问题描述不是很清楚 。凑合回答一下吧 。首先 。是看包裹物流信息是怎么样的状态 。1 。只是揽件 。没有后续运转 。那应该是卖家没发出 。让快递小哥帮忙扫描快递单 。或者是装车运往中转站的时候没装上车 。导致包裹没有进行后续的扫描跟踪 。所以没有更新物流信息 。2 。物流信息显示跑到其他地方 。跟收货地址完全不一样 。这种情况是分拣出错 。把该运到北京的快递 。建错包当成南京就错运到南京了 。等到南京以后才能发现分拣出错改向正确地址 。3 。物流信息显示已经到你当地站点 。并且正在派送中 。只是迟迟没有收到 。这种情况应该是派件过程中丢了 。或者快递员太忙送不过来 。(参考双十一)4 。物流显示签收 。你没收到 。这种情况一般是放到代收点 。或者家人 。邻居代收 。忘记告诉你 。或者是不在派送范围内 。需要自取 。快递员带着你的包裹潜逃了也有可能 。5 。包裹没有及时发出 。寄收两个地址都比较偏远 。也有可能五天到不了 。
确定好问题出在哪儿 。才知道去投诉谁 。明确了要投诉谁 。你自己也就明白了去哪儿投诉 。卖家的问题找淘宝 。快递公司错了 。找他们总部 。总部解决的不满意再去找邮政 。像有些人上来就告诉你去邮政投诉 。这种做法有点狠 。比如 。你们家楼上孩子今天特别闹 。你直接写状子告到法院就不合适了 。当然 。你有这种权利哈 。
这样做人才不糊涂 。对吧 。
【省内快递长达五天都没有收到,应该去哪投诉?】第一次回答问题 。请指正或者温柔的喷 。谢谢合作
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