麦肯锡网站如何找专业图表

说一说,如何记工作笔记以提高工作效率?
作为产品经理,工作时间似乎永远不够 。市场调研、产品设计、R&D项目跟踪、运营数据分析、营销支持,产品工作的方方面面都需要产品经理的参与,前忙后忙 。记得两年前做产品经理的时候,每天11点或者12点下班是家常便饭,晚上开会的时候写文档更是惨不忍睹 。为了提高工作效率,做好工作,我必须学习一些时间管理的理论和方法 。为了提高工作效率,我接触过各种时间管理,GTD网站,论坛,买了很多书,结合自身情况反复试验各种方法 。终于,经过一年多的历练,我找到了一个提高工作效率的好方法——养成每天写“工作日志”的习惯 。简单来说,工作日志就是记录自己每天做的事情 。这是我的工作日志 。每天下班前,我都要安排下一个工作日的工作计划,并要求细化到小时 。一天的工作结束后,上面的表格会是这样的:日常工作总结说明填表要求:1 。按照PDCA循环(pdsa),将工作日志分为计划、完成、检查、总结四个部分;1.在“今天的计划”中,标有红色的工作项是当天的重要任务,必须先完成;2.每完成一项工作,都会在“今日计划”中划掉,填入“今日完成”区域,表示该工作完成;3.“今天完成”区域中的“[Pro]”表示临时工作任务,不在“今天的计划”中;4.如果一项工作当天没有完成,用红色的字母标记出来,下班后放入后面的工作计划中;5.每天在“检查”区给自己打分,A为优秀,完成所有工作任务;b为优秀,完成大部分工作任务;c合格;d是最差的 。定期总结分析 。如果发现最近分数低,就要考虑是工作任务太重还是临时任务太多 。找出原因后,要想办法解决,不至于把自己压垮,完不成工作任务 。6.每天在“总结”区总结今天的工作 。成功的经验要记录下来,在以后的工作中落实 。应该总结失败的教训,避免以后重蹈覆辙 。只做日常工作记录是不够的 。每周、每月都要做计划和总结 。原理差不多 。月初和周初,统筹规划当期的工作目标和内容,设定优先级,然后每天记录 。月底和周末做个总结,看看计划的工作有没有完成,效果如何等等 。至于产品经理这个职位的具体工作记录,首先我会把我的工作分为五个方面:1 。市场研究:包括市场发展趋势研究、竞争产品分析、用户研究等 。2.产品设计:产品规划、需求排序、产品设计等 。3.项目开发:跟踪各种R&D项目和对外合作项目的进展;4.产品运营:参与运营数据分析、客户服务和运维支持,将运营数据和用户反馈转化为下一版本的需求;写各种产品文档”等;5.营销:为营销和市场提供相关的产品支持 。然后在月计划和周计划中,对当前的各种工作任务进行适当的安排 。各类工作的时间和资源配置比例大致为:市场调研10%,产品设计25%,项目开发20%;运营:35%,营销:10% 。工作安排好之后,每天都会按部就班的进行 。如果遇到临时任务或者情况变化,可以随时进行调整 。经过一年左右的实际应用,感觉对工作内容的掌控能力越来越强 。写每日工作日志可以给你带来以下好处:1 。提高自己的策划能力 。有助于培养自己根据实际情况将整体工作目标分解到日常工作中的能力 。凡事预则立,不预则废 。2.提高执行力 。让你的工作更有优先级,更集中,更有效率 。
工作计划制定后,需要强大的执行能力来保证工作按部就班的完成,直到完成工作目标 。让你分清工作的轻重缓急 。重要的工作要提前安排更多的资源和时间,不要吝啬 。不重要的工作可以堆在一起统一处理;如果完不了,推迟一两天,不影响大局;让你的工作更加专注 。如果你有什么临时的工作任务,先写下来,然后安排某一天某一时间,不要打扰你现在的工作 。让你的工作更有效率 。把每天的工作安排到每个小时,督促自己按时完成工作,否则每天的工作总结会很难看 。3.提升业务能力 。通过每天查看记录的工作内容,进行自我检查、反思和总结,不断积累工作经验,有助于提升业务能力 。最后,我想和大家分享古希腊哲学家亚里士多德的名言:优秀是一种习惯 。在工作和生活中,我们钦佩优秀的人,我们都渴望成为一个优秀的人,但我们似乎觉得优秀是一个遥远的目标,难以实现 。其实优秀离我们并不遥远,优秀就体现在你的一言一行和你做的每一件事上 。有意识地培养良好的工作习惯是对卓越的追求 。追求卓越是一种积极的意识,可以让一个人脱胎换骨,最终成就一个全新的你!
一篇优秀的授信评估报告该怎么写?
对于职场人来说,“语言能力”的掌握是非常重要的加分项,也是向他人传达信息和观点的最直观的表达方式,尤其是对于信贷方面的客户经理来说 。在日常工作中,写信用评估报告就是这种能力的直接体现 。在实践中,一份没有质量的信用评估报告不仅会影响沟通效率,甚至会影响信用决策 。那么,如何写信用评估报告呢?首先,一个“漂亮”的布局就像一个年轻人去相亲或面试 。人们首先看的是你有没有真才实学,而是你的精神面貌 。不管长得多好看,多丑,去之前有没有想到自己?意思?意思?干净和准时总是必要的,对吗?你不能说你只是踢了一脚球,出了一身臭汗 。人家对你的第一印象不好,自然不想再听你多说 。没有心思仔细阅读你的报告 。版式上要“美”,无非是格式规范、排版注意、结构段落清晰、字号统一、图表引用恰当、序号使用规范等等 。至于如何规范格式,其实各家都有各自的要求 。按规定做就行了 。我个人的经验是做一整篇“模板”文章,把报告的基本格式写下来,每次写报告都用这个模板 。报告完了,再查一遍全文 。除了检查错别字,还要看版面是否统一 。偶尔有些地方可以稍微排版美化一下,也是可以的 。第二,必须知道这份报告是写给谁的 。通常很多时候,这个问题很容易被忽视 。往往有三层意思:1 。这是给别人看的,不是给自己欣赏的;2.你是谁很重要;3.最终决策者(批准人)一般不看原始报告 。第一层意思是,征信报告既不是诗歌散文,也不是文学小说 。一份好的征信报告不需要有很好的文字功底、丰富的想象力和华丽的辞藻,只需要像科技论文一样格式规范、语言简洁、概念清晰、论证有说服力就可以了 。少一些情绪化的描述,多一些对事实和数据的分析,要让人觉得严谨合理 。第二层意思是明确举报人的身份 。这个身份既不是企业的朋友,也不是独立的第三方调查机构,但很明显是目前完成的客户经理,他的任务是通过观察和调查对企业进行分析和梳理,将过程和观察调查后得出的结论反映到整个报告中 。第三层意思是不能因为第二层意思就把过程的一切都写出来 。毕竟最终决策者一般不看信用评估报告全文,只看评审人员的意见 。乱七八糟写太多字,不仅对最终的学分决定没有积极作用,甚至会让审查人员反感 。比如对于企业的调查,很多人喜欢把别人网站的企业简介都放下来,让你去调查,你给他们看这个?直接带人家企业形象宣传片不是更好吗?所以报告里该写什么不该写什么,很有学问 。当然每个公司都会有自己的内容要求,但基本上每个点都是要点,但重点一定要明确 。那么这有什么意义呢?其实你可以看看审查人员的审查意见,看看别人的意见主要集中在什么地方 。如果会上有一些内容需要审核,审核人员每次要注意哪些点?掌握了这些关键点,一篇有血有肉的报道就出来了 。然后根据报告内容,搭建骨架,规范格式,做一个形象工程 。完美!最后,在上一篇文章提到的格式规范上多加点少减几项也算加分项 。善于使用图表绝对是另一大优势 。著名咨询机构麦肯锡有一句名言:一个好的图表可以让阅读和理解的效率翻倍 。这告诉我们,能用图表的时候不要BB 。当然,图表要简洁明了,内容单位要明确 。该标注的就要标注出来,让人一眼就能看出来 。
目前很多报表模板都附有表格,但绝不能说这些表格就是真值表,不能更改 。只要能说明问题,一点点改进是必不可少的 。比如有些产品,不清楚的时候附上一张照片,项目地址补充一张地图 。这些细节不是很容易加分吗?图表之后也会有主观分析的加分 。当一些客户经理查看模板并要求填写表格时,他们会“啪”地一声填写表格,然后就什么都没有了 。完全没有分析,让人看起来有头没尾 。最起码你要用文字陈述细节,然后得出结论 。图表服务于你的观点 。另外,在陈述某个结论的前后,一定要列出支持这个论点的论据 。越具体越有说服力,而不是留白让别人去想象 。比如很多人写股东的时候说:股东强 。不见了!我不认识一个企业的股东 。我怎么知道他强不强?就像说“社会主义好,很好,反正很好 。”一点都没有说服力 。但是你总结一下中国改革开放三十年的成就真的很好 。减法主要体现在以下三个方面:1 。指称的混乱;会议的全称,会议的简称,尤其是一些名称相近的复杂关系,往往容易混淆,让人分不清谁是谁,伤透脑筋 。2.前后逻辑矛盾;很多逻辑矛盾其实是前后数据不一致造成的,很容易克服 。多注意,仔细检查几遍就行了 。有些逻辑矛盾确实是逻辑不合理造成的,更多的常识是错误的,而常识一般来自行业经验和专业分析能力 。要多权衡,多思考 。如果你不确定,你可以请其他同事帮助你 。另外,你要敏感 。3.错误的字符和错误的数据 。排版是比较低级的错误,可以尽量避免 。写完之后,基本上浏览几遍就能找到了 。但是数据错误是个大问题,一定要仔细核对 。给自己一个爱上学习的理由;犒劳自己,无忧无虑;给自己一本好书,放下;给自己一片土,瓜姐讲堂 。版权归作者所有 。商业转载请联系作者授权,非商业转载请注明出处 。
麦肯锡的图表怎么做,用什么软件做的
嗯,这个可以用excel来做,spss相对有准备但不够美化 。

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如何做一个好的ppt
一个好的PPT演讲不是来自于自然,而是来自于感觉 。在我看来,一篇好的PPT演讲需要演讲者的用心 。
策划和精心准备,也要懂得PPT演示的技巧 。
我们辛辛苦苦准备的内容只占7%;简报成功最重要的关键是能力/形象,占58%;然后
是健全的,占35% 。回想一下所谓的名嘴,那么这个道理就不言而喻了 。
——PPT的制作技巧
1.内容:演讲的框架使用更多的图形和更少的术语 。
PPT的内容要简明扼要,重点突出,10/20/30法则要强调30字体 。
我同意以下建议:
44磅粗体标题
标题-32磅粗体
标题二:28点粗体
标题三:24点粗体
如有必要,请更形象地表达你的想法 。因为图形更容易理解,同时给观众留下深刻印象 。
雕刻 。当然,图形也会帮助演讲者更好地解释它 。但是你也必须注意图上标注的字体大小 。
小 。
如果你的演讲内容是专业的,请考虑你的听众,避免使用你的听众不理解的术语 。如果
如果一定要用,请说明清楚 。还是上面飞利浦对我们公司的讲话,液晶封装本身 。
包括很多术语,再加上语言不通,让我们很多人一头雾水 。讲师很好,但他不考虑语言和
如果听众听不进去这些术语,演讲者就白忙了 。
2.格局:正式场合不得使用PPT动作,但必须使用不超过三种 。
如果是在非常正式的场合做PPT演讲,我建议不要在PPT制作中使用任何“花招”,包括自我展示 。
定义动作、幻灯片切换风格等 。一个简单规范的PPT是不会引起非议的 。那你呢
你可能不会因为你的PPT而被别人夸,但是从来没有人会说你做的不好 。当然,如果你在一个非正式的场合
可以添加一些效果 。但是我建议不要超过三个 。你的PPT还是简洁的,不会陷入
“杂”的情况 。
3.形象:穿正装,眼神交流,保持微笑 。
请穿正装做PPT演讲,先给观众一个权威的形象 。我从没见过余世维穿牛仔裤做这件事 。
是的,我从来没见过那家公司穿着t恤来演讲 。别跟我提比尔盖茨,他可以在这里 。
嗯,我不介意你是不是比尔盖茨 。在正确着装的同时,请在演讲前保持良好状态 。
在光芒四射的状态下,你要有积极的态度,相信这种态度也能影响你的观众 。
演讲过程中,请与听众保持眼神交流,你可以在他们的眼神中读出你下一步想做什么 。
姚,也能让观众知道你关心他们 。
最后说说制作PPT的两个原则 。
1.神奇七原则(7=5 ~ 9) 。每张幻灯片最好地传达了五个概念 。人脑的7个概念
很好 。可以处理 。9以上概念太重,请重组 。
2.亲(保持简单愚蠢)原则 。因为我们做PPT是为了大众,而不是小众 。
我们的目的是向观众灌输我们自己的理解 。简单的解释代表了你对知识的真正掌握 。
商业PPT
1.关于写PPT的出发点
最近尤其是2007年,我每次给公司或者客户做演讲,总有一些顾问和客户看着我的PPT说:“哎,你的PPT是怎么做出来的?怎么感觉和我们平淡生活中做过的有点不一样?”也和很多喜欢收藏和学习PPT的朋友交流过 。我在学习期间也有学习和收集别人的PPT的爱好,我也读过至少3000多份国内外各种风格、各种行业的PPT 。我个人认为,PPT的关键不在于风格美不美 。风格的完整统一,界面的时尚美观,对咨询师来说当然重要,但是做PPT的时候也不能忘记 。微软PPT本身的目的是什么?从诞生的那一天起,PPT就被设计用来加强人与人之间的推广和交流 。形象化的形象,抽象准确的文字,加上说话人的口头描述,很容易引起听众的理解和共鸣,从而达到向你所描述的对象清晰地表达你的思想和想法的目的 。所以PPT的目的绝不是罗列和堆砌内容 。如果你能理解并在PPT中实现,你就能彻底提高 。
对于刚入职的咨询师或者还在推广层面徘徊的咨询师,如何快速提升自己的PPT写作能力?这里有两个不错的“解决方案”供你参考:) 。
2.快速提高自己写PPT能力的“捷径”
记得小时候小学前几年作文不好,家里订阅了很多辅助作文的资料 。我还记得有一套资料,里面提供了花、草、动物、人、风景等不同类别的各种情况的描述,还有很多程式化的生动的语言 。刚开始的时候,我经常会“摘抄”里面的段落 。这种方式很快完成了班里低水平作文向中等水平作文的过渡,达到了快速提高的效果 。然而,问题是明显的 。至于这些机械抄来的字,后期难免“不合群”,于是开始慢慢修复机械抄来的东西给整体文笔带来的不和谐因素,逐渐有了自己的一些语言和文字 。后来他们积累了更多的语言和文字 。在你开始思考写作之前,先构建好整体的骨架,然后把自己的东西填进去,这样写出来的作文很多时候会得到老师的表扬;
其实现在写PPT也是一样的 。PPT其实是一个咨询师的思想和知识的积累 。对于一个售前顾问来说,判断他基本功的时候,可以看看他最近演讲写的PPT 。是只是照搬公司里一套完全标准化的东西的原版,还是他有自己的思想在里面,包括他对行业的理解,对客户的感受,对现状的描述,对未来的期望?
有时候在做PPT的时候,我喜欢把PPT里的一些典型内容,按照我脑子里想象的方式写出来 。一开始,我写不出来 。脑子里写不出来怎么办?于是我开始临摹 。——所谓抄袭,其实就是对比别人PPT的内容,按照自己的思路和理解重新写一遍 。这种锻炼其实是一种双向锻炼 。一方面你在抄袭别人的PPT时熟练掌握了PPT的做法,另一方面你可以调整自己的PPT,整理自己的思路 。多抄一些,你想要的内容就会和你写的PPT紧密结合,你就能慢慢“引导”你脑子里想的内容,顺利导出 。然后,你就可以提高“导”的速度和表达效果,然后你就可以慢慢达到实战效果了 。
1997年以前,我还没有真正写过PPT 。只是在毕业论文答辩的时候,我不得不挠头,抽空暂时抱着PPT的佛脚 。后来进了北京一家外企软件公司的办公室,需要工作的时候就开始写PPT 。有时候坐在电脑前脑子真的一片空白,老虎吃刺猬,感觉不到 。那时候网络刚刚起步 。也没有百度和谷歌,中文管理咨询网站有限 。只有去AMT“刮”咨询公司的文档,才能在有限的信息下,逐步丰富自己对PPT工具的理解,不断复制、想象、理解别人的想法 。相信经过长时间的学习,你会确切的知道PPT在不同场景下的应用,在什么样的场景下用什么样的图形 。什么样的图形有助于观众理解什么样的思路,结合实战经验,不断修改积累,慢慢觉得自己在表达自己的意思上逐渐准确老练,逐渐精炼,从而达到一击即中的效果 。
3.PPT是如何组织讲解思路和层次关系的?
记得二三年级的时候,小学的语文课有一个长期的工作,是小学生的一个基本能力训练 。事实上,这是三个要求 。每次学课文,你们都要求小学生:1 。学会如何快速划分文章中的段落;2.快速找到每段的中心思想;3.学会快速概括中心思想;因为这个问题是和罚站结合在一起的,幸好我当时很怕罚站,所以我很用心的做了这三件事,所以我养成了一个习惯,就是快速看文章的中心思想是什么,作者想表达什么,怎么表达 。其实在中学进一步推广这个就是论点、论据、论据的关系 。
PPT也是如此 。著名咨询公司麦肯锡有一本书叫《Minto Pyramid Principle》,中文翻译为《金字塔原理》,解释了金字塔原理——一切都可以归结为一个中心论点,这个中心论点可以由三到七个论点支撑 。这些一级论元本身也可以是论元,由三到七个二级论元支撑,从而像金字塔一样延伸 。在组织和编写PPT的时候,可以借鉴这种做法,采用金字塔的方式进行讨论,比如最近的售前支持 。个人基本都是用这个结构来组织PPT 。
PPT结构:
一、公司介绍
二 。对XX行业的了解
三 。XX行业的解决方案
四 。对XX公司信息化建设的思考
解释想法:
一、公司介绍:
突出公司在ERP行业的地位和实力,突出到位;
二 。对XX行业的了解
以及行业信息化的发展过程,每个发展过程中的管理问题,管理问题的解决方案;可以采取一些策略来增强客户的直观效果 。
三 。XX行业的解决方案
呼应II中提到的管理问题,结合管理问题的解决方案,以软件截图和软件讲解的形式给出证词 。软件如何解决以上问题?最后是一个这个行业的典型客户列表来支撑 。如果能举一两个例子说明,效果立马飙升 。
四 。对XX公司信息化建设的思考
根据二中提到的行业信息化发展进程和三中提到的实例,给出了切实可行的信息化建设时间表,让方案得以实施,让客户放心 。
这样,传递给客户的最终效果是:
公司在行业中处于领先地位,实力雄厚 。
你对自己的行业有很深的了解,做过很多类似的客户 。
你有信心去做这个项目,N个月后你会有一个可以预见的成功 。
你的计划包括可变现保险,所以可能比其他计划贵一点 。
4.快速改善你思维的小贴士:
以前和分公司的顾问聊过如何写一个思路清晰的PPT 。我有一个很有效的小窍门,我在不同的场合都向所有的咨询师推荐过 。在这里,我也推荐给你:我就是想找到和罗兰贝格咨询的PPT,想尽办法弄清楚罗兰的人是怎么写PPT的 。我第一次看到罗兰贝格风格的PPT是在2000年,当时我感到非常震惊 。罗兰PPT,生动的形象表达,扎实的数据来源,平实的语言风格,严谨的思维,不含糊的描述,层层递进,呼应式的表达,作为一个行业新手,在2000年的时候似乎已经让我喘不过气来 。这个PPT从PPT的结构到内容的安排,从如何组织思路,如何安排文字,如何表达思路,如何得出结论,到初学者如何得出结论 。
麦肯锡的顾问芭芭拉明托曾经说过,“想想你写的东西,写下你的想法,在这里与你分享 。同时感谢全国各地的业内专家、顾问、销售专家的支持和鼓励 。正是在与您和客户不断沟通的过程中,我不断进步和成长 。希望大家在预售和PPT上都能有很大的进步 。
美国大学选什么专业好?
出国留学是学生最关心的专业选择 。毕竟专业的选择是否得当,决定着留学人员回国的顺利发展和巨额投资的物有所值 。下面介绍九类有发展潜力的海外专业 。1.信息IT专业IT也是国内就业市场的“大求贤者”,出国读IT专业是公认的“镀金捷径” 。在此背景下,IT专业成为留学市场的王牌专业,每年有25%的留学人员选择IT相关专业 。就国内就业市场而言,传统的IT人才已经趋于饱和,但移动通信、电子消费品生产、网络通信、网络安全、图像传输等新兴领域的人才需求很大 。所以对于打算进入IT“圈子”的人来说,最好选择一些新兴的IT专业,比如网络控制、通信网络、游戏开发、实时系统、智能系统、多媒体技术、软件工程、集成电路等 。就业渠道:国外大型IT公司如IBM、惠普等 。国外大型IT公司的国内分公司;联想、华为、中兴等国内大公司;自己创业 。推荐国家:美国、爱尔兰、韩国 。2.以MBA、EMBA为代表的管理类专业被称为“商业领袖的摇篮”,从而成为全球留学市场最热门的专业 。英国《金融时报》最新调查报告显示,2005年,美国10所顶尖商学院毕业生的平均年薪接近15万美元 。这说明随着全球经济的复苏和就业市场的重新激活,MBA的职业发展仍然具有很高的保险系数,读MBA有很好的回报空间 。就业渠道:国外大型跨国企业、国外大型跨国企业国内分支机构、国内大型企业进入世界500强、合资企业等 。推荐国家:美国、法国、英国 。3.精算专业精算是属于商科的专业 。广泛应用于保险、基金业、证券投资、银行及政府相关部门 。精算师是高级专业人员 。在中国,真正意义上的精算师只有几十人,有海外留学经历并有通行证的更是屈指可数 。就业渠道:精算师就业前才华横溢 。除了中外资保险公司、基金公司、证券投资公司、银行,还可以在环保、基因、信息技术、电子商务、电信等行业一展身手 。推荐国家:澳大利亚、美国、英国4 。德国的工程专业,如斯图加特大学、多特蒙德大学、达姆施塔特工业大学等,都是全球工程教育领域的“大腕”,文凭含金量极高 。法国还有54所工程学院,专门培养高级工程师 。工科也是美国大学的强项,但是留学费用高 。推荐国家:加拿大、德国、法国、美国、沃顿商学院、哈佛商学院、哥伦比亚经济学院等 。这些都被视为美国“商业精英的摇篮” 。英法大学的商科专业也有很强的实力 。伦敦商学院、欧洲商学院等顶尖大学的毕业生竞争激烈,薪资一直高速增长 。一些法国商学院还增设了中欧国际商务与贸易专业,并与企业合作,为学生提供实习机会 。推荐国家:美国、加拿大、英国、法国 。6.艺术专业法国的服装设计、产品设计、造型设计、舞台设计、绘画、雕塑等专业都有很强的吸引力 。意大利服装设计、珠宝设计、皮革制品设计、家具设计等领域也是近几年的热门专业 。此外,西班牙高校在建筑设计、室内设计、电脑动画制作、艺术展览等专业教育领域也有一定的实力 。推荐国家:加拿大,法国,意大利,西班牙,7 。大众传媒专业体育管理、国际传媒、物流、酒店管理等 。这些新兴的专业领域急需有海外留学背景的人才 。
英国院校的大众传媒专业也很强,专业方向涉及数字电视、多媒体、广告等新兴媒体领域 。推荐国家:美国、英国、加拿大 。8.酒店管理专业瑞士拥有众多世界顶级酒店管理学院,是酒店管理专业理想的学习地 。爱尔兰院校的酒店管理专业虽然名气较小,但会为学生安排带薪实习 。新加坡拥有——新加坡酒店与旅游教育学院(SHATEC),是亚洲最大的酒店管理专业机构,其文凭在全球业界被广泛认可 。推荐国家:瑞士、爱尔兰、新加坡 。9.转基因食品、克隆技术、基因治疗都是生物学专业 。随着生物技术的快速发展,世界各地对生物R&D人才的需求急剧增加 。从国内情况来看,生物工程、基因工程、基因工程、分子生物工程、化学制药、中药研发等领域的专业人才特别缺乏 。目前国内急需硕士以上学历、3-5年R&D经验、精通外语、熟悉国际标准的生物人才 。就业渠道:国外大型生物医药公司;国外大型生物研究中心和生物医药公司的国内分公司;国内大型生物医药公司、R&D中心等 。推荐国家:美国,德国,新加坡,这么多专业,结合自己实际选择!希望真的能帮到你 。如果你有任何问题,请随时打电话给我 。
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如何做好竞品分析?
网上关于竞品分析的文章很多,但是关于运营中竞品分析的文章很少 。所以今天我想和大家分享一下我在竞品分析方面的思考和体会 。我们APP每天的各种变化都是运营和学习的最好素材,尤其是竞品的变化,有很多和自己直接相关的经验可以借鉴 。通过观察分析竞品,了解动态变化,市场结构,寻找细分机会 。获取灵感,吸取经验,策划优质活动 。当竞品有杀手级功能或者病毒式活动时,可以快速跟进,对于对手没有验证的活动,我们可以少走弯路 。想写一篇有竞争力的产品运营分析报告,需要知道什么是好的标准 。在我看来,好的标准主要与写报告的具体目的有关,写报告的目的能否达到是衡量报告好坏的唯一标准 。比如领导让你研究竞品的用户运营,写一份报告:可能是想找点借鉴,可能是想摸清竞争对手的情况并制定应对策略,也可能是作为融资计划的参考数据,也可能是想看看你最近的工作量,找点事让你做 。以上几个不同的目的,需要的分析报告大相径庭,一个可能满足一个目的的优秀报告,如果换成另一个目的,就会变得参考价值很低 。常见的竞争产品运营分析的主要目的和重点是什么?1.学习优势需要独立思考,透过表象看到内在本质原因,多问问自己为什么 。2.打开市场 。在进入这个领域之前,想看看有哪些竞争对手,重点是通过多维度的横向比较来判断全局 。还要考虑到竞品和用户群重合的潜在竞争对手 。3.竞争战略重在分析优劣势,细分人的需求 。一般竞争策略会从对方的弱点和未被满足的细分需求出发 。4.预防策略侧重于通过分析过去经营活动的节奏和类型来预测竞争产品的可能趋势,这需要定期观察和更新 。5.求职加分至少在一个维度上分析透彻,可以包含一些产品层面的分析和研究,适当表现出对产品和行业的乐观和热爱 。为了明确这个报告的目的,接下来我们可以做更具体的操作 。竞品分析对象的确定方法是选前全面:“选前全面”是指尽可能地寻找竞品和潜在竞品,以充分了解行业,“选后”是指聚焦重点竞品 。如果是主流,常见的直接搜索关键词会引出更多的产品 。因为主流产品会精心优化ASO,尽量让自己的产品在热门核心关键词中被搜索到,所以找到这方面相对容易 。如果是新的领域或者行业,可以去这些新品发现平台搜索一下,看看 。Procthunt是新品曝光平台的鼻祖,每天都能看到各种新品不断涌现 。36Kr的Next是国内同类平台的跟随者,更多的国内产品会在这个平台上发布 。Mind和today分别是爱范儿和IT橙旗下的平台,还不错,可以作为补充 。此外,还要看用户群重叠的产品 。即使不是直接竞争产品,也可以考虑分析 。就像牙膏和牙刷,彼此不是竞争产品,但用户群体是一样的,在很多营销策略和运营方式上也是相似的 。我们怎样才能找到我们需要的所有产品?【关键词搜索扩展法】一般来说,就是通过一个关键词搜索的结果,找到其他相关的关键词 。
举个例子:比如我尝试一个我不熟悉的婴幼儿领域,搜索婴幼儿后会发现很多相关关键词,比如早教、胎教、启蒙、宝宝、宝宝、宝宝 。通过搜索“早教”,我们获得了一些关键词,如:识字、水果识别、数字学习、拼音、讲故事等 。通过搜索“胎教”,我们找到了母婴、妈咪、儿歌、命名、育儿教育、辅食、育儿等一些关键词 。通过一个关键词,从搜索到的信息中提取出更相关的关键词 。在继续通过关键词搜索信息后,提取关键词,直到这些关键词可以形成一个比较完整的信息图谱,从而对这个领域有什么东西有一个比较完整的了解 。另外,通过搜狗微信搜索,朋友圈搜索是一个很好的信息补充,有时候可以惊喜地发现一般搜索引擎找不到的东西 。竞品分析全面之后,还是要回到当初开始竞品运营分析的对象来选择 。如果是学习优势,一般是选择几款在竞争产品中比较先进的产品 。如果是为了开拓市场,就要挑选几个产品进行横向比较 。查阅一些这方面的分析文章,了解一些这方面的专家是如何看待行业发展的,得到一些高质量的观点和认知,扩大看问题的视角,也可以获得一些行业数据和发展预测 。这类信息一般可以在科技媒体上获得 。以下是常见网站的推荐:数据一般是一个公司的核心机密,任何时候都不会完全共享 。所以对于很多人来说,拿到竞品的数据是非常困难的 。虽然不能直接得到一些核心数据,但也可以间接得到一些相关数据 。1.自己测量、统计、抓取数据 。你可以实际体验产品,记录产品的数据变化,从而推断出整个平台的一些产品数据 。比如,如果是社区产品,核心数据应该是发帖量、浏览量、回复量、在线时间等 。前三个数据可以直接通过产品手动计数 。以24小时为单位,统计一段时间(如14天)的数据,进行平均计算 。有些数据是可以批量抓取的,尤其是web端的产品 。有些数据是可见的,但是手工统计比较麻烦 。你可以让你的开发同事写一个脚本并运行它 。2.使用已知数据进行推测 。有些数据可以利用数据之间的关系进行推测和估计 。比如你想了解一个竞品APP的下载量,我们可以查看一些安卓市场的下载量数据,比如应用宝、360、百度、华为 。假设不同手机的下载比例基本相同,再加上自己的产品在不同应用商店的下载量,就可以推断出这款竞品app在没有公开下载数据的app市场(苹果和小米)的下载量 。如果没有相应的产品已知数据,用公开报道中的手机市场份额来推断,比如微信的手机终端型号分布数据,推断竞品的总下载量 。3.访问公共数据报告和文章报告 。这部分可以看研究机构的专业数据报告,如艾瑞咨询、易观、199it、Talkingdata、企鹅智库、爱知客等 。虽然大部分需要付费,但也有很多有价值的免费内容可供参考 。如果公司比较大,还是可以考虑付费购买一些数据,比如Appannie里的 。你可以看到更直接的数据,比推测的方法准确得多,而且是动态变化的 。4.种子用户与竞争产品混杂在一起 。种子用户群中的用户相对活跃,他们可以主动与其他用户聊天,了解他们的想法和需求,也很容易与其他工作人员沟通 。通过混种子组,他们可以一点一点了解到很多竞品的最新消息、数据等信息 。
注意事项:1 。现在刷数据的行为很多,很多公开的数据都不准确 。不要全信,永远对数据保持怀疑!对得出的结论要谨慎,有可能的话从其他角度交叉核对 。2.不要太主观的判断,尽量深入问题的本质,多问问自己为什么?真的吗?还有什么原因?能证明什么?产品和运营是紧密结合的,运营需要以产品为基础,所以我觉得在分析竞争产品的时候,离不开对产品的了解和分析 。所以在选择分析维度的时候,有时候要加上产品的维度 。我在下面列出了综合类、产品类、运营类的一些维度:实际分析中,结合竞争分析的目的,选取几个(不是全部)!)作为分析的维度 。不同的维度在不同类型的产品中有不同的重要性 。你怎么知道哪些维度会更重要?与产品核心流程相关的维度会更重要,比如电商产品 。浏览和下单是最核心的流程,所以那些与浏览和下单相关的,比如UV、跳出率、下单率、SKU和GMV,在电商产品中肯定会更重要,需要作为重点分析的维度 。分析“经验法”,首先要从经验入手 。体验一个产品或活动,可以从小白用户、忠实用户、产品设计的角度出发,经历整个过程,感受整个引导过程中的心态变化,包括迷茫、冲动、烦躁、愤怒、喜悦、诱惑 。通过对产品的整体体验,对产品的一个基本认识是使用所有方法的基础 。比较是最重要的分析方法,因为比较后发现的差异才能找到最有价值的信息 。比较可以是产品A和产品B的比较,也可以是同一产品不同时期的比较 。比较不同的产品有一个技巧,就是把不同的产品,不同的维度用表格列出来,一个一个填,不容易遗漏,最后形成一个看起来很直观的表格 。这里有个图解供参考:(图片截图来自很久以前一个网易团队的分析报告)如果上面的表格用明文表达,可以想象写和看的人会有多累 。在同一产品不同时间段的对比上,要结合不同时间段的背景和产品特点,深入思考变化的具体原因 。另一个很重要的操作方法就是画流程图 。分析产品时,画出产品的流程图 。分析作业活动时,画出作业流程图 。在画流程图的时候,可以看到很多表面上看不到的区别 。不信你可以试着画一下JD.COM、美团、唯品会的点餐流程,然后你会发现很多意想不到的收获 。对比不同时期的相同产品,我举一个日常生活中我经常分析的例子 。比如我想知道近一个月来,虎嗅在微信官方账号里的文章哪些很受欢迎,哪些没人看,从而帮助我了解科技类读者的喜好,对我下一步写出用户更喜欢的文章有帮助 。我是这样操作的 。先统计老虎Sniff.com近一个月的206篇文章的标题、阅读量、点赞量,再看阅读量最高的前20篇,而阅读量最低的10篇,分析研究产生这种差异的原因 。(图:虎扑Sniff.com 4.17-5.17上阅读量前20的文章)(图:虎扑Sniff.com 4.17-5.17上阅读量最差的11篇文章)限于篇幅,此处不做深入分析 。从题目和阅读的简单分析中可以发现两个结论:1 。papi酱、成人用品展、杜蕾斯空气炮、百度莆田系、直播等热点话题的报道与分析 。都容易带来较高的关注度和流量 。我的灵感是,如果有机会结合热点写一些有深度的文章,会传播很多 。2.阅读量最低的10篇文章中有6篇是广告 。以上仅从题目与阅读量的关系来说 。如果打开每篇文章的对应分析,会有很多有价值的发现 。
『测试法』通过做一定提前规划的动作进行测试,根据实际反馈,得到有价值的结论 。比如想知道一个社区产品竞品的用户内容喜爱倾向,想了解这个产品的用户,到底是喜欢干货、鸡汤、美女、时政还是八卦,提前把每个类别的内容准备3份,每天选3个时间段,每天按预定的时间发,然后看用户反馈得出结论 。这样做每一类内容都至少3份,消除了一些内容质量的差异,3个时间段都有发,消除了时间段不同的差异,最后体现的效果,就会相对准确一些 。下面这个图就是根据上面的计划要求排的一个内容投放时间表,根据表排的时间发内容,并进行阅读量的统计,这样根据实际反馈得到的结论就会更靠谱一些 。通过最后测算出来的阅读量,发现这个用户群比较喜欢鸡汤和美女,对时政内容不感兴趣 。『推断法』根据现有的数据和资料,做出一定的推断,从而得出结论 。比如想研究某个活动对某个公众号的效果,在这个活动前,该公众号头条阅读平均是1000(7天以上),某个活动后头条平均阅读数增加了200(7天以上),根据公众号打开率一般在10%上下,就可以粗略地估计出来,这次活动增粉大概是2000人左右,实际的话应该会更少一些,因为会有新增的粉丝打开率高一些,且估算的期间还有非活动带来的增长,所以粗略估计下来,应该是增粉1000-2000人之间 。再看到竞品做这次活动,送了一台999元的手机,10张电影票,成本大概是1500元,也就是这个活动的平均增粉成本在0.75-1.5元/个,如果觉得这个成本可接受,就可以换个噱头模仿对手,同时在各方面多做些转化率的优化,这样就可以通过借鉴和优化得到一个很好的活动策划了 。有些过往活动信息找不到了怎么办?很多APP里的活动主要是通过Push或者Banner进行推广,活动结束之后就很难找到这些信息的入口了 。有个小技巧,一般比较重要的运营活动都会在APP同名的公众号进行发布,浏览公众号历史消息,就可以获取到不少过往活动运营信息 。『套用工具、模型』分析问题中常用的分析工具:5W2H分析法、十字象限分析法、MECE原则等;市场和战略中常用的方法,如SWOT分析、波特五力分析模型、波特价值链分析模型、SCP分析模型、麦肯锡矩阵等 。这些工具模型都能搜索到,有兴趣可以去学习下 。1.报告阅读体验要好:要充分考虑到阅读报告人的体验,能够让他清晰地理解到你的观点、论据 。一般我们在认真看长文件之前,都会先快速拉一遍扫一眼,对于阅读体验差的文件,都会下意识地认为这份文件的质量不会太高 。阅读体验好,有几个具体的注意事项:a. 要有目录,章节结构明了,规范段落,加上“1.1、1.2”这样的标识 。b. 排版清晰,段距、行距适中,字体大小有层次感 。c. 图文并茂,多用图表,不容易描述的地方要加截图 。2.一定要有结论:分析报告不是小说,一定要有结论!不能让别人看了你很长的研究论述之后,还要费尽心思猜你想要得出的结论 。即使分析的对象比较复杂,目前无法准确判断得到推论,也是有一个“结论”,即“情况复杂有待进一步研究” 。分析的结论一般可以包括两大部分,一是对研究对象的分析总结,二是对自己的行动建议 。3.观点和描述不要过于主观过于主观的分析,很难让人信服和接受 。
【麦肯锡网站如何找专业图表】即使有主观感受,也试着分析一下,是由哪些客观原因造成的?举例:“这个界面我比较喜欢”就比较主观,可以分析下喜欢的原因是什么?是更简洁?间距合适?色彩更好?效果很酷?“这个下单流程体验还不错”也比较主观,好在哪里?加载更快?步骤更少?更符合原有习惯?支持支付方式更多?如果比较复杂的主观描述,可以用打分替代 。比如对于某个模块的体验,描述好不好的如果用词语的话,就会有“还行”、“很好”、“很棒”、“不错”、“牛逼”、“超赞”的话,就不好进行对比,到底是“牛逼”更好,还是“超赞”更好?这种情况下,就可以对于这个方面用分数进行衡量,比如用0~10分对这个体验进行打分,这样就能够相对客观地得出不同产品更直接的对比了 。4.求职提交报告的建议在结构清晰的情况下,字数多、页数多一般代表你的投入了很多,这会在态度上首先赢得一部分加分 。写整体竞品分析比只分析求职产品风险小一些,因为只分析求职的这家产品,不太可能在认知上超过面试官,有亮点也不容易出现,有纰漏却很容易显现,加上竞品一起写就会更容易出彩 。报告最好生成在线链接,再用短链接+二维码工具生成一个二维码,嵌入到简历中,方便HR打开 。最后说的话其实要完整看完这篇完整挺不容易的,要实际开始写更不容易,甚至是痛苦的,这是很正常的,因为毕竟对这个行业不够了解,需要消耗大量脑细胞进行学习、思考 。但也正是因为这样,写竞品分析报告是一个很好的学习成长的机会 。不想写、懒得写的人会逐渐落后,相反的,能够沉下心来写的人,能够在职场上逐渐拥有一个差异化的竞争力 。你想什么时候开始写一份呢?

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