一、为什么做电商运营这么难,好多人,做不了多久,又走?
手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨换个身份 。如果不是你在经营这个店,那就是你自己的 。你每天会做什么?如果自己开店卖东西,是不是应该先想到货?你是卖货的,每天都要去市场拿货 。那么作为老板,你是不是应该知道哪些产品有货,哪些产品缺货,哪些需要补货,哪些卖的不好不需要补货呢?所以早上:首先判断数据是否达标 。每天早上起床第一件事就是看数据 。按照之前的计划,要把每月的销量或者说销量落实到日常的水平 。这时候就要做一个简单的判断:销售是否达标?判断之后会有一个整体的思考分析:达标的话哪里做的好?不达标有什么区别?综合分析各种情况,找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析,目前主要看业务人员,然后结合日常的促销和客服记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。需要分析什么?首先总销量是衡量标准之一,然后我们精确到几个大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量 。游客流量的来源在哪里?如果达标,哪一块流量增加了?投资的成本是多少?流量不达标的原因是什么?为什么减少?这些都要做到心中有数 。三、关注同龄人“关注同龄人”,这个词太泛了,什么是关注同龄人?让我们把它分解一下 。首先,关注几个同行?我不建议太关注,不然你会很乱 。小雨建议关注3-5个同行,尽量做风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两家销量比我们好的店,比如行业排名靠前的店;多关注两个和我们卖的一样的房子 。我建议的是,把他们四家店铺首页的链接直接加到这个位置:这样你就可以一直进入同行店铺了 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的错误 。对时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果上的早,测出来的数据可能会很差!一个物品本身的点击率可能是4%,但是网站上的时间节点不对,测得的点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新品期浪费了!如果你是一个小白操作,不知道如何控制时间节点,我教你一个很简单的方法:先去找你刚刚关注的四个同行,看看他们最近有没有穿春装 。如果你的同行之前有过一批春装,但是没怎么动,此时可以观望一下情况;如果他们已经有了一批春装,而且春装卖的不错,这个时候你差不多可以穿上春装了 。四 。付费推广分析前面我对我的店铺和对手店铺进行了整体分析,然后开始提炼我付费流量的合理性 。比如直通车,可以选取热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率低,怎么换图?分析一下‘未来’这个词,怎么加新词,哪些词‘涨价’,哪些词‘降价’,哪些词被删,哪些词被观察等等 。这次行动必须消息灵通 。5.活动一直是吸引大流量的手段,也是引流新客户的工具 。我们必须尽可能创造条件参与其中 。早上一般要看看前期报名活动进展如何 。如果没有活动可以参加,那么你可以独立策划活动 。比如服装新卖家,可以在每次新货前三天打个折,然后恢复原价 。这时你可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等传播活动信息 。
6.同款,差评我建议运营商每天打开自己流量的前5款,查看链接 。首先,首先要查的地方是复制同款的完整标题,在淘宝首页搜索同款,然后看到各种价格 。这些同行一定会分享你的流量,他们卖出的订单就是你失去的订单 。所以每天检查主付费是否有同款,如果有人偷图,直接投诉就好了 。第二个要查的地方是主付款的差评 。每天点一下,看看有没有主付款的差评 。有差评,就得想办法解决 。越早越好,怎么解决?细节我就不说了 。总之,问题越早解决越好 。问:只有主支付检查连接吗?其他模特在哪里?不要管其他付款,你没那么多时间,只专注于主付款就好,即使有差评也可以忽略其他付款 。问:如果不在乎同一个链接和差评会怎么样?这两个地方会直接影响你的转化率 。你觉得店铺页面检查会怎么样?我一般肉眼是看不出页面是否有问题的 。我们通常通过数据来看页面是否有问题 。页面问题主要关注哪些数据?主要有三点:1 。主要客户单价和全店客户单价2 。辍学率3 。访问深度 。其中第二点和第三点跟你的流量来源关系比较大,没有完全响应就是页面问题 。如果你有更多的常客,那么你的辍学率和访问深度就会很优秀 。单从页面来看,这三个数据怎么算健康?1.全店客单价至少要达到主力客单价的1.3倍 。当然,越高越好 。如果达不到这个数字,说明你的页面需要调整了 。我们主要客户的单价是238元 。从上图可以看出,全店客户的单价接近主力客户的1.5倍,这样全店销售额会更高,主力客户带动全店销售 。2.辍学率和接触深度一起指的是辍学率:一般来说,辍学率应该在70%以下,如果你的辍学率高于这个数字,那就有点难做了 。进入深度:至少2.5或以上 。如果以上两个数据都达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面 。你看,我给的两个数据只是传递数据!我相信大部分店铺都能做到,只有部分小卖家认为自己最缺的是流量,却不知道自己再怎么推都会亏本 。这三个数据一般每隔一周观察一次,即每周调整一次页面,尽量做到以下数据:辍学率小于60%,访问深度大于3.5 。如果数据能做到这一点,基本不用再调整了 。这两个数据和你的流量来源有关 。一般老访客多的店铺,辍学率会低于50%,访问深度4.0 。
上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
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二、为什么有些商品实体店卖得比电商还便宜?人们常说,如果你想买便宜的东西,那么就上网买,因为你只能在网上买得到便宜的东西 。如果你去实体店买的话,它就会很贵,也很容易被老板骗 。然而,随着电子商务的发展,其实实体商店已经比网上商店更便宜了,然而人们仍然选择网购,不愿意去实体店 。那么究竟是什么原因导致现在实体店卖的东西比电商还便宜呢?有以下两个关键原因:1 。消费者还是老观念,会首先考虑网购的方式 。首先,消费者仍然是老式的,总是认为网上购买的东西是最便宜的 。毕竟,这种消费理念已经存在了10多年,没有被忽视 。许多人想买便宜的东西,然后上网去买 。但是现在时代发展了,电商的东西也并不便宜,很多实体店也在降价以求生存,所以就导致了现在很多实体店的东西要比电商便宜 。但是,现代人都习惯了网购,平时也没时间也不愿意去实体店逛一逛看一看,所以他们也就无法对比价格,这也导致了实体店卖得再便宜,也没人买 。2 。网店描述物品的文案更好,消费者看了有想购买的欲望 。其次,网店是通过图片和文案来卖东西的 。详细图中的照片经过精修,看起来更有吸引力,并会搭配一些有吸引力的文案,让消费者看到各种亮点,更有购买的冲动 。但是实体店老板卖的东西更多,他对自己销售的商品的亮点一无所知 。自然,很难说服消费者购买它们,所以实体店只能通过降价出售来吸引顾客购买店里的东西 。但是高价的印象仍然存在很长一段时间,每个人都想在网上购买便宜的商品,甚至没有机会和实体店相比 。自然,实体店的生意不好,没有人愿意买 。
三、干电商什么东西好卖?记住一点!一定要卖消耗品!比如说化妆品保健品之类的!一盒几天就用完了如果产品确实好人家又要买!还有就是消耗品进货价格不透明,利润非常高!卖什么用具衣服鞋子之类的大部分人不会在微商哪儿买,这些东西看不到实物都不知道到底好不好合不合适!而且微商卖这些毫性价比,某宝随便搜同款都比你价格低,而且更有保障!
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四、是电商太难做还是淘宝快“不行”了,卖家流失现象为什么愈发明显?相比较于以前而言,现如今人们的生活可谓是发生了天翻地覆般的变化,当然,除了人们的生活发生了一系列的改变以外,人们的生活方式也随之发生了一定的改变 。或许可以这么问,在以前,有谁能够想到如今无需现金也可实现一系列的消费与交易,又有谁能够想到如今足不出户也可购遍全球?然而很“遗憾”的是,以往我们连想都想不到的事马云却想到了 。当然,马云不仅想到了,而且还实现了 。由马云所创办的电商平台相信大家对其并不陌生,阿里集团旗下的天猫以及淘宝这两大网络购物平台无疑为全国消费者提供了更为方便与快捷的购物方式,同时还为一些实体店商家“贡献”了“第二桶金”,甚至有些实体店商家为了减少实体店的营业成本,从而放弃再继续经营实体店,随即转身入驻了天猫以及淘宝等网络购物平台 。随着各大电商平台的相继崛起,因此你会发现,相比较于以前而言,现在开实体店的人明显少了很多 。然而,即便很多卖家初期入驻淘宝这一平台之后确实尝了不少“甜头”,但不知大家有没有发现这样一个奇怪的现象,以前淘宝这一电商平台确实能够吸引来不少卖家入驻,但近两年淘宝这一电商平台卖家的流失现象却很是明显,那么问题就来了,越来越多的卖家选择“抛弃”淘宝的原因是什么呢?是因为电商这一行业不好做了,还是淘宝“不行”了?对于这一问题,我们不妨简单分析一下 。首先,电商行业市场已趋于饱和状态,从而导致店铺与店铺之间的竞争可谓是越来越激烈,因此卖家方面要想自己的商品能够卖的出去,只有与其它卖家进行拼价,为了能够吸引来更多的消费者,价格一降再降也是常有的事,虽说不断的下调价格确实能够吸引来更多的消费者,但卖家方面最终所能够获得的利润也会随之有所减少 。然而,即便很多卖家初期入驻淘宝这一平台之后确实尝了不少“甜头”,但不知大家有没有发现这样一个奇怪的现象,以前淘宝这一电商平台确实能够吸引来不少卖家入驻,但近两年淘宝这一电商平台卖家的流失现象却很是明显,那么问题就来了,越来越多的卖家选择“抛弃”淘宝的原因是什么呢?是因为电商这一行业不好做了,还是淘宝“不行”了?对于这一问题,我们不妨简单分析一下 。首先,电商行业市场已趋于饱和状态,从而导致店铺与店铺之间的竞争可谓是越来越激烈,因此卖家方面要想自己的商品能够卖的出去,只有与其它卖家进行拼价,为了能够吸引来更多的消费者,价格一降再降也是常有的事,虽说不断的下调价格确实能够吸引来更多的消费者,但卖家方面最终所能够获得的利润也会随之有所减少 。
五、电商时代到来,为什么越来越多的实体店做不下去了?
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六、为什么农村电商不好做 。现在说的那么牛!1.农村散户居多,产品,质量都不统一,没有形成规模化 。集中农民统一种植是一个不小的难题 。2.农村网络覆盖率不高,类似于教育和医疗资源的匮乏 。农村基础网络建设投入成本较高,导致农村网络覆盖率低 。也阻碍了农民对互联网的认知 。3.物流体系的不完善,不得不面对的现状就是我国农村基础设施建设还没完成,很多农村的交通都是问题 。交通的不完善也导致了运输成本增加,产品价格上涨,产品质量下降 。4.没有电商主体,即使开展培训转化率也很低,农村几乎没有年轻人口,外出打工居多,留守老人对于新事物的接受能力有限 。留不下年轻人,也留不住电商 。5.农民对网络的应用能力较低,由于出生环境导致眼界和学习能力有限 。许多老一辈的农民用手机拼音打字都非常困难,几乎都是用手写输入 。注册账号可能都是一道门槛,更别说网购了 。6.农村购物习惯难以改变,小卖部和集市是农民购物的两大渠道,大件家电会选择进城购买,一手交钱一手交货的思维根深蒂固 。农村的发展离不开年轻人,但由于农村工作、教育、医疗都较差,年轻人又只能出去打工 。这是一个矛与盾的故事 。
【电商当下最适合卖什么产品 为什么电商卖的东西都不太好,电商最好卖的产品是什么】
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