公司的彩铃业务可以通过手机运营商的营业厅、网上营业厅、客服 *** 或者第三方应用平台进行办理 。用户可以选择自行DIY自己的个性化彩铃或者选择下载已有的彩铃 。一般来说,用户需要支付一定的费用才能使用彩铃 。具体收费标准可以向运营商咨询 。
文章插图
请问怎么办理企业彩铃企业彩铃办理流程
1、了解供应商
联系中国移动、中国电信、中国联通等运营商的客户经理或政企客户服务热线,沟通办理企业彩铃办理事宜 。
2、提交订单
可结合公司的行业特色和运营方式策划产品营销、品牌,确定彩铃文字及选择录音师,企业彩铃背景音乐,及需要开通企业彩铃的 *** 号码、并将服务要求给到客服代表 。
3、订单确认
企业彩铃内容填写完毕后,客服将确认服务要求,客户通过银行转账或支付宝的方式付款 。
4、验收彩铃
订单确认后,公司根据客户的要求录制,*** 好彩铃,给到客户成品 。
5、开通并使用
彩铃 *** 完成后,公司通过网络将符合运营商的音频文件传给客户,客户可选择公司提供的企业彩铃 *** 上传一站式全需解决服务或自己到运营商处办理企业彩铃上传业务 。
扩展资料:企业彩铃的作用
1、企业文化类:对企业文化和理念进行宣传;
2、有声名片类:企业用户可将单位地址、联系方式等 *** 成为彩铃,起到名片的效果;
3、各类致辞类:一些单位领导和服务部门,录制一些感谢和致辞类的铃音;
4、产品和服务:是企业类企业用户普遍采用的铃音,起到宣传新产品和提高服务质量的作用;
5、企业歌曲类:用企业歌曲作为彰显企业文化的个性铃音;
6、秘书转接类:对于面向顾客或客户较多的企业用户,通过秘书转接铃音,既礼貌大方又新颖时尚;
7、节日祝福类:通过节日祝福语,如除夕夜、情人节等,在恰当的时间启用可起到提前祝福的最佳效果;
参考资料来源:百度百科-企业彩铃
办理及取消 ***
1、凭客户密码拨打10086通过自动台(3号键:彩铃GPRS等业务办理——再选择1号键“彩铃”业务 、人工台办理或取消;
2、凭客户密码通过WEB方式登陆“辽宁网站-自助服务”或彩铃网站http://ln.12530.com或通过手机上网WAP方式登陆“网上营业厅”办理或取消 。
注:通过网站方式下载彩铃,请登录http://ln.12530.com 。
3、拨打12530-0号键[开通时需客户输入6位密码才能办理成功(此6位密码不是客户查询话费详单时所用的密码,而是客户任意输入的6位密码),此6位密码输入成功后即是客户登录彩铃网站时所需要的彩铃密码,取消时无需密码即可取消,只能为本机办理及取消 。]
4、通过短信营业厅办理或取消,办理:发送“KTCL”或“3011”到10086,取消 :发送“QXCL”或“3012”到10086 。(发送、接收短信均免费)
注:业务开通当月开始收费,业务关闭立即生效,但当月正常收费 。业务受理成功,客户会收到两条短消息提醒
(1)短信代码为12530,短消息里的密码是登录网站更换铃音的密码 。
(2)短信代码为10086,下发短信中会引导客户拨打12550进行彩铃铃音更换等咨询服务 。
5、客户可持机主有效证件到移动公司营业厅办理或取消;
五、短信操作 ***
发送号码:12530
功能说明 指令格式(字母不区大小写) 收费标准 备注
开通彩铃业务 KT 收取短信上行通信费,接收回复信息免费 。
取消彩铃业务 QX 收取短信上行通信费,接收回复信息免费 。
暂停彩铃功能 ZT 收取短信上行通信费,接收回复信息免费 。
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