四、难为情:
处处都有人情世故 。哪里都是满满的套路 。有些回复看似坚定 。其实是换一种方式的拒绝 。领导人脉一多 。求他办事的就多 。难免有些违背原则的事 。有些领导为了不触碰底线 。或者需要把事儿悄无声息地办了 。就要下属懂得领导的话外音 。
举一个例子:
小红是某事业单位的办事人员 。最近就遇见了一个领导难为情的事儿 。因她妥善解决 。领导当众表扬她情商高 。她非常高兴 。向我表达喜悦 。事情是这样的 。前日临近11点左右 。领导带着一位深称王姐姐的好友来到办公室 。让小红盖一个章 。领导非常兴奋地高声道:“这是我家王姐姐 。平日关系非常好 。她有个文件需要盖章 。小红麻烦你按实际情况盖一下 。我还有事 。就先走一步 。有什么疑问电话联系 。”话毕 。领导风风火火出了门 。小红满脸笑容与王姐姐寒暄 。并且看了一下文件 。突然一愣 。这文件所属项目是今早领导强调地务必认真核实的范畴 。是上级部门严查项目 。并且 。按着领导平日里面的作风 。属于义正言辞的人 。再有 。请人办事应该会低声说话 。不会如领导一般那么高声寒暄 。最后 。领导说了句按实际情况盖章 。但是该文件时间已过 。不合规 。小红大悟 。原来领导是不好意思当面拒绝王姐姐 。想让我向王姐姐解释按流程办事 。随后 。给予王姐解释文件要求及所需证件 。并且承诺优先办理 。王姐姐此时不干 。和小红理论 。且连忙给领导打电话 。但发现领导电话已关机 。这才作罢 。回去准备所需资料按要求行事 。
为了减少不必要的尴尬 。领导通过与日常不一样的行事风格 。进行提醒执行者 。在不违背原则的情况下 。妥善解决 。
小结:
领导 。是一个团队的指向标 。是业务条线的负责人 。有些话他不敢说、不想说、不会说 。需要作为下属根据领导的日常风格 。明确“影”的意思 。做好“沙”的事情 。如此 。才能做对的事 。而这都是需要与领导建立沟通基础 。与领导多走动 。了解领导的脾性情况下 。在结合具体事宜进行开展工作 。然而 。如何了解脾性呢?
知道领导使用“含沙射影”的初衷 。才能有助于结合脾性办对事 。然而 。如何了解领导的脾性呢?我总结为两点:一是投机取巧 。二是直接建立 。三是排除选择 。
一、投机取巧:
刚到一个新单位、新公司 。很多人与上司之间没有建立较深的个人链接 。工作上刚开始工作 。不了解上司脾性 。容易吃亏 。但是 。此时的吃亏很正常 。并且现在吃亏 。上司念你是刚到公司 。不会对你有过多的责罚 。以及不会有过多的个人见解 。
然而 。这样做工作不会太突出 。容易埋没人才 。如何做到快速融入了解领导呢?与同事熟络 。建立内线 。让同事给你讲领导的个人习惯、性格 。
二、直接建立:
慢慢在公司久了 。同事讲解以及日常见闻 。对领导有了大致的了解 。但是 。这还够 。
需要我们与领导把持健康持续沟通 。深度了解领导 。常用的方式就是:勤奋汇报、多小聚、常串门 。
当然 。小聚与串门需要看领导的个人习惯而定 。总之是深度与领导接触 。
三、排除选择:
很多时候 。领导说话不按套路出牌 。需要我们深度思考 。在办事时 。以上文中领导四项具体的初衷 。选择排除推出领导的真实意图 。确保能做正确的事 。
小结:
了解领导脾性 。是做事的前提 。不然结果与领导初衷南辕北辙 。最后一点建议:
其实 。我挺反感领导的经常含沙射影 。指东打西 。但是 。有人的地方就有江湖 。有江湖的地方就有人情世故 。有时候 。还真不能逃避使用这些方式和套路 。它是把尴尬化为理解最好的方式 。
但是 。对于逃避责任、害怕留下把柄的领导 。初衷就是走的不合规、不合理的路径 。此时 。作为下属也是公司的职工 。我们应该拥有辨别是非、明确正义的能力 。换句话说 。领导的事也可能不全是对的事 。我们应该有意识去区分 。因为有些事你扛不起 。有些锅你背不了 。
而对于对工作不清楚、不懂的领导 。我认为帮助领导解决事 。是作为下属的职责 。领导有可能业务能力不如你 。但是在识人、用人等其他方面还有我们需要学习的地方 。不要因为领导不会干 。而对领导另眼相看 。
以上 。
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