餐饮|海底捞告别张勇时代( 二 )


因此,张勇将自己极其鲜明的个人主义融入到企业管理中,表现并不理智 。比如说,当外界问及海底捞未来是否会维持业绩的持续增长,张勇表现出悲观的态度:“我作为海底捞最大的股东,我是不抱有希望的 。”
张勇还表示,“盲目扩张的事情肯定会发生,一旦我整合好现在的门店,我还会扩张,因为这是我的使命 。稳定了我就冲锋,不稳定了我就稳定,稳定下来就再冲锋,直到海底捞倒下来为止 。”
但海底捞不仅是一家夫妻店,更是一家上市公司 。而上市公司首要任务就是对投资人负责 。
显然,时隔半年多,张勇在发布2021年业绩前夕选择退休,最核心的指向就是放权,将海底捞交给职业经理人管理 。
事实上,海底捞是一家十分具备互联网属性的餐饮公司,其核心优势也是靠管理实现扩张 。
培养二代接班人,是互联网大厂的共识 。近年来,阿里、京东、字节跳动等企业,都完成了新老交替 。
而海底捞作为餐饮行业头部企业,让更专业、更年轻化的高管团队进入决策层,对变革中的海底捞发挥了积极作用 。
海底捞进入“守江山”时代如果说张勇时代的海里捞是“打江山时期”,如今换帅杨利娟,海底捞则进入了“守江山”时期 。
张勇也承认,海底捞的成功是因为有很多优秀的干部,而西安是海底捞优秀干部的摇篮,杨利娟就是的一员 。当年海底捞在西安经营跨区域第一家店,持续亏损了半年,换了三个店长,直到21岁的杨小丽(杨利娟曾用名)去了,才开始扭转局面 。
海底捞出名后,杨利娟经常接到猎头公司挖她的电话,都被她拒绝,“都是百万以上的年薪外加股份,不是钱多钱少的问题,我跟他们说不要再来电话了,我离开海底捞什么都不是,我不会离开海底捞的 。”
张勇和杨利娟的合作,被人们认为是千里马遇伯乐,而只有杨利娟才知道,从基层服务员一路拼到公司高管,不仅靠的是拼命,而是将海底捞当成“家”的归属感 。
2018年海底捞上市时,与张勇一起敲锣的不是其夫人,而是彼时任COO的杨利娟 。
餐饮|海底捞告别张勇时代
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如今,43岁的杨利娟成为海底捞新任CEO,尽管年轻,但也是实至名归 。
尤其在内部管理上,杨利娟此前在海底捞发挥出的能力有目共睹 。
2014年,海底捞对管理制度进行革新,核心就是“连住利益,锁住管理”,在实操层面则是师徒制和计件工资,这项制度的负责人便是杨利娟 。
更近的事件是,杨利娟亲自为张勇的扩张计划失败收拾残局 。
2021年11月,海底捞宣布开启“啄木鸟计划” 。此项计划旨在持续关注经营业绩不佳门店,强化内部管理和考核机制,收缩业务扩张 。在公司经营状况全面改善前,公司将适时收缩集团的业务扩张计划,平均翻台率未达到4次/天,原则上不会规模化开设新的分店 。
“啄木鸟计划”的负责人也是杨利娟 。
海底捞在人事任命公告中称,自“啄木鸟计划”实施以来,公司内部管理和运营明显改善 。杨利娟此次获委任为首席执行官,将负责监督集团的管理及战略发展,并继续负责“啄木鸟计划”的落实与推进 。
天眼查显示,截至目前,杨利娟持有海底捞0.2%的股份,按照海底捞最新的994.4亿港元的市值计算,杨利娟持有海底捞股权的对应市值约为1.98亿港元 。

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