投稿|张小龙和他的微信大搜索( 二 )
但小朋友的优势是年轻、气盛，有增长空间 。新产品的发展早期都拼不了核心积累，但只要业务逻辑是有根的，长得快，就是有未来的 。
疫情这两年的搜一搜涨的很快 。这部分增长代表了比好玩和有用更猛烈的需求——刚需 。就拿如今进进出出必须出示的健康码来说 。最初通过扫一扫或者搜一搜，找到这个码，使用这个码，它才会在下拉菜单的使用痕迹中出现 。假如中间隔了几天，历史痕迹消失，很多用户会再次通过微信搜一搜，重复寻找那个健康码 。这个行为足以让搜一搜产品经理狂喜，他们在后台数据可以看到用户在反复回来，说明用户喜欢或用这个产品有效啊 。
两年多以来，机场、车站、餐馆和多种公共场所的门口，有很多微信搜一搜的野生运营经理 。他们用喇叭告诉人群，如何通过搜一搜，找到健康码，可以快速通过 。他们用这个方式，帮助扫码的二维码区域分流 。
不排除很多过去不用搜一搜的用户，因为搜健康码，一回生二回熟 。慢慢就开始在微信聊天界面上面那个搜索框里啥都搜了 。微信搜一搜想强调自己的大搜索能力，如今打开微信聊天上方的主搜索入口，是能看到朋友圈、文章、公众号、小程序、音乐表情、服务等内容标签 。搜一搜把这些标签放在入口，除了可以实现分类搜索，更主要的作用就像个广告牌——让用户懂这里都能搜什么 。
搜一搜的搜索结果能否让用户满意，既是搜一搜的压力，也是其它搜索APP的压力 。存量竞争之下，搜一搜如果总是不能满足用户需求，用户会在心里给微信画小黑叉 。反之，用户若在搜一搜总能找到符合预期的东西，用户可能就不愿意再跳微信，专门再打开其它搜索APP了 。
02 搜一搜为啥要做连接器？
搜一搜的产品定位是顶层设计 。逻辑上，搜一搜只能属于微信 。微信聊天上方的搜索框从微信诞生之日起就有，但其功能和意义跟今天比已大相径庭，这个框的边界随着微信生态的成长也日渐扩大 。
在资讯里做小搜索，很常见 。各大新闻APP里都有搜索或搜索功能 。但在一个国民应用里做大搜索，是个既没样本又很冒险的事情 。产品越大，用户基数越多，活儿越难干 。既要做资源池，又要通过算法让用户找到对应的内容和服务 。虽然这两年能够看到搜一搜的产品和服务越来越完善，但这远远不够 。搜索是一个需要无限积累内容，又无限分发内容的产品 。对供给侧的增长和交付侧的精准有着永无止境的要求 。
搜一搜团队属于微信里的低调团队 。围绕“连接器”定位，他们在今年的公开课中又做了进一步解释，细化到了连接了微信的小程序、公众号、视频号、服务和品牌等维度 。以上普通用户也能看懂的连接，所见即所得，很好理解 。但连接之后，如何运营生态繁荣？打通全部产品逻辑之后，一个新的搜索产品，如何靠近用户心智？
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截图来自2022微信公开课主论坛
疫情之下，用户最可感知的部分答案或许是“服务” 。“服务”的概念大，但又的确是一个广泛存在但又没有被充分满足的需求市场 。
互联网高速发展20年，没有一家公司做到了百分百连接线下服务 。几年前微信小程序这一产品形态一出，大家就知道微信想要试一试 。“服务”模块接入了各种刚需，除了疫情服务之外还包括生活缴费、社保缴费、快递查询、公积金查询等 。
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