【汽车销售提升报告】
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汽车*提升报告第1篇
20__年是__公司重要*战略转折期 。国内专用车市场**益激烈*竞争、价格战、国家宏观调控*整体经济环境,给__公司**常经营和发展造成很大*困难 。在全体员工*共同努力下,__专用汽车公司取得了历史**突破 , 年*额、利润等多项指标创历史新高 。回顾全年*工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依*价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达*经营指标,结合公司总经理在__年商务大会上*指示精神,公司将全年*工作*重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面 。面对市场愈演愈烈*价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”*误区 。“价格是一把双刃剑” , 适度*价格促销对*是有帮助*,可是无限制*价格战却无异于自杀 。对于淡季*汽车*该采用什么样*策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强*队伍*目标*
1、服务流程标准化;
2、*常工作表格化;
3、*工作规律化;
4、*指标细分化;
5、晨会、培训例会化;
6、服务指标进考核 。
对策二:细分市场,建立差异化营销细致*市场* 。
我们对以往*重点市场进行了进一步*细分,不同*细分市场,制定不同**策略,形成差异化营销;根据__年**形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型*集团用户、瞄准*采购市场、零散用户等市场 。对于这些市场我们采取了相应*营销策略 。对相关专用车市?。颐羌哟罅送度肓Χ龋?专门成立了大宗用户组,*公司采取主动上门 , 定期沟通反馈*方式 , 密切跟踪市场动态 。在市场上树立了良好*品牌形象,从而带动了我__公司*专用汽车*量 。
对策*,确定下一步*任务*细化和具体*方式、方*制定,一有需求立即做出反应 。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产 。增加工作*计划* , 避免了工作*盲目*;在注重**绝对数量*同时,我们强化对市场占有率 。我们把公司产品市场*占有率作为*部门主要考核目标,顺利完成总部下达*全年*目标 。
售后服务是窗口 , 是我们整车**后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高*要求 , 在售后全员中,展开了广泛*服务意识宣传活动,以及各班组之间*自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加**车间现场巡检制度 。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部*,作到请进来、走出去 。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈*专用汽车市场竞争 。我们通过委托相关专业公司,对分公司**提出全新*方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学*家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身**同时,我们也借助外界*专业培训 , 做好*工作计划,提升团队*凝聚力和专业素质 。通过聘请专业*企业*人才对员工进行了团队精神*培训,进一步强化了全体员工*服务意识和理念 。
20__年是不平凡*一年,通过全体员工*共同努力 , 公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高 。在面对成绩欢欣鼓舞*同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中*诸多不足,尤其在市场开拓*创新上 , 精品服务*理念上,还大有潜力可挖 。同时还要提高我们对市场变化*快速反应能力 。为此,面对2014年,公司*团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务*”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”*现毕竟是好但是高中时候,但好歹还算整齐 。
_月16*开始了理论培训,主要*都是公司*企业文化与平时工作*规章制度之类 。令我印象十分深刻*一课就应是在讲__logo*含义*时候 。飞翔*翅膀,前进*车* , 满意*ok手势,发动中*引擎,英文名*首字母s,通往梦想曲折*s型道路 。这些解释何止是一个企业*精神,就应说是每一个员工都在时刻准备着*标志 , 也是每个员工*人生之路必经历* 。跟岗实*众*内部培训以后,最后接到了一个*,按照工程进度,我们回到__区之后*品牌确定为:__ , 主要*车系为:FIT飞度CITY锋范,雅阁,歌诗图,奥德赛 。理解了一个月*德系车相关培训后我们自己*品牌却是与之几乎没有共同卖点**系车 。但哲学告诉我们一切事物都是有两面**,因此,在这个月*跟岗以后我们也就大致了解了德系车*卖点 , 同时也就能根据我们所了解到*知识来给*讲得面面俱到 , 也正因如此而获得更高*满意度 。
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