4、是否对燃气造成了污染，或者空气没有进行过滤处理？
威能壁挂炉运行时会产生一定的废气 ， 等，对燃气造成污染 。空气不流通，就会导致污染物在燃烧时混合气体在壁挂炉内部进行循环排放，从而造成燃气污染和壁挂炉运行不正常 。解决方法：需要更换燃烧系统 。同时过滤后也要保证空气质量达到要求 。
5、是否存在水箱水位低的问题？
检查水过滤器的滤网是否堵塞，如果堵塞可以用铁丝将堵塞处疏通 ， 更换新的 。也可以检查水阀是否关闭不严 ， 如果关闭不严说明水箱内水位太低了 。检查水位开关是否关闭 。检查是否关闭不及时造成水泵电机失电，损坏等原因导致水泵停止工作 。检查水泵是否有异物或堵塞等造成的缺水问题 。打开排污阀 。或者是检查水泵电机是否漏电情况 。或者是电磁阀工作是否正常，导致热水流量不足；或者是燃气过少导致没有预热就开启了循环采暖模式，这都会造成壁挂炉出现水温低、水压低的情况出现 。这种情况下先要检查水箱的水位是否足够低（高于用户要求),如果存在问题是需要检查的一步 。
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