跨境电商怎么做怎么看出电商有什么问题，跨境电商是做什么的 _睿知

一、目前电子商务主要存在哪些问题？
当前电子商务发展中存在物流、资金流等诸多问题，尚未完全解决，相关法律法规也未出台。电子商务还没有被大众广泛了解和接受。虽然电商平台还没有发展起来，但是已经很多了，他们之间的竞争也是一个问题。如何推广平台给客户带来收益也是一个问题。但我相信这些问题都会一一解决。推荐你看一下“中国制造，中国创造”电商平台。首先，这个平台很好，采用双网发布，即在中国制造和中国创造的平台上发布产品信息。平台为企业提供了一个具有全互联网服务的诚信展厅，展示企业信息。这两个中国制造、中国创造的平台，在为企业提供电子商务服务的同时，各有特色。中国创造侧重于创新产品的展示，平台的核心点是创新。创新是企业发展的基础，所以中国创造提供全面的创新信息；第二，现阶段可以免费使用平台的诚信展厅，只要注册等相关手续就可以拥有免费展厅；第三，平台3g版已经上线，还可以看到平台、企业展厅等信息。通过移动互联网。国际版和平台自主研发的群营销也即将与大家见面。电子商务能给企业带来低成本高效益，所以平台会把企业的推广放在第一位，制作精美的电子杂志供企业免费宣传。同时，平台将不断发展创新，为企业提供最佳的电子商务服务。如果你对电子商务有什么疑问，可以去“电子商务中小企业决策支持”看看，也许你会有所收获。

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二、中国电商企业遇到的比较常见的问题有哪些？
中国电商企业普遍遇到的问题1:无流量来源目前互联网流量越来越贵，获取精准流量的成本越来越高。目前刚起步的电商都会遇到流量入口的问题。当前，短视的带货和直播货无疑是流量的一大入口，电商可以考虑选择。中国电商企业遇到的常见问题二：产品供应链的问题目前电商其实是在做和线下销售一样的事情，采购和销售商品；但是产品供应会出现问题，小厂的商品质量无法保证，生产跟不上；大厂囤货压力大；一代没有价格优势。中国电商企业遇到的常见问题3:售后服务繁琐，售后服务，祈求一个好评。为了删除一个差评，我已经尽力了，最累的就是客服。中国电商企业遇到的普遍问题4:私域流量建设薄弱现在传统电商已经开始意识到建立自己的私域流量，但是没有特别好的途径和方法，也不知道从哪里引入自己的流量。私有域流量的运营也存在问题。
三、目前电子商务存在哪些问题？
首先，电子商务立法迫在眉睫。电子商务的指数级发展给现行法律制度带来了新的挑战。从我国电子商务发展现状来看，我国制定完整的互联网发展和电子商务法律尚不成熟。第二，金融系统不支持网上支付。电子商务的发展需要支付结算手段，因此优质高效的电子金融服务的合作一直没有得到很好的解决。我国金融服务的水平和电子化程度不高。网上支付在很大程度上阻碍了中国电子商务的发展，成为电子商务发展的瓶颈。企业内部管理和财务信息化，我国企业正在改制，现代企业制度尚未普遍建立，目前企业信息化进展不尽如人意；至于分销系统，电子商务应该有分销中介的重要组成部分。目前，包括一些发达国家在内，分销系统正处于发展阶段。但由于国外市场经济发展较早，网上商品丰富，配送体系相对完善。社会信用体系，目前我国社会信用体系不健全，信用心理不成熟，易行为缺乏必要的自律和严格的社会监督。

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四、电商运营会面临哪些问题
电商行业的人口红利已经结束，获取流量的成本越来越高，这是毋庸置疑的！接下来就是社交电商团队拼管理能力和运营能力的时候了。一个行业一旦过渡到成熟期，之前跟风的小品牌、小团队必然会被淘汰！社交电商团队管理的几大禁忌，别让自己中招！[1]无论什么电商，说白了就是销售，社交电商也不例外。销售工作的基本规则是制定销售计划，按计划销售。销售计划管理不仅包括如何制定切实可行的销售目标，还包括实现这一目标的方法。具体内容如下：在分析当前市场形势和团队现状的基础上，明确销售目标、回款目标，以及其他定性和定量目标；根据目标编制预算和预算分配计划；具体实施的团队人员、职责和时间。但很多社交电商团队在销售计划的管理上存在一系列问题：比如没有针对性的年度、季度、月度市场开发计划；销售目标不是在准确把握市场机会、有效组织团队资源的基础上确定的，而是拍脑袋定的；销售计划没有按照地区、客户、产品、团队成员等进行细分。使计划无法具体实施；很多社交电商团队销售计划的工作内容，从来没有具体量化到每个团队代理。代理商无法根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动计划，甚至有些代理商不知道如何制定个人销售计划。因为没有明确的市场开发计划，导致团队的销售工作失去了目标，各种销售策略、方案、措施不匹配，预算不确定，人员不落实，销售工作不积极。
动无空间和时间概念，也无销售过程监控和效果检验措施。这样，在竞争激烈的市场上，社交电商团队的销售工作就象一头闯入火阵的野牛，东冲西撞最后撞得头破血流。【2】过程无控制“只要结果，不管过程”，不对团队代理的销售行动进行监督和控制，这是社交电商团队普遍存在的问题。许多社交电商对团队代理的行动管理非常粗放：对代理宣布一个优惠政策，然后，把代理像鸽子一样地放飞到市场上，等得代理给团队拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此，而造成一系列问题：团队代理行动无计划，无考核；无法控制代理的行动，从而使销售计划无实现保证；代理的销售水平得不到提高，社交电商团队建设不力等。“没有耕耘，那有收获?”，不对销售过程进行有效的管理控制，就不会有良好的业绩结果。【3】客户无管理一粒麦子有三种命运：一是磨成面被人们消费掉，实现自身的价值；二是作为种子播种，结出一粒丰硕的果实，创造出新的价值；三是由于保管不善，麦子霉烂变质，失去自身的价值。这就是说，管理得当，麦子就会实现自身的价值或是为人类创造出新的价值；管理不善，就会失去自身的价值。同样道理，团队对代理管理有方，代理就会有销售热情，会积极地配合厂家的政策，努力销售产品；管理不善，就会导致销售风险。然而，许多团队对代理没有进行有效的管理，结果，团队既无法调动代理的销售热情，也无法有效地控制销售风险。目前，销售过程中普遍存在的问题，都是团队对代理管理不当的结果。【4】信息无反馈信息是企业决策的生命。团队代理身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求，这些信息及时地反馈给团队内部，对决策有着重要的意义。另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速向上级报告，以便管理层及时做出对策。然而，许多团队没有建立起一套系统的市场报告体系，未及时地收集和反馈信息。团队代理的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对社交电商团队的发展而言，销售额不重要，重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的，因此它对团队的意义不大；有意义的是市场信息，因为它决定着团队明天的销售业绩、明天的市场。然而，许多团队既没有向代理提出过收集信息的要求，也没有建立一套市场报告系统，以便能够及时收集和反馈信息。团队销售工作出了问题并不可怕。可怕的是团队不能够及时地发现营销活动各个环节中发生的问题，并在管理上作出及时的反馈，使这些问题得以迅速解决而不至于给团队造成重大危害。【5】业绩无考核许多团队没有对代理的销售业绩定期进行考核。团队对社交电商代理定期进行定量和定性考核，包括考核代理的销售结果，如销售额、回款额、利润额和客户数。考核代理的销售行动，如代理每天平均跟进的客户数、每次沟通所用时间、每天产品销售的平均收入、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、等；对代理进行定性考核，如考核代理的合作精神、工作热情、对团队的忠诚责任感等。对团队代理进行考核，一方面是决定代理报酬、奖惩、淘汰与升迁的重要依据，从而调动代理的积极性；另一方面对代理的业绩进行检讨和分析，可以帮助代理进步。销售管理的一个重要内容就是培养销售人员的销售能力，代理不进步，就不会提高销售业绩。【6】制度不完善许多团队无系统配套的销售管理制度和与各项销售管理制度相匹配的销售管理政策。一个团队的销售工作要想不出大的问题，先决条件是，在团队的销售管理制度上要没有明显的缺陷和遗漏，销售管理制度系统配套、互相制衡，并有相应的销售管理政策与之相匹配。
五、目前电子商务存在着哪些问题呢？它的利和弊都有什么？目前电子商务存在的问题：1、空间平台缺失。电商要发展壮大，需要空间和平台来支撑，且受物流等要素影响比较大。2、专业人才缺乏。电子商务需要多层次、综合型、实践型的复合型人才3、政策措施缺位。这几年，很多地方政府都把电子商务作为战略性新兴产业进行重点培育，但由于前期发展缺少扶持政策引导，大多数电子商务企业还处于小、散、乱、弱的状态，多数处于“一根网线+一台电脑+几个人”的初级业态。它的利弊利：1、目前的B2C几乎是白刃战、甚至肉搏战。无论推广还是产品成本、运营成本，一个企业、一个站点的任何一个细节都决定竞争的成败。所以现在还是需要客服，因为基于开篇的话。2、客服系统依然是电子商务网站核心系统之一，客服的的应对效果很大程度上决定了转化率和效益。3、可以进行主动营销，增加销售机会进而提高销售业绩。4、巩固客户关系、给客户带来满足感和存在感，增强用户的忠诚度。5、精准营销。弊：1、节省人力资源，有效控制成本2、很多B2C卖的都是标准品。3、静默式销售虽然会大大的减少了消费者购物篮的商品数量，但是这只是短期行为，如果能够长久性的持续下去的话，也增强了买家自助购物的习惯。4、效率和资源问题。5、对用户行为跟踪做的太弱了。线下的咨询，相对来讲，京东做的更棒。而且在用户激励机制方面做的很棒，前五名晒单的有奖这一点当初就让很多人感觉很爽，虽然是老套路了。

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六、电商行业存在的问题我们必须清楚地认识到目前我国尚处于电子商务发展的起步阶段，在思想认识、理论依据、应用实践等方面还有不少亟待解决的问题。一、多数人还缺乏对电子商务的认识 1、企业的各级管理人员以及员工对电子商务的应用缺乏认识多数企业仍然没有认识到发展电子商务的必要性，上网企业数量少，使得从事电子商务的主体——企业缺乏。多数企业和个人认为电子商务就是在互连网上作广告而已，认识上的错误导致行动上的迟缓。2、个人消费者的购物习惯在短期内很难转变我国城乡居民已经习惯了进商店看货——付款——购物的传统购买方式。对于在网上购物和电子支付尚不熟悉，甚至有排斥感，在行动上表现得疑虑、仿徨、观望、谨慎。中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念，根本的原因在于国内商业体系的呆板和缺乏服务意识。银行与银行、银行与消费者之间画地为牢，迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的巨大精神和财力代价，于是当电子商务这种新型商业模式出现时，我们的消费者无所适从，形成了一个“因为没有人做，所以没人用；因为没人用，所以没人做”的怪圈。这个怪圈一天不打破，中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。3、商家缺乏良好的市场信誉商家缺乏良好的市场信誉，使得消费者不敢冒然涉足，担心将款付出后得不到应有的商品。这不是在短期内可以解决的问题。4、解决思想认识问题的对策政府和电子商务商家应当共同努力，借用各种传播媒体，加大电子商务基础知识的宣传力度，让企业和个人消费了解电子商务。企业应积极顺应潮流，开展电子商务。二、发展电子商务所依赖的网络基础尚不完备 1、网络功能远不能满足电子商务的要求目前中国网络基础设施的建设有了长足发展。然而，网络带宽和增值服务等功能远不能满足电子商务的要求。2、网络用户普及程度不够中国网民数量的增长势头很好，截至2001年8月，中国上网计算机达到1000多万台，互联网用户超过2650万。但是，这个数字和13亿人口相比，仅占2％。3、解决基础设施问题的对策电脑硬件商家应不断开发功能多性能好款式新成本低的电脑品牌，企业和个人也应充分认识到电脑在信息时代的重要意义，形成买电脑，用电脑，上网的良好基础。三、电子商务技术尚不完全成熟 1、网络安全问题电子商务必须依赖互连网，作为开展电子商务基础的网络必须安全可靠，网络传输的误码以及网络连接的故障率都应尽可能低。在电子商务全过程中，要保证数据信息的完整性和一致性，不管经由什么环节，采用什么技术，是否经过加密和解密都要确保。而目前一些电子商务网站在安全体系上没有设防，很容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击。2、电子支付问题电子商务支付系统是电子商务系统的重要组成部分，我国是市场经济不大发达的发展中国家，金融法律还有待完善，信用卡制度还有待发展。所以如何建设符合中国国情的电子商务支付系统，是一个值得探讨的问题。3、实物配送问题配送系统是实物贸易的关键。如何保证送货与购货的一致性非常重要。行之有效的物流网络是企业从事电子商务的基础。可直到目前为止国内依然缺乏系统化专业化的全国性货物配送企业，单件商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟足以使消费者望而却步。而在关于电子商务的诸多讨论中，几乎所有的理论探讨都在这个方面采取了回避的态度。但在实际运行中，这个问题却是致命性的。以往那些到网络上开店卖东西，想借电子商务捞点实惠的网络投机行为，之所以无不以彻底惨败而告终，最根本的原因之一就是无法满足消费者希望及时配货的要求。铁路、公路、航空、邮政部门应该拓宽自己的业务范围，改变经营模式，适应电子商务方式，成为电子商务时代物流配送的主体。四、理论上没有解决电子商务的法律问题 1、完善的法律是开展电子商务所必须的软件条件在电子商务活动中所引起的各种商业纠纷，已无法用传统的商业法律去解决，经济要发展，法律必先行。虽然有关部门正在加快制定电子商务法律法规，但是到目前为止，无法可依、无章可循的现象还比较严重，这也阻碍了电子商务的进一步发展。2、目前应当考虑的法律规范首先是知识产权保护，特别是在网上直接提供的无形新产品和服务的知识产权，如网上数据库、软件、游戏、音像制品等。其次是税法的调整，根据目前的情况和未来的发展，有必要对税率和纳税方法进行规范。还有电子支付的法律规范，授权、电子签名、认证等过程和合法性的规范，不良信息进入电子商务范畴的规范等。五、企业开展电子商务所需专业人才缺乏开展电子商务活动，需要网络规划、网站建设、网络维护、营销策划、实物配送、电子支付等多方面的专业技术人员。
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