9种漂亮的工具，可为你的企业创建状态页 _工具

本文概述

Cachet
Stashboard
Statuspage
Updown.io
AdminLabs
StatusKit
Staytus
Exana
LambStatus

开源, 免费和商业软件可为你的业务创建状态页, 以实现更好的沟通。
你如何与客户, 用户, 客户就服务状态进行沟通？
让我们举个例子……
你是一家基于SaaS的公司, 提供的某些服务涉及API, 站点URL, 本地PoP等。
它们本应以24×7的速度运行, 但是可能会出问题, 例如数据中心故障, 被黑, DDoS攻击, 代码被破坏, 并且传统上, 你会通过电子邮件向用户发送有关情况的信息。
那会发生什么呢？
你会收到大量询问状态的电子邮件, 而你的支持人员正忙于答复它们, 而不是解决实际问题。你的客户也感到缺乏可见性, 并且很烦。
那么有什么更好的解决方案？
状态页–一种现代方式, 可以使客户了解服务状态和事件的最新信息。
你可以发布状态页面, 其中包括所有关键服务状态和任何持续发生的事件。
使用状态页的一些好处是：

减少回复电子邮件的支持成本, 而专注于解决问题
通过定期通知他们有关问题来建立客户信任

我敢肯定, 现在你对什么是状态页有了一个想法, 它会有所帮助。
问题是如何创建一个？
好了, 以下工具将帮助你为你的企业增光添彩。
Cachet Cachet是一种开源状态软件, 你可以在其中手动更新服务和事件的状态, 也可以使用JSON API自动进行。
在仪表板上, 你可以更新有关URL正常运行时间, 错误, 延迟等的指标。

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总体状态页面设计具有响应性, 在台式机和移动设备上看起来都很漂亮。
你还可以选择将预定的维护发布到时间轴上的前端。
看看他们的演示页面来体验一下。
Stashboard 专为云服务和API状态页面而设计的开源解决方案。

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Stashboard最初由Twilio开发, 可在Google App Engine上运行。
你可以跟踪多个API或基于云的服务, 并自定义外观图标以符合品牌。
该代码是用Python编写的, 你可以从GitHub下载。
如果你是Python的新手, 那么你可以考虑参加此大师课程。
Statuspage Dropbox, Reddit, Cloudflare, Square等使用的领先的基于SaaS的解决方案之一。
Atlassian的Statuspage非常适合显示服务的可靠性, 就事件进行沟通, 安排维护。

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不仅是站点或API端点, 还可以拆分显示每个组件的状态。一些功能是：

事件模板–保存事件格式以备将来使用。
提供客户使用电子邮件或短信订阅的方式, 以便他们得到通知
通知订阅用户停机
与HipChat或Slack进行聊天集成
使用RESTful API更新状态页面上的组件指标
在网站, 应用程序, 服务台等上嵌入状态页
显示服务的正常运行时间和响应时间

通过状态页, 你还可以与第三方服务集成以显示其状态和指标。
【9种漂亮的工具，可为你的企业创建状态页】例如：
如果使用Pingdom进行监视, 则可以自动从Pingdom导入数据以显示相关指标。
你可以自定义统计页面的徽标, URL, 颜色和所有符合品牌的内容。
用作Intranet的私有页面如何？
你的愿望成真！有可能
你可以将所有Intranet服务挂接到私有状态页面上。
查看他们的状态页以查看其外观。
Updown.io Updown.io提供站点监视解决方案, 并可以选择公开显示状态页面。