投稿|起底深信服的“员工监控”生意( 三 )


而连线Insight根据关键词搜索深信服科技公众号,和上述公司相关的案例均已搜索不到 。无独有偶,深信服官网曾展示的光大银行深圳分行、新浪等公司合作的成功案例,目前均已无法搜到 。 
对此,据红星新闻报道,光大银行深圳分行相关工作人员表示,该分行并未与深信服开展此前官网展示的“这类合作服务”,并表示深信服官网已删除了相关内容 。 
从深信服的财报可以看到,其业务主要分为网络安全、云计算及IT基础架构、基础网络及物联网 。深信服2020年年报披露,其网络安全业务带来的收入达到33.5亿元,占全年总收入的61.35%,云计算及IT基础架构、基础网络及物联网两项业务的占比分别为29.15%和9.5% 。
投稿|起底深信服的“员工监控”生意
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深信服2020年营收情况,图源深信服2020年年报
需要明白的是,此次被推上风口的上网管理系统便是划分在网络安全业务中,无疑是撑起了深信服营收的半边天 。 
据红星资本局报道,行为管理系统是按年付费的,最终费用与网络带宽、终端数量有关 。举例来看,如果一家公司的带宽是100M,需监测的终端数量为200个,在只使用上网行为管理系统的情况下,3年的费用为4万元 。如果是上网行为管理系统和行为感知系统配合使用,那这一费用会上升到十几万元 。 
如今,这个拥有600亿元市值的行业龙头正陷入风波事件中,其股价也随之受到影响 。富途牛牛显示,昨日,深信服股价盘中最低触及142.66元/股,创近一年来新低,截至收盘时为144.5元/股,相较于近一年最高值324.16元/股,跌幅超55% 。 
可以看到的是,深信服的客户遍布了各行各业 。既有传统事业单位,也有互联网公司,如果损失这些客户,深信服的营收必将受到严重影响 。
03 深信服究竟有没有违法?比起深信服这家公司能赚多少钱,现在外界更关心的是其业务的合法性 。 
某员工在脉脉平台爆料,其因公司效益不好准备提前找工作跳槽,但却在上班第一天被领导约谈被开除 。从网友表述中可以看到,该公司领导直言“别以为你上班做什么我不知道,你什么时候想走我都一清二楚 。” 
在此次事件之前,去年11月,国美集团《关于违反员工行为规范的处罚通报》的事件也曾引发热议 。彼时,有人认为国美的做法侵害了员工的隐私,有人则认为员工摸鱼影响正常工作,处罚无可厚非 。 
浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言告诉连线Insight,“公司可以拿监测到的员工摸鱼的证据,按照规章制度对员工进行处理 。但是侵犯员工隐私权,也是事实,也应当承担侵权责任 。” 
和国美事件不同的是,员工离职行为并非真正影响了实际工作,这也是此次外界将矛头指向系统开发者深信服的原因 。 
据红星资本局报道,深信服某销售人员表示,“我们的产品是经过公安备案的,是被允许存在的 。我们一般都会建议客户要告知员工,因为员工有知情权,但老板为了更好的效果,肯定是不告知的,这就会对我们品牌造成一些负面影响 。” 
正如上述员工所言,深信服的销售只是建议客户使用系统时告知员工,并非采取正当的强制手段,这也会导致这种建议落空 。 
夏瑾言律师认为,深信服作为发明“员工离职行为监测系统”的公司,应当在销售系统的时候,明确告知购买方,系统的合法使用范围,告诫购买方勿使用系统做违法的事情,并设置违约责任以约束购买方 。 

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