电商运营真的有出路吗为什么58有电商运营，跨境电商运营是做什么的 _睿知

一、电子商务的运营模式有哪些
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)等等。B2B=企业对企业。企业对企业的电子商务，即企业之间通过互联网交换产品、服务和信息。通俗地说，就是指电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，他们利用互联网技术或各种商务网络平台来完成商务交易过程。这些流程包括：发布供需信息、订购和确认订单、发放、传递和接收付款流程和票据、确定配送方案和监控配送过程等。有时会把B写成B，但为了简单起见，干脆用它的谐音B2B(2就是二) 。典型的B2B公司有中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、赢商网、Needsee、电商学习吧等。B2B按服务对象可分为外贸B2B和内贸B2B，按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B 。垂直B2B包括中国化工网和鲁文建设服务网。B2C=商家对顾客B2C模式是中国最早的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。第一种：综合商城：淘宝上的天河城，贾政广场商城，也就是所谓的城，自然城里面会有很多店铺。是的，综合商场就像我们通常进入现实生活中的购物中心，如天河城的贾政新大新。商场一楼可能是一流品牌，然后二楼是女装，三楼是男装，四楼是运动/装修，五楼是手机数码，六楼是特价.把N个品牌店放进去，就是商场。后面的淘宝商城自然是这种形式，和传统没什么区别。它拥有庞大的购物群体，稳定的网站平台，完整的支付体系，诚信安全体系(虽然目前还有很多不足)，促进卖家卖东西，买家买东西。和传统商场一样，淘宝本身不卖东西，而是提供完整的销售支持。网上商城，足够的人气，丰富的产品，便捷的物流，有成本，24小时不夜城，无地域限制，产品更丰富等优势，体现了网上综合商城即将在交易市场获得一席之地。这种商场是按地区分线上线下的，每个大城市总有三五家大商场。而在互联网领域，也注定了三五个综合类商城一家独大，这就是淘宝的尴尬处境。其实也有类似的帕特/易贝/没错，只是彼此相差甚远，我甚至都不想提。第二种：独家整合型：赛V网赛V网主要从事体育用品、导购、新闻资讯、赛事报道等线上销售。并将是一个大型的综合体育门户网站。北京赛维网络信息技术有限公司是一家创新型综合性企业。他们创新性地将先进的电子商务模式与传统零售业相结合，借助现代化的网络平台和呼叫中心服务客户，主营运动品牌产品业务，做到只做正品，一假一罚，非常注重客户服务。依靠Saiv 。com，公司以网络营销和网站推广为主要手段，主要依托先进的营销理念、高效完善的分销模式和全新的商业模式，为消费者提供优质完善的购物体验。第三种：百货商店：亚马逊当当卓越网上的沃尔玛商店，称为商店，意思是只有一个卖家；而百货则是丰富的产品线，满足日常消费需求。这种店有自己的仓库，会储备一系列产品，以便更快的物流和客服。这种店甚至有自己的品牌。就像线下的Vuormaa，屈臣氏，百佳。最关注这种模式的是亚马逊。很多业内朋友笑着说，要进入电商行业，先学习亚马逊，要做电商行业，要摆脱亚马逊，我们说的是它的专业，规模让你既爱又恨。在这里，当当卓越是我个人很佩服的一家公司，十年来依然坚持几乎不赚钱。虽然在2004年，亚马逊声称它是r
或者说这是一种资本运作层面的策略。只能说运营这两个网站的业主资本运作能力都不错。当当网，网上有多少像卓越这样的店？因为每个平台有不同的库存、配送等环境，所以会赋予每个平台不同的要素，也就是说有品牌效应。有了品牌效应，其实这种模式的网店很多，不只是三五家，而是多个。消费者可能会因为某种体验、价格差异小或者购物体验不好而选择尝试其他家。其中，当当网卓悦曾尝试店中店模式，但失败了，但有迹象表明，它想改为商城。第四种：垂直店：千色店、国美360商城、麦考林红孩子JD.COMYouge.com的Xiaogou.com垂直店，服务于某些特定人群或某些特定需求，提供与该领域或需求相关的综合性产品和更专业的服务表现形式。比如麦考林，定位于没有店铺销售载体的18-25岁年轻女性。虽然是以DM起家的，但是倾向于后来才上线。红孩子起步的时候是从母婴市场起步的，比如JD.COM，做线上国美，专门卖电器/3C产品。这个商城的产品更多的是雷同，要么是满足某个人群，某个需求，要么是某个平台(比如电器) 。互联网上有多少垂直商店？这取决于市场细分。如果细分的品类是X，那就是X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家公司在那里竞争。虽然网上大家都说不生二胎，但其实不是。老二虽然活的很辛苦，但他依然在努力，在坚守。正是因为有了好的竞争格局，服务才得以提升。我们在这里发现一个现象。例如，上述例子中的JD.COM和红孩子根据他们最近的行动已经开始扩展他们的产品线。比如红孩子，已经从原来的母婴市场拓展到以家庭为单位的购物平台。例如，JD.COM通过低价电器/3C产品吸引大量买家，然后添加/推荐利润空间更大的产品，通过丰富产品线来寻求利润。
。很明显，他们都在往综合商店转型。而另一个现象，像麦考林，优歌网这种针对人群细分的垂直商店，是将自己形成品牌的趋势。第五种：复合品牌店：佐丹奴百丽佐丹奴是一个传统的服装品牌，自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了，佐丹奴进驻，而网上的淘宝商城开了，线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉，佐丹奴也有自己有独立形象店，这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候，他们大胆的作了不同价格的运营，而其完善的仓储调配管理通过网络的销售更好的把握了现金流及货品流通的运作。就像百丽，线下有近8000家店，据公布08年就做了160亿的市场。目前进军网络，更是大胆尝试，线上的款式或是品牌有一定的区隔，也进行大量的生产，因为，如何线上卖不完了，那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双线每家店销上二十多双就解决了.类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。这种网店有多少呢？线下有多少家，线上就会有多少家。而包括了国美这种，都是属于复合型网店，只是整合的力度还不够，模式未成熟，所以暂时不提。第六种：轻型品牌店 PPG VANCL 梦芭莎PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了，尽管存在着诸多争议，但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因，第一，是 YES PPG 已被众多媒体棒打，VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从 DM投递＋网络＋CALL Centre,然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达600万了。也是值得关注的一个代表。中国已是一个生产大国，N多的代工厂，成熟的行业链条足以满足生产需要，而中国人赚钱都是属于产品利润溢价，而非品牌利润溢价（比如中国的MP3，在赚十块钱的利润，而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润），在环境的催熟下，做一个品牌已非一定必要是自己有工厂，相反，中国拥有了与天独厚的优势，品牌商可以更专注的提供个性化，更细腻的满足受众群体需求的产品，基于品牌定位，加强产品设计，通过信息化应用，配合日益成熟的互联网销售平台，日趋完善的物流配送乃至各种服务等，整条链条日趋细化与完善，使得品牌商可以专注做自己擅长的事情，而其它事情都外包，用最好的原材料提供商，找最好的生产厂商，寻找高效益的有效推广渠道，强强结合，你的优势将突现得淋漓尽致。回头看，世界顶级的品牌商们，不也是这样做吗？轻型的品牌店是可行的，关键是别迷茫了自己，找出自己核心的竞争力，其它让更强的人来承担。而眼下，再有想着什么都是自己干的老板们，也需要重新思考了，别让自己绊倒。前面谈到梦芭莎也开了几家实体店，甚至由原来的卖内衣，拓充产品系列至女性消费的方方面面。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化。同时，往后，轻型的品牌店，将对传统的品牌店，挑起一场混战，谁都可能会赢，而输的总是不肯接受别人优点的企业。第七种服务型网店易美亦得易美是一家网上冲印公司，比如，小王结婚了，跟老婆去了欧洲度蜜月，拍了好多的相片，可是，还没回到家，亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片，相片有的是嵌在骨瓷杯上，有的按自己的意愿，装订了漂亮的相框，正放在爸爸妈妈的房前。亦得代购，购遍全球。是的，可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品，并以收取适量的服务费赢利。服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影卖，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。第八种导购引擎型爱比网比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评，比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友。作为B2C的上游商，给商家们带去客户，是建立在消费者的角度上做服务的，这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台，并以降低高品质b2c商家们的营销成本。C2C = Consumer to ConsumerC2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。B2M = Business to ManagerB2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进，除了面对的用户群体有着本质的区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。Business to Marketing面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司) 。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。M2C = Manager to ConsumerM2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性，比如零库存；现金流方面也较传统的C2C更有优势。因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。另外还有两类：B2A = Business to Administration（也即 B2G = Business to Government）商业机构对行政机构的电子商务，指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。目前这种方式仍处于初期的试验阶段，但可能会发展很快，因为政府可以通过这种方式树立政府形象，通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外，政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理，如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理交税和退税等。我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务，如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等，建立我国以外贸为龙头的电子商务框架，并促进我国各类电子商务活动的开展。C2A = Consumer to Administration（也即 C2G = Consumer to Government）消费者对行政机构的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务，或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展，将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务，例如社会福利金的支付等，将来都会在网上进行。

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二、电商主要是干什么的？电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”，“电子”是一种技术，是一种手段，而“商务”才是是核心的目的，一切的手段都是为了达成目的而产生的。而电子商务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息技术来进行相关工作的人员。电子商务人员要做的就是运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责;掌握360，Google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示。数据分析：做电子商务的也要分析一下数据，看看哪些地方要加强，那些地方需要处理，也就是说电子商务人员也要从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词;
三、58同城上发布信息为什么老是提示有违禁词1、无意义信息（判定标准）：在标题和内容里堆积关键词，严重影响用户浏览体验的信息。标题、内容、图片之间没有任何关联，明显偏离主题的信息。主题不明或描述不清，可能会引起读者过多猜测的信息。无法确定意图或影响用户浏览的信息，如：输入无意义的文字、符号等。处理办法：此类信息一律删除2、灌水信息（判定标准）：同一用户注册多个账户在一个或多个城市发布大量相同性质的信息，则视为灌水信息。处理办法：只保留同一账户下不同的信息，锁定其余账户并删除锁定账户下的所有信息。3、重复信息（判定标准）： ①同一账户或同一手机在一个自然天内发布的多条信息中，只变动对同一事、物的描述或根本没有任何变动的信息，一律删除。②一个自然天内同一张图片用来发布多条信息，保留最新发布的一张，其他图片删除。4、非法/虚假信息（判定标准）：①提供的电话、、Eamil等联系方式根本不存在，信息一律删除。②标题、内容、图片（如在二手手机里发布美女图片）不相符或是物品的图片与实物严重不符，删除信息或者图片。③其他刻意隐瞒事实的行为，情节严重者直接删除信息。非法信息（违法信息）非法信息是指涉嫌欺诈或违反社会道德规范或法律法规的信息。58审核人员如发现此类信息可以在不事先通知的情况下删除并要求发布者澄清事实，必要时58公司将会全力协助公安机关进行查处。

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四、淘宝运营一般工资多少淘宝运营一般工资月薪3000元到月薪30000元。月薪3000元还属于新手范畴，而月薪30000元则是运营总监。月薪3000元和月薪30000元淘宝运营的区别如下：1、月薪3K的是新手，日常的工作，是点，还不是面，整理点数据，做个运营助理之类的事情，还不具备全局意识；2、月薪5k－8k，基本会数据整理，不过大部分很懒，没有做数据积累分析，尤其是历史数据，都是估计，没有；宝宝活动，开开车，有新东西出来赶个时髦，搞点流量等等；3、月薪10K以上，整体规划、年度计划、月度分解、跟踪进度、产品计划、推广计划、执行等等；最少也要带2－3个人，一个人是忙不过来的；4、月薪3W以上；行业经验5年以上了，熟悉产品、数据、行业、能及时发现问题，善于分析，有多种方案解决问题，保障计划业绩顺利完成；主要是带团队了，最少也有10来个人；这样的人不多，而且大部分自己单干了。扩展资料：运营对象：1、沟通：运营想要快速见到效果说实话，比较难，除非你是车神，所以在短期内需要跟老板沟通好，把运营的计划告诉老板。2、团队精神：一个运营说白了就是团队的首脑，要是与美工、客服等队友不好那么想做好就难喽!所以运营除了运营技术要强以外，情商也是非常重要的!3、领导能力：一个好的团队不是因为一个牛逼的人支撑起来的，而是这个人需要激发每一个队友的潜能，做好工作分配分配!
五、从辣妈帮到美丽说，社群电商为什么不好做？早前，有爆料称，京东正在与美丽联合集团（合并后的蘑菇街与美丽说，以下简称“美丽蘑菇”）洽谈收购事宜。当然，随后双方公关部门均对外表示—没这回事。不过，“美丽蘑菇”与京东能否牵手成功，外界赋予了诸多遐想。然后，暂时没有然后了……弱势者的联盟由于美丽联合集团成立后，美丽说的高层集体走人，虽然实现了合并初期的以一家为主的默契。然而，这一场由背后资本主导的合并，并没有像滴滴与快的、58同城和赶集网这样，形成1+1>2的效应。反而在随后的运营中，出现了日活跃用户增长缓慢甚至下滑的现象。根据移动端大数据服务商QuestMobile公布的2016年10月份APP实力榜数据显示，《蘑菇街》月活跃数同比增长只有9.6%，而《美丽说》月活跃数同比竟然下跌了39% 。不同于其他行业巨头之间的联姻，尽管用户和市场高度重叠，但以“婚姻”来化解不必要的内耗意义更大；当年依靠给淘宝引流而崛起的美丽说、蘑菇街，在被淘宝抛弃后，其实一直没有找到属于自己的完整产业链。甚至于其内容电商的头牌地位还面临着被带着社交媒体标签给淘宝导流的微博所取代的危险；再加上基本重叠的女性时尚用户人群，蘑菇街、美丽说组合在一起的意义也就变成了抱团取暖、争取多点时间找活路了。跟风、活路与被碾压要想活，就只能向从占据主流的淘宝、天猫和京东三大综合平台的夹缝中讨生存。可论垂直领域，主营女性服装品类的“美丽蘑菇”，倒不如说本身就处在一个电商竞争的核心领域之中，只是靠兜售搭配生活方式和导购来实现一个微小的内容差异化。甚至在垂直内容上，比起走海外购物分享社区的小红书和奢侈品电商平台的“美西时尚”，概念都要模糊。属于“美丽蘑菇”的内容电商标签，比上不如微博，比下不如新晋平台，至于直播、短视频之类的新内容插件的添加，也只是跟着大风向在随波逐流而已。而仅从产品上来看，在放弃了蘑菇街原本自己做产品的思路之后，大多数商品淘宝京东皆有销售，最终做内容导购的结果，往往都把流量导回到别人家的平台去了。横看竖看都在被同行们碾压的“美丽蘑菇”，这时候最好的选择，其实就是重新回到导流的世界里，发挥余热。有了微博帮忙、自己还有自建内容的淘宝，肯定是回不去了；傍上京东，也就成了这条活路的唯一选择。尤其是在去年推出京东号，并和今日头条做导购合作的大背景下，京东想要击穿内容电商这个自身薄弱环节的战略意图已经暴露得分外明显。只是，一直专注时尚女性人群的“美丽蘑菇”，未必能和京东的需要相符—尽管从表面上看来，以3C起家做全品类、有些硬派男子气的京东，在女性时尚领域一直挺疲软，若吃下这枚“美丽蘑菇”，势必形成一个极大助力，尤其是在自身京东号还懵逼的阶段。怎么吞下“美丽蘑菇”那么京东是否有足够的欲望呢？按照一般的商业逻辑，总归是围点打援的路数，即京东的内容电商起点，或许还是在稳固一个以3C为起点的家庭生活搭配的定位之上，保持京东自己的固有优势，避免在内容电商氛围越来越浓郁的今天，被淘宝抢走了生意。之后才会去进击自己弱小的领域。这是平台气质是否匹配的核心问题。但如果真的收购了呢？毕竟，腾讯也是“美丽蘑菇”的重要投资者，让自己的投资能够更好的在腾讯电商大战略中飞舞，也是一种选择。表面上“美丽蘑菇”不直接向用户售卖物品、不自建物流、只通过引导用户成交收取店家佣金，似乎与京东自营模式有些背道而驰。但请不要忘记了。在京东和腾讯完成战略“合体”的初期，被“送给”京东运营的拍拍，曾经推出过一个可以接入到《微信》中的页面—拍拍小店，而其核心就是通过分享的方式，让人在朋友圈里推荐商品，并进而获得佣金。关键在于怎么更好的吞下“美丽蘑菇”的流量？最简洁的方式，就是将“美丽蘑菇”改造成一个展现时尚、奇葩和极客乃至多种生态的社交平台，以多元化的垂直频道形成一种全新的时尚人群的生活认知，且不限男女。对标的其实是微博的生态，只是微博尽管已经从一个大广场进化为了40多个不同类别的中型广场，并培养出了一大批垂直领域的中小V来进行内容支撑，但在内容电商上还比较凌乱。此刻通过目标更为明确和单纯，且个性鲜明的垂直频道来完成分众，依然大有可为。假使京东成功收购“美丽蘑菇”，将京东号并入到“美丽蘑菇”中，做一个更有建设性的导购平台。无论是自营电商还是为别家平台导流，亦会重回内容电商序列，真正完成消毒。能否牵手成功，外界赋予了诸多遐想。

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六、个人如何做跨境电商？最好是有步骤。1、首先做跨境电商，那么要确定好自己是做进口还是出口业务，这两个性质是不同的。2、确定了明确的业务方向，然后就是需要了解该项业务的全部流程，明白该流程下需要的资金情况。3、做好充分的市场调研，还要了解相关的法律法规，明确自己的对该项业务的合法性。4、做跨境电商最好找个人合作一起做，一个人做顾全的方面太多，比较吃力，要与人一起做资源正好，做好各项环节。5、然后就是确定相关的产品标准、市场情况、国内竞争商价格，确定相关的运输方式以及销售方式。扩展资料：我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主。参考资料：跨境电商_百度百科
【电商运营真的有出路吗为什么58有电商运营，跨境电商运营是做什么的】