我说几句 。我以个人经验看 。应该按照区域和层次 。向相应级别的银保监会投诉 。尽量不要越级太多 。
比如投诉县级银行保险机构或人员的违规行为 。可以向市级银保监会 。投诉市级银行保险机构或人员的违规行为 。可以向省级银保监会 。投诉省级银行保险机构或人员的违规行为 。可以向国家银保监会 。
按照现在的信访或投诉处理程序 。各级银保监会都有相应的处理权限 。投诉到国家银保监会的有的也要按照权限范围进行处理 。有的也要层层下沉处理 。只有特别重大的国家银保监会才会亲自处理 。不知这样回答你清楚吗？
具体在中国银行保险监督委员会官方网站有银行保险消费投诉维权电话12378 。信访咨询电话010--66279113.
【怎么向银保监会投诉？有邮箱吗？】供你参考 。
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