【大家来说说圆通快递有多坑爹？】在中国快递行业分两种 。一种叫顺丰 。一种是其他快递 。先不讲速度问题 。服务态度尤其圆通最差！前几天有一个件 。承诺三天必到 。结果第四天晚上我给95554打电话查询 。输入单号才能转人工客服 。这个客服对我说了一句想让我查询 。必须乖乖的 。我很不服和她讲 。最后客服扔下一句“弄死我是很简单的事”！恐慌之后再打95554投诉 。打了几遍 。一直还是那个客服接电话 。接了立马就挂 。我很纳闷 。难道圆通95554就一个客服吗？经过用百度查 。公众号反馈 。寄方的网点客服给我打来电话 。说投诉建议输入订单号后 。就会直接把你的电话分流到你本县的网点客服 。才明白一个圆通客服为什么会这么猖狂 。因为投诉电话你根本打不出去本县！
不过只要坚持 。终归还是有办法 。投诉电话打不出去 。我们可以选择打总部的电话选择下单人工客服 。是总部的客服人员接 。也说会受理投诉 。就不知道怎么处理了 。
很多人在快递行业间吃过亏 。慢慢形成了投诉无门 。客户受了哑巴气往肚子里咽 。就是助长了这些快递服务行业有一种当大爷的态度！归根揭底还是市场监管不严！建议以后大家尽量用顺丰和邮政吧 。用的舒心放心 。
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