么就要让其他员工知道 。并给予一定照顾 。特殊情况特殊对待 。
其他观点:
马云曾经有句话 。用道家治高层 。用儒家治中层 。用法家治基层 。作为一个基层的普通员工 。既不需要定战略 。也不需要做战术 。你需要的就是执行 。所以 。马云认为 。基层员工必须按时上班 。到点打卡 。
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