电商元素 旅游电商网站的必要元素是什么,什么电商平台好做

一、电子商务网站的构成要素有哪些?
电子商务的要素有:一、设立网站的相关资质材料;第二,申请网站,装修;第三,有懂得如何操作网站的人;第四,学习和掌握网络安全规则;第五,交易可能存在问题;你要注意上当受骗;更多问题咨询官方;而且不要光听别人的意见,防止上当受骗 。

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二、在电商环境中什么元素起主导作用?
在电子商务环境下,对电子商务的成长和发展起决定性作用的应该是用户或买家 。因为买家的实力决定了电商未来可能发展的力度和可能性 。
三、电子商务中元素和标签是什么意思
电子商务中的元素和标签是什么意思?1.电子商务网站,代码html中会有文本元素和标签,源代码中会有Mate标签(标题、描述、关键词) 。2.电子商务中的淘宝和阿里巴巴标签,应该是产品名称或者关键词 。
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四、能体现电子商务的元素有哪些?
网上超市,易趣,支付宝,团购.
五、网站运营常见指标分析有哪些
2017年淘宝店铺都做些什么?一、定位1 。开店之前需要考虑三个问题:有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?2.开店说到底就是竞争 。有实力和同龄人竞争就能成功 。比如你是知名品牌商,你有低价优质货源,你有众多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常强的实力和同行打价格战等等 。这些都可能帮助你更快更成功地经营一家店 。如果没有,请看下一条 。3.如果你不具备以上任何一个优点,那你就老老实实开一家不算好也不算差的店吧 。这时候最重要的是选择相对优质的产品,以相对低廉的价格销售,提供相对独特的服务,经常与客户互动 。4.你想开什么样的商店?旗舰店?专卖店?还是c店?可以说每种类型的店铺都有自己的优势,都可以成功,主要看你的产品更适合哪种类型 。1)有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌,适合开淘宝企业店或淘宝C店 。当他们成为知名品牌,后天猫会邀请你开旗舰店;3)线下批发市场适合开专卖店或加盟店;4)如果没有优势,劝你不要开店 。5.你应该知道你的类别 。首先,你最好选择你熟悉的品类,熟悉的消费者,熟悉的产品,这样你就可以轻松的销售你的产品 。如果你对此一无所知,请先多了解一下 。6.你需要成为自己店里的第一个消费者 。试想一下,如果你店里卖的产品都不能吸引你自己去买,你还有什么理由吸引其他顾客去买?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由 。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品 。7.你的店要有故事 。现在店铺同质化严重 。一个顾客面对的是几家同样产品,同样价格的店铺,你很难吸引他在你的店铺购买 。如果你是一个有故事的店铺,你可以一下子拉近顾客和你的距离,你的故事会帮助顾客在顾客难以做出决定的时候,再次感受到去哪里购买 。什么是有故事的店铺?1)比如我是电商圈的创始人,我分享电商运营的经验和圈里人的故事 。开店卖纸箱胶带等电商周边产品会火吗?2)比如你是一个旅行者,可以经常和客户分享自己的游记,那么卖户外运动装备会火吗?3)比如你喜欢化妆,可以录一些化妆视频,分享给客户 。卖各大品牌化妆品会火吗?其实每个人都是独一无二的,都有自己的优点,你可以和你的客户分享一个独一无二的故事 。二 。顾客1 。刚开店的时候,不要把所有的消费者都当成你的顾客 。没有一家商店能把它的产品卖给所有人 。1)开店的时候,尽可能细分细分客户 。研究你最了解的一群细分客户最大的需求是什么,卖最适合他们的产品,服务好他们 。2)当你有了一定的客户群,你会发现这些客户会有更多的需求,然后根据他们的需求去寻找或者开发新产品 。一步一步来,你的店会越来越大 。2.经常和客户互动,能给你很大帮助 。最简单的方法就是建立一个老客户QQ群 。1)当你推出一款新品时,不妨调查一下群体中的老客户最喜欢哪款产品,这样有助于你快速判断哪款产品可能会卖出去 。2)当你的一款畅销产品突然变得冷门,你可以在群里调查老客户最近不买的原因,方便你做出正确的调整 。其实和客户互动的好处更多 。我期待你的发现 。3.做任何事情都把自己当成第一个客户 。1)如果你用顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级错误 。
2)你在做页面的时候,会想到客户最想看到的图片和文字是什么,也会想到最吸引客户购买的因素是什么 。4.做任何事情的时候,忘记自己是顾客 。你按照上面的文章做了一件事之后,不要把自己当成客户,而是看客户会有什么反应 。比如换一个宝贝橱窗图片,可以观察实际客户点击率是高还是低;宝宝介绍的内容你改了 。实际客户的转化率是高还是低?三、产品1、产品要考虑利润率 。1)不要轻易销售利润率低的产品,否则会被其他成本压得喘不过气来,只有利润才能生存发展 。2)利润率高的产品不一定卖得好 。几乎任何知名的高端品牌都有很高的利润率,同时也很受欢迎 。2、肯定
定利润率第一个因素是价值,而不是成本 。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍 。那么苹果手机的价值体现在什么地方?1)质量好 。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多 。2)用户体验好 。无论是操作界面,还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的 。3)有面子 。用苹果手机看起来比用其他手机有面子 。因为对大部分人来说,面子也是一种价值 。3、决定利润率的第二个因素是吸引力 。吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价 。如何提高吸引力?1)提高质量;2)增加功能;3)提高服务;4)提供赠品;5)提高品牌知名度 。4、决定利润率的第三个因素是成本 。成本越高利润率越低,成本越低利润率越高 。降低成本的方法有:1)寻找更上游的货源;2)大批量进货;3)部分工作使用兼职员工,例如设计;4)入驻孵化园可以节省房租 。5、决定利润率的第四个因素是竞争 。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争越小的产品越容易出现高利润率 。电商行业很难避免竞争,如何应对竞争请看下面的章节 。6、运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现 。如何打造爆款:1)了解顾客群的需求;2)提高产品的价值;3)提高页面的吸引力;4)优化好宝贝标题;5)适量刷单并优化好评价;6)通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买;7)通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量;8)通过店内关联推荐给爆款更多销量;9)提高关键词排名增加更多自然流量;10)报名聚划算等高质量的活动带来更多销量;11)分析流量来源并提高转化率较高的流量来源;12)长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款 。13)同样的方式打造更多的爆款,并进行关联销售 。7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类,这样可以快速提高客单价和复购率 。例如:店铺刚开始没有多少流量,通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款,这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加,这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越来越多,一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多,需求就越多,可以扩充的品类就越多;时间长了,可能你的店里还卖化妆品,还卖零食等等 。但是切记,流量少的时候不要盲目扩充品类,因为此时的人力、物力、财力都很难达到,反而会适得其反 。四、运营1、运营的第一个核心是转化率 。提高转化率的方法有:1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;2)提高页面的美观度;3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;4)提高好评的数量和质量,降低中差评;5)吸引精准流量;6)多跟顾客互动;7)提高客服的聊天技巧 。2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:固定每周一天为会员日,当天某款宝贝买X送X 。这样做的好处有:1)让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯;2)可以比较轻松的打造爆款,并且带动全店流量;3)处理滞销品或者清库存 。3、店铺吸引的流量越精准越好 。可以使流量更精准的方法有:1)确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传,例如你卖的是高端产品,尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传 。2)分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量 。4、运营节奏 店铺活动和推广联系越紧密越好 。例如:先通过老顾客或者钻展测款,测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价;接下来对老顾客进行促销,随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动,同时进行付费推广;再然后占领自然排名和销量排序比较好的位置,引入更多的免费流量;最后通过付费推广、活动等多种方式维持销量持续占领自然排名和销量排序比较好的位置,成为长期爆款 。5、运营的第二个核心是流量 。提高流量的方法有:1)付费推广是最直接的流量来源,在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;2)参加活动可以给店铺带来更多的免费流量,不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分 。3)提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率,这三点做好了自然流量就不会差 。6、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度 。提高的方法有:1)产品质量过关;2)发货速度过关;3)购物体验好;4)客服回复及时且态度好;5)售后问题处理得当;6)赠品多或好到让客户惊喜;7、顾客的评价要经常留意,因为从顾客的平均中可以看出很多问题,例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等 。针对这些问题作出合理的调整,可以提高顾客的满意度 。如果你真心的想在这方面发展,可以到我这个裙里学习,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人, 想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五五七,中间的几位数字是:四零三,最后的几个数字是:四一七,,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了 。五、推广1、推广的核心是点击率 。为什么要提高付费推广的点击率?1)点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大;2)直通车的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;3)钻展的点击率越高,点击单价越低 。2、如何提高点击率呢?1)把自己作为一个真实顾客,设想一下最吸引顾客的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?2)把吸引顾客的元素提炼成图片和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材 。3)在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材 。4)在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率 。3、店铺访客价值越高越好 。如何提高访客价值?1)提高客单价;2)提高转化率;3)提高回购率 。4、店铺访客成本越低越好 。如何降低访客成本?1)增加免费流量;2)提高付费推广的点击率;3)降低付费推广的点击单价 。5、流量成本越来越贵怎么办?答案是:1)在现有产品的基础上扩充商品品类,增加客单价;2)通过增加礼盒、赠品或附加价值等,提高转化率;3)通过老顾客维护,提高复购率 。六、客服1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题 。2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等 。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评 。售后客服需要注意的几点:1)从顾客拍下的那一刻就要开始工作了,观察一下顾客有没有留言,对发货有没有特殊要求,合理的要求尽可能满足,这是提高客户满意度的第一步,如果出现问题之后再想挽回就晚了;2)提醒库房尽快发货,并且及时跟进物流异常订单,出现的问题尽快联系物流公司解决,并且及时通知顾客留意并致歉;3)顾客收货后如果有问题跟客服反馈,一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决,如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案,此时唯一的目的就是让顾客满意 。做到这几点,基本上店铺的DSR评分会高出同行,中差评也会比较少 。3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中差评,因为中差评是很难避免的,所以建议订购一个中差评提醒的软件,这样可以在第一时间得到提醒,此时联系顾客的沟通效率是最高的 。跟顾客沟通时,应该了解清楚顾客为什么会给中差评,并且尽可能给予补偿以令其满意,然后再请求顾客修改中差评就会容易很多 。根据我的经验,直接返现金是最有效的解决方法,开始可以给顾客合理的补偿金额,如果顾客仍不满意,可以提高补偿金额 。对于大部分顾客来说,给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的 。4、可是可能仍然有个别的买家,无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价 。这个时候怎么办呢?这个时候只能给顾客回评了,但是一定要注意回评的技巧,回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释,而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想?别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象?围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果 。例如这样回评:看到了您上面的评价我们感到非常震惊,因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品,哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们 。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话,麻烦您寄回商品,我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发,并且给您赠送一些小礼品作为补偿,同时来回邮费都由我们承担,不会让您有任何的损失,因为让所有的顾客满意是我们一直的追求 。给您造成的不便还请多多包涵!七、竞争1、店铺如何应对同行的竞争?答案是:提高自己店铺的利润率、点击率、转化率 。原因如下:1)提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点 。2)提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客 。3)提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客 。2、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力 。因为竞争越大访客的获取成本就会越高,这个是你无法改变的,但是对于所有的店铺来说,获得访客的成本相差不会太大,但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高,利润也会更高 。如何提高店铺的访客价值呢?1)提高产品的吸引力,从而提高转化率,可以让更多的访客成为你的顾客;2)围绕顾客的需求扩充商品品类,并且做好关联销售,提高客单价;3)把握好顾客的购物频率和活动节奏,并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者,提高复购率 。这几点做好,你的访客价值就会提高很多,竞争力自然更强 。3、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,后面的只能喝点汤 。那么如何成为行业第一名?答案是:颠覆现有行业或者培育一个细分行业 。1)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆 。例如当年的诺基亚是多么的强大,但是被苹果手机颠覆了,因此苹果手机成为了行业第一名 。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解,然后给予更好的解决方案 。2)如果短期内无法直接颠覆一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个细分行业的第一名 。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展 。八、数据分析1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整 。2、“支付转化率”是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起 。1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的,想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率” 。3)当一个商品的“支付转化率”升高时,说明这个商品的吸引力增加,此时要给予更多的流量以便产生更多销售额,并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上;4)当一个商品的“支付转化率”下降时,要分析下降的原因,并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”,如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上 。3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果 。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率” 。4、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售 。1)在同样的流量下,尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品,并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价 。2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝,买得越多客单价越高 。5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据 。1)虽然是3个评分指标,但却不是独立的 。提高任意一个指标,都可以促进3个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高 。2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差 。3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高“DSR动态评分” 。4)对于大型店铺,如果在双11等大促期间有大量的预售订单,可以在付尾款前预发货,具体方法就是筛选出订单量较多的城市,在顾客付尾款前就提前送货至所在城市,当顾客付尾款后快递员马上送货上门,这样的物流速度,顾客不满意都不可能 。6、涉及到店铺的数据非常多,限于篇幅不在一一解释 。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么,然后再思考如何优化这些数据 。7、最后要留意,有时候的数据是错的 。例如预售商品的“支付转化率”为0,此时如何判断商品的真实转化率呢?答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数 。其他类似情况可以根据具体情况具体分析,店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的 。
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六、电子商务的运营模式有哪些B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等 。B2B = Business to Business.商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换 。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程 。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等 。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two) 。B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、Needsee、电子商务学吧 等 。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中国化工网,鲁文建筑服务网 。B2C = Business to CustomerB2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志 。第一种:综合商城:淘宝 线上的 天河城,正佳广场商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入 天河城 正佳 新大新 等现实生活中的大商城一样 。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城 。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西 。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套 。而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色 。这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城 。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地 。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及 。第二种:专一整合型:赛V网赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网 。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务,主要做体育品牌用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注重客户服务 。公司依托赛V网,用网络营销和网站推广为主要手段,主要靠先进的营销理念, 高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验 。第三种:百货商店: 亚马逊 当当 卓越 线上的沃尔玛商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线 。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务 。这种店甚至会有自己的品牌 。就如同 线下的 沃尔马,屈臣氏,百佳百货 。这种模式最据关注的当数 亚马逊,很多业内的朋友笑称,要入电商行业,先研究 亚马逊,要做电商行业,要摆脱 亚马逊,说的就是其专业,而规模化,让你既爱之,又妒恨之 。而这里举 当当 卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持 的公司,尽管在04年 号称 亚马逊 号称以 1.5亿美元收购当当被拒,后以一半的价格收购了卓越 。或是这是资本运作层面的战略,也只能说操作这两个网站的主儿,资本运作能力还是不错的 。当当,卓越这种商店存在于网上的,会有多少家呢?因为各自有库存,配送等环境的差异,会给每个平台赋予了各自不同的元素,也就是说是有品牌效应的 。有了品牌效应,其实这种模式的网店是可以多家的,不仅仅三五家,可以是一个倍数 。可能消费者会因为某一个体验,较小的价格差异,或是一次不好的购物体验,而使得会选择尝试其它家的可能 。其中,当当 卓越都试过 店中店的模式,不过比较失败,但有想往 商城转化的迹象 。第四种:垂直商店:麦考林 红孩子 京东 优歌网 线上的千色店、国美 360商城 、笑购网垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现 。如 麦考林 定位于 18-25岁的年轻女性群体无店面销售载体,尽管起家是用DM,后面慢慢向网店倾向 。红孩子起步时就以母婴市场切入如京东,做线上的国美,专业于销售电器/3C产品这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足 于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器) 。垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分 。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着 。而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善 。这里我们发现一个现象,比如 上述例子的 京东,红孩子,以近期的动作来看,都开始了扩大产品线,如 红孩子 以原有的 母婴市场,拓展到以 家族为单位的购物平台;如 京东 通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者,然后通过丰富产品线,添加/推荐 利润空间更大的 产品以谋求赢利 。很明显, 他们都在往 综合商店 转型 。而另一个现象,像 麦考林,优歌网 这种针对人群细分的垂直商店,是将自己 形成 品牌的趋势 。第五种:复合品牌店: 佐丹奴 百丽佐丹奴是一个传统的服装品牌,自己有N家直属、加盟店 。正佳商城开了,佐丹奴进驻,而网上的淘宝商城开了,线上的佐丹奴也进去了 。而哪怕是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己有独立形象店,这就是传统的品牌 。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候,他们大胆的作了不同价格的运营,而其完善的仓储调配管理通过网络的销售更好的把握了现金流及货品流通的运作 。就像百丽,线下有近8000家店,据公布08年就做了160亿的市场 。目前进军网络,更是大胆尝试,线上的款式或是品牌有一定的区隔,也进行大量的生产,因为,如何线上卖不完了,那8000家店可是很好的清库存的出口 。20万双线每家店销上二十多双就解决了.类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动 。这种网店有多少呢?线下有多少家,线上就会有多少家 。而包括了国美这种,都是属于复合型网店,只是整合的力度还不够,模式未成熟,所以暂时不提 。第六种:轻型品牌店 PPG VANCL 梦芭莎PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了,尽管存在着诸多争议,但新事物总是在争议中产生的 。而这里加入梦芭莎有两个原因,第一,是 YES PPG 已被众多媒体棒打,VANCL也传闻即将转型为综合商城 。对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店 。据说月销售额达600万了 。也是值得关注的一个代表 。中国已是一个生产大国,N多的代工厂,成熟的行业链条足以满足生产需要,而中国人赚钱都是属于产品利润溢价,而非品牌利润溢价(比如中国的MP3,在赚十块钱的利润,而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润),在环境的催熟下,做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂,相反,中国拥有了与天独厚的优势,品牌商可以更专注的提供个性化,更细腻的满足受众群体需求的产品,基于品牌定位,加强产品设计,通过信息化应用,配合日益成熟的互联网销售平台,日趋完善的物流配送乃至各种服务等,整条链条日趋细化与完善,使得品牌商可以专注做自己擅长 的事情,而其它事情都外包,用最好的原材料提供商,找最好的生产厂商,寻找高效益的有效推广渠道,强强结合,你的优势将突现得淋漓尽致 。回头看,世界顶级的品牌商们,不也是这样做吗?轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己核心的竞争力,其它让更强的人来承担 。而眼下,再有想着什么都是自己干的老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒 。前面谈到梦芭莎也开了几家实体店,甚至由原来的卖内衣,拓充产品系列至女性消费的方方面面 。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化 。同时,往后,轻型的品牌店,将对传统的品牌店,挑起一场混战,谁都可能会赢,而输的总是不肯接受别人优点的企业 。第七种服务型网店 易美 亦得易美是一家 网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前 。亦得代购,购遍全球 。是的,可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利 。服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店 。第八种导购引擎型 爱比网比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评,比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友 。作为B2C的上游商,给商家们带去客户,是建立在消费者的角度上做服务的,这才是王道 。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质b2c商家们的营销成本 。C2C = Consumer to ConsumerC2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一 。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价 。C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等 。B2M = Business to ManagerB2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式 。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金 。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下 。其实B2M本质上是一种代理模式 。Business to Marketing面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司) 。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道 。M2C = Manager to ConsumerM2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念 。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者 。M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节 。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样 。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价 。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金 。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势 。因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付 。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等 。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种 。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心 。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行 。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用 。另外还有两类:B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)商业机构对行政机构的电子商务,指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动 。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标 。目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展 。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等 。我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展 。C2A = Consumer to Administration(也即 C2G = Consumer to Government)消费者对行政机构的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动 。这类的电子商务活动目前还没有真正形成 。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税 。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形 。政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务 。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行 。
【电商元素 旅游电商网站的必要元素是什么,什么电商平台好做】

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