跨境电商公司 电商公司为什么那么神秘,电商平台

一、为什么做电商运营这么难 , 好多人 , 做不了多久 , 又走?
手术每天应该做什么?首先 , 在思考这个问题之前 , 我们不妨换个身份 。如果不是你在经营这个店 , 那就是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西 , 是不是应该先想到货?你是卖货的 , 每天都要去市场拿货 。那么作为老板 , 你是不是应该知道哪些产品有货 , 哪些产品缺货 , 哪些需要补货 , 哪些卖的不好不需要补货呢?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划 , 要把每月的销量或者说销量落实到日常的水平 。这时候就要做一个简单的判断:销售是否达标?判断之后会有一个整体的思考分析:达标的话哪里做的好?不达标有什么区别?综合分析各种情况 , 找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析 , 目前主要看业务人员 , 然后结合日常的促销和客服记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。需要分析什么?首先总销量是衡量标准之一 , 然后我们精确到几个大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不变 , 一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标 , 哪一块流量增加了?投资的成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?这些都要做到心中有数 。三、关注同龄人“关注同龄人” , 这个词太泛了 , 什么是关注同龄人?让我们把它分解一下 。首先 , 关注几个同行?我不建议太关注 , 不然你会很乱 。小雨建议关注3-5个同行 , 尽量做风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两家销量比我们好的店 , 比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们卖的一样的房子 。我建议的是 , 把他们四家店铺首页的链接直接加到这个位置:这样你就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前 , 我先说一个很多运营大神都会犯的错误 。对时间节点的控制不到位!同样的衣服 , 如果上的早 , 测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4% , 但是网站上的时间节点不对 , 测得的点击率只有2% , 收藏和购买也很差 。而且 , 更重要的是 , 新品期浪费了!如果你是一个小白操作 , 不知道如何控制时间节点 , 我教你一个很简单的方法:先去找你刚刚关注的四个同行 , 看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同行之前有过一批春装 , 但是没怎么动 , 此时可以观望一下情况;如果他们已经有了一批春装 , 而且春装卖的不错 , 这个时候你差不多可以穿上春装了 。四 。付费推广分析前面我对我的店铺和对手店铺进行了整体分析 , 然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车 , 可以选取热销商品 , 分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率低 , 怎么换图?分析一下‘未来’这个词 , 怎么加新词 , 哪些词‘涨价’ , 哪些词‘降价’ , 哪些词被删 , 哪些词被观察等等 。这次行动必须消息灵通 。5.活动一直是吸引大流量的手段 , 也是引流新客户的工具 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上一般要看看前期报名活动进展如何 。如果没有活动可以参加 , 那么你可以独立策划活动 。比如服装新卖家 , 可以在每次新货前三天打个折 , 然后恢复原价 。这时你可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等传播活动信息 。
6.同款 , 差评我建议运营商每天打开自己流量的前5款 , 查看链接 。首先 , 首先要查的地方是复制同款的完整标题 , 在淘宝首页搜索同款 , 然后看到各种价格 。这些同行一定会分享你的流量 , 他们卖出的订单就是你失去的订单 。所以每天检查主付费是否有同款 , 如果有人偷图 , 直接投诉就好了 。第二个要查的地方是主付款的差评 。每天点一下 , 看看有没有主付款的差评 。有差评 , 就得想办法解决 。越早越好 , 怎么解决?细节我就不说了 。总之 , 问题越早解决越好 。问:只有主支付检查连接吗?其他模特在哪里?不要管其他付款 , 你没那么多时间 , 只专注于主付款就好 , 即使有差评也可以忽略其他付款 。问:如果不在乎同一个链接和差评会怎么样?这两个地方会直接影响你的转化率 。你觉得店铺页面检查会怎么样?我一般肉眼是看不出页面是否有问题的 。我们通常通过数据来看页面是否有问题 。页面问题主要关注哪些数据?主要有三点:1 。主要客户单价和全店客户单价2 。辍学率3 。访问深度 。其中第二点和第三点跟你的流量来源关系比较大 , 没有完全响应就是页面问题 。如果你有更多的常客 , 那么你的辍学率和访问深度就会很优秀 。单从页面来看 , 这三个数据怎么算健康?1.全店客单价至少要达到主力客单价的1.3倍 。当然 , 越高越好 。如果达不到这个数字 , 说明你的页面需要调整了 。我们主要客户的单价是238元 。从上图可以看出 , 全店客户的单价接近主力客户的1.5倍 , 这样全店销售额会更高 , 主力客户带动全店销售 。2.辍学率和接触深度一起指的是辍学率:一般来说 , 辍学率应该在70%以下 , 如果你的辍学率高于这个数字 , 那就有点难做了 。进入深度:至少2.5或以上 。如果以上两个数据都达不到 , 你首先要做的不是加大推广 , 而是调整页面 。你看 , 我给的两个数据只是传递数据!我相信大部分店铺都能做到 , 只有部分小卖家认为自己最缺的是流量 , 却不知道自己再怎么推都会亏本 。这三个数据一般每隔一周观察一次 , 也就是一周调整一次页面 , 尽量做到以下数据:辍学率小于60% , 访问深度大于3.5 。如果数据能做到这一点 , 基本不用再调整了 。这两个数据和你的流量来源有关 。一般老访客多的店铺 , 辍学率会低于50% , 访问深度4.0 。
上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍 , 下午开始针对问题进行规划 , 然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问 , 所有事情都是我一个人在做 , 我没有帮手 , 怎么分解啊?别着急 , 职能还是可以分解的 , 你不过是一人做了多个职位的工作而已 , 比如有的运营做了推广 , 还有的做了客服 。如果运营和推广重复了 , 那就是先以运营的身份找到原因 , 再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会 , 就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流 , 把大致问题说出来 , 并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责 , 这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品 , 优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝 , 如何去做?如果不达标 , 差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量 , 需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题 , 运营是对整体全局负责 , 而不应该完全陷入一处 , 导致没时间抽身出来 , 因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话 , 要确定时间周期 , 什么时候完成 , 怎么完成?老品的话 , 怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外 , 让美工每天关注10个店铺 , 分析出对方的改变点 , 好在哪里 , 哪些可以借鉴完善;对内 , 有条件的话 , 可以在销售到达一定量之后 , 每个产品划出1元的利润给美工 , 让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职 , 第一是转化 。对于转化的要求 , 第一步可以用转化率作为一个参考 , 对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线 , 高于平均水平的分享下自己的经验 , 低于平均水平的需要思考怎么提高和改进 , 从而增加客户之间的互动性和主观能动性 , 让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈 , 流量成本也越来越贵 , 新顾客流量成本是老顾客的6倍 , 因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来 , 做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘 , 当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容 , 编辑成图文 , 坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台 , 持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在 , 你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿 , 以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然 , 这并不是绝对一成不变的公式 , 你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化 , 让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快 , 因为互联网是在不断的变化的 , 为了避免让大家学到错误的过时的知识 , 我联合淘宝上的牛人 , 组建了一个群 , 想学学习淘宝运营的小伙伴 , 可以来这里学习 , 这个群的开始的几位数字是:五二四 , 中间的几位数字是:244 , 最后的几个数字是:一四二 , 按照顺序组合起来就可以找到 , 我想说的是 , 除非你想学习这方面的知识 , 让自己获取运营机会 , 如果只是凑热闹的话 , 就不要来了

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二、谈谈电商如何用人 怎么分辨假运营真骗子美工:这是一个可以测试的工种 , 因为她的工作似乎可以量化 , 一般我会事先准备好一个测试题目 , 可能是宝贝描述也可能是店铺海报 , 在面试之前先做完测试题目 。有些人不愿意做 , 就直接淘汰 , 这种人一般很难配合 。通过这种方法我招到过三个好用的美工 , 招聘的过程就是1丶看案例(应聘者之前的作品)2丶案例ok的发测试题(有些人的案例入不了你的法眼就不要浪费人家的时间精力做你的题目了)3丶测试满意的面试客服:这个我就不多说了 , 这是掌柜们最常招一个工种 , 教程百度一下就很多 , 什么打字速度丶心态丶耐心…….. 。推广和运营:这个工种容易出骗子 , 我身边就发生很多这样的事情 。13年我朋友请了一个直通车手 , 月薪8k 。 , 什么养词丶质量得分丶螺旋的 , 面试的时候说的一套一套的 , 做了三个月走人 。我楼上一钱多人傻的老板从广州请了一个运营月薪2.6w , 还做了四个月 , 真是羡慕嫉妒恨 。老板招运营就是因为本身不是很懂运营 , 那么怎么才能不被忽悠呢?那么怎么识别这样的人才呢?我总结了一个方法 , 就是“听” 。1丶听他说的是“方法”还是“成功案例” 。如果说的是方法技巧 , 你深问的时候他也回答 , 那么这种人多数是可靠的 , 可以给一些时间测试他方法 。如果他讲成功案例(xx月销2万套等) , 说明他在渲染调动一种情绪 , 一种让你憧憬向往激动的情绪 , 迷惑你的判断力 。如果你深问他是怎么做到的 , 他会故做神秘吊你胃口勾你好奇 , 最后你会以为抓住了救命稻草 , 殊不知你已经是他砧板上的肉了 。实际这样的人没什么真正的技术 , 他的能力是一种销售能力 。他用一种销售技巧把你骗了 。想想卖假药的骗子是怎么说吧 , 还有卖生发用品的 , 卖美容用品的 , 营销技巧无一例外的都是渲染情绪 , 先让你极度悲观恐惧 , 然后再以救世主姿态给你希望 。另人失望的是 , 其实多数人是希望被骗的 。一次我跟淘宝大学东莞分部的一个股东谈合作 。那股东听完 , 想了一分钟说“我觉得你说的这些没有让我有眼前一亮的感觉”这是想被骗的节奏啊 。我当场就回敬:你淘宝大学里人才济济 , 你自己也有自营店铺 , 你告诉我一个一劳永逸一招致胜的让人眼前一亮的方法来?本来是想明人面前不说暗话 , 实打实的聊 , 真没想淘宝大学内部的人也是弃道论术 , 这不能不让我深深的感叹人性啊 。但凡讲到原理 , 听众其实不是很感兴趣 , 人们更渴望能听到一些 , 哇!迅猛丶激烈的成功故事 , 一些能马上照搬的具体行为;不是很在乎底层逻辑上的精耕细作 。2丶听他是不是在列举华丽的数字和看一些像是打了鸡血的拆线图 。双11当天成交571亿 , 聚划算一次卖出2w件 , 3天上豆腐块 , 5毛钱上首页………数字具有凌驾于个人主观立场之上的权威性 , 会让大脑负责审查的那块瞬间短路 。数字能让“不可信”瞬间变得“可信” , 就自然有人热衷于把一切数字化 , 把生活中种种“不可计量”说成“可计量” 。用数字妆点谎言 , 就像给演员穿上了实验室人员专用的白大褂 。乍一看颇具“科学性” , 实际上什么也说明不了 。再说说用人——大家都知道用人当用长 , 我也不懂那些管理学理论和高大上的mba精典案例 。我就把自己的心得1234分享给大家 。1丶员工最核心的根本利益是什么?(先想一分钟再看答案)答:是按时发工资 , 不拖不欠不押 。2丶员工最关心的问题是什么?(先想一分钟再看答案)答:不给涨工资忍了 , 不降工资就行 。这一点我观察了好久 , 只要工资变动不大 , 大部分员工可以做很长时间的 。那怎么样是降工资了呢?比如提成方案改动 , 撤销食补房补等 。当一个人进入公司 , 就是说这里的薪金待遇可以满足他 , 老板不妨想想做生意到手的钱退还出的感受吧 。3丶如果客服较多 , 怎么发提成更能提高积极性?答:一天一发 , 现金到手 。一天一发跟一月一发的区别是客服每天盘算一次还是每月计划一次 。月底集中发个几百块的提成往往不会给到太大的收入感 。如果是每天一发 , 客服会盘算“今天的快餐钱又到手了” , 如果还差一点客服也会在下班接待最后一个客服时尽量努力的成交 。想一想余额宝揽储的办法吧 , 就是让你有看着每天涨几块钱的快感 , 就作凭着这一点点互联网思维打败了银行 。北京有个叫“唐人家老北京炸酱面”的餐厅 , 每到晚上9点钟下班时间 , 只要餐厅里还有一半客人 , 就会对着服务员大喊“今天销售1万8 , 到两万每人发20块” 。结果是一加班又多两个小时 , 2万哪能打的住?4丶上级如何下达任务?答:内容明确 , 有始有终,有价值 。内容明确是指不要自己没有想好 , 没有完整计划就下达任务 , 下这样的任务会让你威信扫地 。很多大店给美工下任务时都要做思维导图的 , 前后因果风格突显目标要说清 , 切记“做个5折招牌…….”有始有终是指 , 做领导的不能想一出是一出 , 今天想到了下个令 , 明天想不到也忘记了验收 。当员工摸清你的路数后 , 整个团队都会变的拖拖拉拉起来 , 谁愿意做事没有结果谁做 , 反正我是不愿意的 , 再说领导也不一定会看 。有价值是指 , 有些老板就是看不得员工闲着 , 于是就会打发做一些没价值的事 , 他认为这样是对自己有利 , 熟不知上有政策下有对策 , 知道“磨洋工”这词是怎么来的吗?结合本答案我讲一个我身边的两个故事吧 。我的合伙人感觉现在房租贵了 , 让他的一个打包员去某区看看租房信息 , 找了一下午 , 真找到了一个不错的地方 , 房租采光面积都合适 , 结果没有租下来 。他甚至没有去看过地方 。他下达这个任务的真正原因是 , 当时单少人闲 , 房租也确实有点贵 , 但他真的没仔细想过搬家的问题 , 既然人闲着就找点活干吧 。就是这么回事 。结果这个员工尸化了 , 做什么事都敷衍 。很早的时候我在一家服装公司做设计 , 老板在下任务的时候从来不说清楚细节 , 当我努力的设计自认为完美的稿件后 , 老板总会改的体无完肤 。后来我学聪明了 , 老板的规律总是在第一次交稿后才给出要求 , 那我就不用在第一次稿子上花太多精力啦 。老板说要做一块专卖店的招牌 , 我直接拉一个尺寸的框 , 中间放个logo完事交稿 。无论我怎么应付老板都不会骂我 , 因为他在我第一次交稿后 , 看着那张纸才会认真思考他要的到底是什么 。故事讲的不好 , 希望有借鉴 , 当老板的都要好好考虑一下了 。最后谈谈人员架构——这个问题具体情况具体分析 , 大店小店的情况各有不同 。“小店请人要考虑到兼职 , 兼职的要点是是上游工种兼顾下游工种丶技术工种兼顾非技术工种丶高级工种兼顾低级工种 。”如果你是一个人创业 , 你将要请的第一个员工 , 客服工资2800元 , 美工工资4200元 。以往的情况是你一个人既做客服又做美工 , 还要自己拿货丶打包丶发货 。这样你会选择请哪一个工种成为你的第一个员工呢?单从工资上看 , 肯定是先请一个客服啦 , 而且自己又能做美工 。但要考虑到刚刚创业的情况 , 人员不多 , 重要的是一人多用 , 一人身兼数职 。兼职的要点是上游工种兼顾下游工种 。网店很大一部分时间是被美工工作占据的 , 如果请一个美工可以兼顾客服 , 但是反之则不行 。另外还要考虑到兼职工种的便利问题 。美工或客服兼顾拿货打包发货是不合适的 , 因为美工和客服的本职工作是要在电脑前不能离开的 。我这里并不是在说小卖家要怎么安排人员架构(那要看具体情况) , 只是想阐明一个道理 , 那就是“小店请人要考虑到兼职 , 兼职的要点是是上游工种兼顾下游工种丶技术工种兼顾非技术工种丶高级工种兼顾低级工种 。”“有一定规模的大店要考虑到人事的两个问题 , 一是效律问题 , 二是权力问题”现在有这样一个组织架构的模型:一个公司有两个运营开两个网店 , 每个运营负责一个网店 , 共用一个美工 。大部分公司都在使用这个模型进行人员分工 。很多公司设置了“客服部”“美工部”“推广运营部”“后勤部”等 , 并每个部门有主管 。传统企业都是这么分配管理的 , 但有多少传统企业能在互联网上生存呢?他们的工作流程是这样的 , 由运营部做策划 , 然后由美工主管分配给美工 , 时间和进度上看美工部的工作量安排 , 特别是一个公司有两三家网店 , 每个网店都配有一个运营人员的情况 , 更容易出现抢美工的情况 。网店运行的核心是运营部 , 这是一个大脑部门 , 现在情况是大脑想往东走还要看腿愿不愿意 。当然这中间有一个总监或老板从中协调 , 但也只是协调而已 , 真正有权力的还是美工主管 。有一家我熟悉的外贸公司 , 你想不到最nb的是哪个部门 , 是管运输的部门 , 一个最下游的部门 。部门老大整天diao那些能跟老外说鸟语的跟单们 。因为这个部门主管了公司所有的车辆 , 发货需要车丶接待客服需要车丶从公司到工厂办事需要车……如果那个主管看谁不顺眼就天天卡你 , 说派不出车 , 你难受不?按理说这是一个最下游的部门 , 但为什么会产生这种情况?如果企业规模还做不到一个运营配一个美工 , 那么就不要一个运营负责一个网店 。运营可以做为参谋负责提交计划 , 但要由总监决定统筹丶执行丶规划丶监督 。就是像韩都衣舍的着名采购小组一样 , 如果没有实力组建多个采购小组 , 那就把整个公司员工当成是一个小组吧 , 总监或老板就是小组长 。
三、来自中国的神秘种子 , 究竟是阴谋还是电商卖家在刷单?是电商卖家的刷单快递 , 据报道 , 一些刷单客填写虚假地址 , 导致快递邮寄到了外国陌生人家里 。
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四、做跨境电商新手应该注意哪些问题?做跨境电商新手应该注意哪些问题?很高兴能为你解答 , 跨境电商对于很多新手来说是非常陌生的领域 , 小弟主要挑选重要的5点 , 为新手卖家详细讲解 , 希望能对各位老板有所帮助 。1 , 选品 , 跨境电商 , 顾名思义就是将自己手中的产品卖到境外去 , 而由于地域的不同 , 各国买家所青睐的产品自然不同 , 对于境外外国这个陌生的领域 , 做跨境电商最重要的就是选品了 , 在上架产品之前 , 一定要仔细了解所定地域人们的生活习俗 , 在选品时要经过深思熟虑的考察 , 选对一款好的产品上架 , 基本上就离成功不远了 , 只要稍微用点心 , 就可以打出不错的销量 。3 , 引流运营推广 , 每个平台都有属于自己的规则 , 自然而然运营方式也是不同的 , 如果你拿运营淘宝的方式去运营亚马逊 , 这可是万万不能行的 , 因此在做亚马逊跨境电商的同时 , 一定要详细这个平台的规则 , 详细了解店铺后台的功能按钮 , 并且利用这些功能辅助产品的营销 。4 , 语言 , 这可能是很多小白客户所担心的问题 , 顾名思义做跨境电商不懂外语怎么能行呢?但是换句话来说 , 这么这么多做外贸的难道他们都有一口流利的英语?不要忘了现在是互联网时代的21世纪 , 不会英语把外贸做的风生水起的大亨大有人在 , 现在各种的语言翻译软件可是数不胜数了 , 比如谷歌翻译 , 精准度也是相当之高的 , 软件有很多 , 总有一款适合你 。5 , 物流 , 在国发
五、马云为什么要在阿里巴巴最繁荣的时候选择离开?说起马云的阿里巴巴 , 人们大多会想到淘宝、京东与蚂蚁金服这样知名的平台 。其实大家的说法是对的 。但是前面笔者已经说过 , 阿里巴巴已经不是单纯的电商公司 。可以这么说 , 阿里巴巴目前一家综合性的创新型公司 。正如马云说到:阿里巴巴现在做的事 , 基本都是做未来 。今天我们重点说说阿里巴巴的阿里云!什么是阿里云?阿里云是全球领先的云计算及人工智能科技公司 , 为200多个国家和地区的企业、开发者和政府机构提供服务 。阿里云客户超过230万 , 付费用户达76.5万 。其实说白了 , 就是为企业提供数据与技术服务 。以12306网站为例子 , 12306的技术确实非常难解决 , 对于每天PV数超过400亿次的网站来说 。但是通过阿里云的服务 , 能很好的解决这一问题 。阿里云2017年在国内商场的占有率为47.6% , 几乎是其他追随者的总和 。在世界商场 , 阿里云现在夺得第三 , 仅排在亚马逊和微软之后马云为什么要做阿里云?大家都知道 , 马云眼光非常准 , 作为一个创业者 。马云的眼光不说能看到未来20年 , 起码10年之后的事 , 马云还是能预判的准 。今天 , 计算的规模 , 会变成一个国家的竞争力 , 变成一个企业的竞争力 , 变成一个学校的竞争力 , 甚至变成个人的竞争力 。阿里巴巴希望跟Google这样的公司竞争 , 这也是阿里巴巴大力发展云计算的原因 。说白了 , 马云的阿里巴巴要开启国际化的道路 , 必须在云计算方面做出深度的布局 。这样才能在未来的竞争中与亚马逊微软等公司抗衡!?马云做阿里云有什么优势?国内做云计算的公司也不少 , 比如百度云、腾讯云等 , 但真正公布成绩的 , 还就阿里云一家 。阿里云的成本相对海外巨头而言 , 有一定竞争力 。在中国 , 微软AZURE比阿里云价格高得多 , 脸萌这样的中小开发者都选择阿里云 。
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六、评多多老总资产为什么长的那么快?前不久 , 拼多多的市值达到了近400亿 , 超过了百度成为中国第五大互联网上市公司 , 而他的创始人黄铮还是一如既往地低调 , 甚至没有什么存在感 。黄铮生于1980年 , 目前 , 国内身价超过黄铮的80后仅有两位 。一为地产巨头碧桂园接班人杨惠妍 , 目前身价1600亿元;一为基建巨头苏太华系的严昊 , 身价1150亿元 。不管是杨惠妍还是严昊 , 其主要的身价还是来自于继承的家族资产 , 而黄铮却是真正的白手起家 , 可算得上是国内白手起家80后首富 。那么黄铮为什么能够取得如此成就?他的背后到底有什么人?一、结识丁磊 , 搭线段永平1998 年 , 黄峥考上浙江大学竺可桢学院 , 就读计算机专业 。浙大是中国首批七所 211 高校之一 , 竺可桢学院是其顶尖学院 , 录取分数线比得上清华大学 。黄老板是个妥妥的学霸 。浙大四年里 , 黄峥成了学校的风云人物 , “老师口中的好学生 , 学弟学妹嘴里的传说 。”以至于校外的IT人士都对他有所耳闻 。2001 年 , 黄峥还在浙大上学 , 一个名叫丁磊的人突然加他的MSN , 自称为网易创始人 。“那天下课 , 回寝室上网 , 发现一个陌生人在MSN上加我说他是丁磊 , 正在研究一个技术问题 , 当时我还以为他是骗子 。”黄峥回忆道 。当时 , 黄峥入选了浙大与梅尔顿基金会合作的培养计划 , 可以拥有一台电脑和一年免费上网时间 。丁磊之所以向黄峥请教 , 因为他在网上看到黄峥的一篇文章 , 能让丁磊上门请教并给出解决办法 , 也侧面反映出黄峥的技术实力 。从浙大毕业后 , 黄峥去了美国威斯康星大学麦迪逊分校 , 攻读计算机硕士学位 。也许是为了感谢黄峥的帮忙 , 丁磊给黄峥介绍了一个82级浙大老学长 , 这位后来被黄峥认为:对他帮助最大的老学长 , 当时的资历已经不一般了 , 他的名字就叫段永平 。二、和段永平共赴“巴菲特午餐”段永平 , “小霸王”学习机和步步高的创始人 , 如今国内火爆的OPPO、VIVO智能手机掌门人均是段永平的门生 。在如日中天时急流勇退 , 2002年 , 段永平40多岁正值壮年之际移民到美国 , 做起甩手掌柜 , 后来在巴菲特写的一本书的影响下 , 进入投资领域 , 业绩骄人 , 网易、搜狐、新浪、苹果 , 均有他的投资 。在丁磊搭线之后 , 黄铮认识了段永平 。见面后 , 段永平非常欣赏黄铮 , 当时在读硕士的黄铮和段永平住的很近 , 得以有机会为段永平处理一些投资事宜 。在两年时间里 , 一来二去 , 两人成了莫逆之交 。2006年 , 段永平以62万美元的价格拍下了“股神”巴菲特的午餐 , 成为了第一个这么做的中国人 , 曾经轰动一时 , 但或许很多人不知道 , 当时段永平还带去了一位年仅26岁的年轻人 , 这个人就是黄峥 。黄铮美国硕士毕业后 , 就曾向段永平请教择业问题 , 当时的黄铮获得了微软与谷歌的双份Offer , 而段永平建议黄铮去当时还没上市的谷歌就职 。“Google看起来是一家挺牛的公司 , 值得去看看 。对你想要未来创业也是有好处的 。去的话至少呆三年 , 因为一两年是没法真正进入重要的岗位真正了解这个公司的 。”段永平这样对黄铮说 。段永平深知环境 , 或者说圈子给人带来的提升 , 同时也很认可谷歌的潜力 , 他觉得去谷歌会带给黄铮很大的帮助 。黄铮听从了段永平的建议 , 去了谷歌任职 。在那之后 , 黄铮认识了自己的第三个贵人 。三、在谷歌中国赚到第一桶金去了谷歌任职之后 , 黄铮认识了一个人 , 那就是当时也在谷歌工作的李开复 。黄铮入职谷歌的第三年 , 李开复要回国组建谷歌中国办公室 , 于是就询问黄铮愿不愿意一起回国 , 黄铮欣然接受 。那时候 , 谷歌发展迅速 , 股价高涨 , 黄峥拥有的谷歌股份的价值涨至几百万美元 , 一下子实现财务自由 , 赚到了后来创业的第一桶金 。有趣的是 , 像是宿命一般 , 黄铮也在谷歌中国遇到了日后的最大对手 。2006年夏天 , 21岁的复旦毕业生蒋凡北上进京 , 加入年轻的谷歌中国;一年之后 , 27岁的谷歌中国创始员工黄峥离开北京 , 南下创业 。在谷歌这个中国互联网界的黄埔军校里 , 黄峥和蒋凡只有不到一年的交集 , 当年的两个年轻人并没有引来过多关注 。多年之后 , 黄峥打造的拼多多和蒋凡领导的淘宝 , 已然成为中国的两大电商巨头 。曾经的同事现如今却成了最大的对手 。这就是圈子的力量 , 后来谷歌中国出来的创业的人 , 都有大量的投资人抢着给他们钱 。一个高端的圈子一定会带来眼界、视野的提升 , 而这种提升带来的就是他们比一般人更容易找到可以赚钱的生意 。四、开始创业 , 拼多多崛起2007年黄峥选择了离开谷歌中国 , 他在谷歌一共待了三年 , 并没有等到四年股票全部兑现 。段永平将步步高的一块电商业务交给他做 , 成立自营电商欧酷网 , 由步步高控股 , 黄峥正式开始十一年创业征途 。很快 , 黄铮发现 , 欧酷网做不过京东 , 转手将欧酷卖给兰亭集势的老板郭去疾 , 他也是谷歌中国的创始成员之一 。但黄峥没有离开电商行业 , 2010年他创办电商代运营公司“乐其” 。2013年 , 乐其内部孵化出黄峥第三个创业项目寻梦游戏 。寻梦游戏为黄峥带来了可观的现金流 , 后来还孵化了一个电商项目“拼多多” , 为黄峥创业立下战功 。2015年 , 黄峥开始他的第四次创业 , 推出生鲜电商“拼好货” , 同时投资寻梦游戏内部孵化的平台电商“拼多多” 。在黄峥的四次创业经历中 , 三次与电商有关 , 拼多多的成功并非偶然 。2016年9月 , 拼好货和拼多多合并 , 黄峥担任新拼多多的CEO 。合并前黄峥接受《中国企业家》采访时开心地说 , 对拼多多的成长速度非常满意 , “我们交易规模一个月快达到10亿 , 一年下来肯定过百亿” 。结果没想到 , 拼多多只用了 3年就做到过千亿 GMV , 并赴美上市 , 非常吓人 。但拼多多成功的背后也有着贵人相助 。一开始 , 黄峥走的是京东的自营模式 。拼多多的前身拼好货是一个生鲜类自营平台 , 2016年自营收入达4.57亿 。但是到了2017年 , 开始走淘宝模式 , 自营收入占比从90.4%狂跌到0.2% , 到2018年全部放弃自营业务 。这种戏剧性的变化背后恐怕少不了神秘军师孙彤宇的亲授 。事实证明 , 平台模式成功了 。孙彤宇是谁?他是拼多多的天使投资人 , 如果这个身份还不显眼的话 , 他的另一个身份就大的吓人了 。孙彤宇就是阿里巴巴十八罗汉之一 。甚至可以说 , 孙彤宇是十八罗汉里最重要之一 , 因为他是淘宝网的创始人 , 也是阿里巴巴的联合创始人 。在阿里巴巴创立之前 , 马云于1995年做了中国黄页 , 1996年孙彤宇就加入了中国黄页成为马云的伙伴 。2003年 , 孙彤宇受命带着一个团队进行新的创业 , 一手搭建起了淘宝网 。此时孙彤宇任淘宝网总经理 , 兼任阿里巴巴副总裁 , 短短几年时间就把淘宝网做到年销售额400亿 , 市场份额达80% 。但是2007年底 , 孙彤宇忽然被拿掉了淘宝网总裁职位 , 派往海外学习 。2008年阿里巴巴开始登陆港交所 , 而孙彤宇也正式辞职了 。黄峥夸赞孙彤宇说 , “他对平台的理解确实不一样 , 中国只有很少的人做过平台 , 这方面是有帮助的 。比如他认为平台更应该考虑不同阶段的生态演进 , 而品牌更多是单个细分人群标新立异的价值主张 。”五、贵人和圈子拼多多成功的原因是多方面的 , 不能否认黄铮本人极其富有远见的眼光和很强的业务能力 , 但是如果没有遇到那么多用心帮助他的贵人 , 黄铮的创业之路可能也不会如此成功 。每一个成功者都不可能只靠着自己的力量爬到山顶 , 一定是在上升的过程中遇到一个又一个同路人 , 才能汇聚力量 , 到达自己的目标 。
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