阿里巴巴|阿里电商搞「自营」,与京东“殊途同归”?( 三 )


阿里巴巴|阿里电商搞「自营」,与京东“殊途同归”?
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更长线来看,自营模式下,电商平台可以实现对包含进货、销售、物流在内的,一整个产业链的高度整合和控制,除了商品销售的差价外,物流环节也有可能成为盈利来源 。毕竟如果物流仓储成本能实现有效减低,或走向服务第三方的形式,都将为平台带来更高的盈利 。
目前,阿里电商的用户规模仍具有领先优势,这是其发力自营的底气所在 。不过,自营业务要从起步实现规模化,电商平台就势必要向自营店铺投入更多的流量和曝光度,这也是过去几年里京东的一贯打法,只是,淘宝和天猫目前自营占比过小,而商家占比过重,未来如何区别运营自营店和品牌店,平衡流量,仍是阿里需要考虑的问题 。
阿里电商是为寻找增量而来,从其自营最先切入的为3C品类也可以看出 。当然,阿里这一动作也被外界解读为意欲杀入京东腹地,再孵化另一个京东出来,或许,此举确实是有对垒京东的野心,但更核心的,或许仍是寻找增量这一点 。
阿里巴巴|阿里电商搞「自营」,与京东“殊途同归”?
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从过去几年阿里电商双十一、双十二的战报来看,成交额遥遥领先的品类一直为服饰类、美妆类、快消品,这几大品类,也是近一两年抖音和快手直播电商生态中增长最为猛烈的品类 。在这些实用性产品上,电商平台很难形成护城河,因为消费者追求的是性价比,但3C品类是不同的 。
相比于阿里电商,拼多多、抖音、快手崛起后,京东的市场份额并未受到太大的冲击,本质上便源于京东3C品类发展的强势 。相比于服饰类、美妆类、快消品,消费者在3C产品选购上更注重品质和品牌,平台一旦形成品类护城河,就很难被击垮 。
所以,阿里电商选择3C,自然也是出于与抖音、快手差异化竞争,并持续构建平台3C品类品牌度的出发点 。况且,3C品类本身也有着诸多优势,比如单价高且头部品牌集中,比如目前国内庞大的低线市场对3C产品依然有旺盛的需求等等 。
03、殊途同归阿里电商发力自营后,还有一个不容忽视的问题,那便是物流系统 。
当年,马云和刘强东对电商平台是否要自建物流体系,持完全相反的意见:前者认为自建物流不具备必要性,而后者高度认可自建物流的价值 。
在刘强东看来,商品从下单到送达用户手中,是一个完整的服务流程,物流自然也包含在其中,因此,如果将物流外包给第三方公司,那电商平台根本无法把控服务质量,无法确保消费者的体验 。因此,以自营模式为主的京东走上了自建物流之路 。
在马云看来,轻资产化才是最适合电商平台的出路,电商平台如果执意搭建自己的物流体系,走上重资产模式,只会拖垮整家公司 。因此,阿里电商选择将物流服务外包给市场上的物流公司,后期也是以投资为主,以在一定程度上实现对这些物流公司的轻度管控 。
物流属于劳动密集型行业,电商平台要搭建自己的物流体系,就要长线投入大量物力、人力、财力 。虽不至于如马云所说“拖垮整家公司”,但过去几年,物流确实一直在“拖累”京东,虽然京东的总营收一直在增长,但2017年前后,京东才首次实现盈利,且利润较为微薄,而2019年8月,连续亏损多年的京东物流才实现盈亏平衡 。

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