投稿|Keep巨亏冲击上市，更多玩家苦苦挣扎，互联网健身是个好生意吗？( 五 ) 投稿|健身|keep

“我2月21下单的布朗熊电子秤，26号显示等待快递揽收，3月3日还没揽收好，客服根本找不到人。整个服务态度给人的感觉是花钱买罪受。”

对于这些投诉，Keep可不能无动于衷。

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（图片来自黑猫投诉平台）
除此之外，发挥好内容上的优势也很有必要。在这方面，已经在美上市的Peloton，就为Keep们提供了很好的借鉴经验。
价值研究所在此前的报道《被亚马逊和耐克争抢，市值缩水八成的Peloton给Keep们上了一课？》里分析过，Peloton智能健身产品之所以能支撑起超高溢价，其内容生态贡献了一份力量。
总的来说，Peloton十分注重硬件和软件业务的融合发展，打造自己的健身闭环：即以跑步机、健身单车等硬件为载体，通过向用户提供内容订阅服务一边扩展营收来源，一边提高用户黏性。
同样拥有大量原创课程内容的Keep，或许可以从Peloton的发展模式里吸取到一些灵感。

开拓团课等B端营收渠道

自疫情爆发以来，职场人士对健康的重视程度不断上升，企业对员工身体健康的关注程度也有不同程度的提升。在此背景下，承接各类企业的团建健身活动，更进一步将这些企业的员工发展为自身忠实用户，也是Keep未来可以发力的方向。
数据显示，2020年初疫情蔓延的时候，就有包括戴尔、盒马鲜生、中国民申银行、光大信用卡、安踏、领克、红布林和新东方在内的23家企业加入Keep的守护健康互动联盟计划，鼓励自己的员工在Keep定制的居家运动课程指导下进行运动健身。
这一次合作，可以看做Keep在B端的探索和尝试，这个市场在未来还有很大的空间可以开发。Keep现在需要做的，就是针对B端客户推出更多针对性的产品和课程。
比如Keepland在此前推出的健身小团课就瞄准B端市场，为企业员工提供定制课程，包括低成本的就近健身专属指导等。如今Keep和线下健身房进行合作之后，教练、运营团队进一步扩大，相信会为其推出类似的服务提供支持。

加强直播生态建设，打造优势IP

最后，针对上文提及的缺乏优质IP和直播资源等问题，Keep也有必要做出回应。
资料显示，Keep已经尝试搭建一个KOL认证培养体系，对平台内容生产者进行严格的甄选机制，为达人、专业创作者提供对应支持，包括但不限于流量扶持。比如Keep会将认证标志展现在投降右下角以及KOL的个人主页上。而根据Keep的内容扶持政策，和平台签约的作者每个月还能获得一定的稿费报酬。
在价值研究所看来，打造专属Keep的优质KOL和主播，无疑视为日后加码付费内容业务做准备。数据显示，2018年前后和KOL联合推出的Keep Class等付费课程受欢迎程度不低，且能显著提升用户黏性、会员转化率。
在未来一段时间，要是能打造出像帕梅拉、韩小四这样的爆款KOL、主播，对于Keep的付费内容业务来说必然是一大利好。
写在最后都知道Keep很年轻，其实它的创始人王宁更年轻——出生于1990年6月份的他，才不过31岁。若Keep最终成功过会，“拿下第一个IPO的最年轻创始人”这一头衔将让王宁的名字被写进历史。
从误打误撞进入在线教育行业，到K12全面爆发前夕出走创立Keep，再到错过了“双减”风暴、遇上疫情爆发后互联网健身的窗口期，王宁的创业故事乍一看极富戏剧性，能走到今天也少不了幸运女神的垂青。