无独有偶，浙江绍兴的祝先生也遇到了奥迪A4L的变速箱故障 。据祝先生表示：“他于去年7月底，花费近30万元，在绍兴宏奥汽车销售服务有限公司购买了一辆奥迪A4L轿车，由于新车出现异响，分别于去年9月、12月两次对变速箱进行拆解和更换 。不过随后出现的顿挫和抖动，却一直难以解决 。”
对此，4S店回应称，是舒适性问题 。“现在店里也不维修了，只能等厂家的升级，升级什么时候有，说不知道，说不上来 。”祝先生无助地表示 。
河南Q5L车主：顾女士 来源：河南电视台节目视频截图
车辆发生故障时，顾女士拍摄的照片
如果说，前面几项还单单是质量问题，不至于直接威胁到车主的生命，那河南奥迪Q5L车主顾女士的遭遇，则让人捏了一把汗 。据河南电视台报道，顾女士称，她于今年1月12日，花费36万余元在许昌购买了一辆奥迪Q5L，新车开了大约两个星期，牌照还没有上，就在等红绿灯起步时突然失控，不仅故障灯全亮，打不着火，就连想打方向靠边停车也不行 。
经4S店检查后认为这是一起偶发故障，需要继续观察 。但没过多久，这辆奥迪Q5L再次故技重施，在顾女士准备接孩子放学回家时，突然屏幕全黑，根本不听使唤 。这回顾女士有些害怕了，她气愤地说：“如果在高速上，它断电了怎么办？”
车辆拖到4S店经过检查后，工作人员告知是仪表盘内部软件通讯故障，建议更换仪表盘 。不过顾女士表示：“现在在车里面感觉浑身在发抖，不敢再摸这个车了 。”
除了燃油车质量不过关以外，一汽奥迪的新能源车也未能幸免 。据西安交通广播通报，今年2月12日上午10时许，一辆奥迪电动车（Q2L e-tron）在西安西三环漳浒桥由北向南方向发生了自燃起火事故，并造成了该地点通行车辆积压堵塞 。此次事故并无人员伤亡，事故原因尚在调查中 。
车主回忆称，事故发生时间为早上9时许，正常驾驶该车时突然闻到车内有类似胶皮烧焦的味道 。为了安全起见，他立即将车转移至路边并下车 。下车后，车辆迅速失火 。“该车购买时间约为一年前，而在春节前，该车曾送至4S店进行过保养检修 。”车主补充道 。
据第三方投诉平台车质网数据显示，仅今年1月1日至3月21日，关于一汽奥迪的各类投诉就多达275起，并涉及了一汽奥迪目前在产的所有车型，包括新能源车 。其中，对质量问题的投诉约占总投诉量的三分之二以上 。而在今年的第十二届（杭州）问题车展上，一汽奥迪更是以12.65%的投诉占比成为汽车品牌投诉的第一名 。
据中国汽车召回网发布的数据显示，仅2021年、2022年以及今年前三月，一汽-大众汽车有限公司就发布了19次奥迪“召回令”，共计召回汽车81万余辆，涉及国产/进口、燃油/新能源等多类型产品，涵盖奥迪Q3、Q5L、Q7、Q8、SQ5、A6、A6L、A6 Allroad、A6 Avant、A7、A8L、S6、S7、S8、RS6、RS7和E-TRON等 。
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除了质量不过关以外，一汽奥迪对于用户的冷漠态度，才是最让车主们气愤的地方 。此次，多位车主发生发动机频繁缺缸、48V轻混电机故障一事，在经过了车主自己联系4S店、拨打官方400客服 *** 以及媒体报道后，一汽奥迪给出的解决态度依旧是不沟通不解决，甚至有些车主表示，他们发现部分平台已经删除了关于该问题的报道，这种“封口”的处理方式令他们难以接受 。
渐渐失温，冰冷的一汽奥迪正在丢失“护城河”
一汽奥迪之所以能稳坐豪华车销售冠军宝座多年，除了来华时间较早，更是因为出众的产品、可靠的品质以及那颗为用户服务的心 。不过随着时间的推移，它所建立的“护城河”正被自己一点点放干水分 。比如在品质方面，虽然一汽奥迪多次强调“品控”出众，但从上面众多的投诉案例中，消费者可以看到其品控到底如何 。
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