投稿|话梅的流量焦虑( 二 )


有媒体结合三里屯门店400多平方米的面积,算出其高峰时期月均坪效达到35000元左右,再根据赢商云智库购物中心高坪效品牌层级分类,认为话梅已经属于购物中心强效品牌及超强效品牌范畴 。
该媒体进一步指出,话梅在从1到10的阶段,实现了商业模式的通路和盈利,建立起高品牌势能;与此同时,在这个过程中它还将运营效率提升到极致,实现了“超级坪效”,为10到100的规模化阶段,打下了基础 。
不要轻易的喊盈利 。任何门店的开业,都具有“开业效应”,尤其对于在社交平台火爆的网红店来说 。在开业效应消失后,客流和销售的落差就会逐步加大 。至少得经过完整的一年,才能做出有效的评断 。
三里屯门店巅峰时期一个月能卖到1500万左右 。这里是巅峰时期,可能是开业,可能是月度促销,也可能是遇到土豪扫货 。而赢商大数据的坪效品牌分类看的是年坪效 。是熨平波动,一年四个季度十二个月综合出的坪效 。拿巅峰时期的月坪效去比,显然是不行的 。
话梅没有传说中的那么“强” 。
 
02 矛盾的小样话梅的走红,很大程度上是因为其在门店销售小样 。
有新消费研究者曾经对虎嗅表示,小样是话梅门店崛起的关键 。“很多人忘记了2017年最早话梅门店的样子,当时门店里小样很少、甚至还有男性BA(美容顾问、导购),这个阶段的话梅门店人气一般 。 后来话梅砍掉了男性BA,并大量增加小样SKU,才让人气火爆 。”
小样对话梅是“矛盾的存在” 。一方面,话梅看重小样,在后来的门店中,小样从集中区域变为分散摆放,试图通过小样引导消费者的动线 。另一方面,话梅也更多的强调大牌精品和国内不易购买的小众品牌,“小样”在宣传中失去了本名,被称为“旅行装” 。
Damien日前在接受36氪专访时表示:我们从安福路的200多平,开成了三里屯的400多平,把所有仓库里的货都放到这里来 。货物堆完之后,我们发现一楼的台子上还是有些空,就想到把旅行装拿出来也摆上,可以显得货品更丰富 。旅行装出现在话梅其实并不是为了引流以及作为经销品存在的,我们最初的出发点仅仅是为了想把这个空间填满 。
但旅行装和小样还真不一样,旅行装是一些美妆企业的最小销售单元,拥有条码、生产日期、成分说明,符合相关法律法规和强制性标准的要求,信息真实、完整、准确 。但有些小样没有条码、没有成分说明,需要自行补充,部分还标识着非卖品和赠品 。
品牌方制作并发放/配赠小样的目的有很多,比如将潜在顾客培养成设计顾客,不同产品线的串联销售,刺激销售渠道的销量 。
在官方渠道之外的,电商和门店所出售的小样是怎么来的呢?一部分是从海内外的专柜和经销商手中“采购”而来,当然,也不排除造假(分装)和走私的情况 。
在2021年1月《化妆品监督管理条例》实施,小样被纳入监管 。去年1月,杭州ONLY WRITE被消费者举报,当地市监管局联系海关部门协助调查,该店因无法提供涉案商品的合法来源证明,涉嫌走私,被立案调查 。
天猫也更新了样品商品发布要求,有权要求商家提供样品的进货凭证以供审核,化妆品财经在线就发现,一家以往售卖大牌小样的门店,直接打出“本店销售的是‘xxx’品牌与‘阿尼玛’品牌联名系列” 。
我们并不清楚话梅的小样是如何得到的 。在36氪的专访中,Damien表示,最不能接受对话梅的质疑或者定义是“卖假货”,他觉得“这对我来说是最大的侮辱和刺激,我是坚决不可能干的” 。

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