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投稿|领英跌倒，脉脉吃饱？( 四 )


所以她只能用人海战术找人，而这仅仅靠会员权益满足不了，还得继续充值获取加好友权限 。根据会员规则，她每次需要至少花120元，再买100个加好友的机会，等于加一个好友的花费是1.2元，加上会员费，她有时候在脉脉上一个月要花近200元 。
互联网从业者斐琪则因为花了钱还没找到想要的人，放弃了使用脉脉 。“不开会员的话，一天只有几次给人发消息的机会，搜某个行业或某个职业的人完全不显示对方的信息，花68元开了会员之后，发消息也得不到响应 。我开了一个月的会员，最后也没联系到需要的人，它层层设置就是诱导充值、续费，收完钱之后不保证效果，找人全靠运气 。”
另外，在人群上，脉脉的主要用户是互联网科技圈的人 。在判官看来，抓住这个人群是好事，但未来要想提高天花板，它最重要的事情是要破圈 。“这样下去它只是一个互联网行业的‘微博’，就像豆瓣扣上一个文青专属的帽子，很难出圈 。”
不过，这样的观点只是一家之言，在互联网圈，有以用户基数大为代表的微信、淘宝、抖音，也有用户群体垂直的B站、知乎，调性不同，模式各异，企业各自都有生存空间 。
在扩大人群上，脉脉也曾经历过不少坎 。2014年，微博指控脉脉恶意抓取用户数据 。微博给脉脉两个选择：停掉接口，或者共享用户数据 。后来脉脉败诉，赔偿200万 。与微博的“分手”，让脉脉失去了一大流量池 。
有人会说，脉脉的匿名爆料功能为其贡献了很大的日活 。判官也认可这一观点，“用户有匿名吐槽和看公司八卦的需求，这也几乎让脉脉变成一个职场吐槽吃瓜平台，但匿名的内容很容易催生负面情绪、谣言等戾气很重的东西，是一个并不太体面的功能 。”
脉脉也曾因匿名版块而招致麻烦 。2018年7月，脉脉匿名版块被监管部门责令关停一段时间 。此外，脉脉还经常因为一些负面的匿名爆料而被发律师函警告 。有报道显示，在脉脉上，活跃用户中来自百度的占比超过30%，百度内部甚至一度禁止员工用脉脉，虽然后来解禁，但脉脉的用户增长瓶颈仍然存在 。
所以，一直以来，业内人士都评价“职言”功能既是脉脉增加用户黏性的手段，也是埋在其内部的一颗雷 。
判官提到，互联网产品的核心考量点就是刚需、高频和标准化三个问题，脉脉的职场社交功能非刚需，求职招聘功能低频，如果用户基数和日活提不上来，它的生意始终是个小市场 。
互联网从业者元若认为，脉脉上的人群质量很高，但就是没办法利用起来，这么多高质量的人放在一起却浪费了，匿名爆料只能当热闹看看，平台需要一些干货 。
社交不好做，脉脉这么多年来也一直声称要做内容社区 。但这需要有合理的激励机制来吸引大量内容创作者入驻 。“我就是一个内容创作者，但我更新内容肯定是要在最低门槛、最大众的平台上，比如公众号、头条、知乎、虎嗅 。在脉脉上，创作者得不到鼓励，没有动力”，判官说，而且，如果定位到职场社区，放到社区这个圈子里，范围又缩小了，微博、知乎等社区这么多，可替代性就会很强 。
总体上，脉脉作为中国第一职场社交平台，有其独特的地位，平台上的实名用户也有着不低的行业价值 。同时，它也确实面临着来自各方的挑战 。未来，脉脉发展的关键，在于它能不能破圈，提高行业渗透率和用户活跃度，或者通过充实平台内容来激活用户，而不在于是不是少了领英中国这个对手 。
【投稿|领英跌倒，脉脉吃饱？】

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