投稿|贵州深山水果闯入一线城市茶饮店,能搅起水花吗?( 二 )
2021年油柑汁的爆红既验证了这一说法,也为茶饮品牌提供了样板案例 。
中国的油柑多产于两广、尤其是潮汕地区 。在被新式茶饮广泛应用之前,油柑并不常被榨汁,而是往往被腌渍、泡茶和泡酒 。至于原因,油柑富含多酚,多酚与口腔中的蛋白质结合后会产生涩感,就算几秒之后会回甘,但大部分人还是没法忍受前几秒的酸涩感,甚至这种高度的酸涩会引发腹泻 。
为了将油柑汁顺利推向市场,奈雪的茶将油柑的浓度降到四成,并增加了甜度以中和酸味 。为了更直观地向消费者传达口感特征,奈雪的茶直接在瓶身写上“3秒微涩,5秒回甘”,以提升消费者对微涩口感的接受程度 。
落后于奈雪的茶近两个月的喜茶,在推出油柑新品时,除了凸显“回甘”外,进一步在新品“王榨油柑”的瓶身上强调“威猛去油”,以突出产品刮油解腻的效果 。
从市场反响上看,油柑汁大获全胜 。除了油柑本身的小众、回甘等特性外,品牌方功不可没 。
2022年1月,由知名媒体人秦朔主编、财经作家戚德志撰稿的《从连接到激活》一书出版 。根据对奈雪的茶创始人彭心的专访,戚德志在书中总结了“爆品背后隐藏的三大秘诀”——
第一,借助数字化手段及时精准地捕捉消费者情绪,迅速进行了产品迭代;第二,产品端进行打磨,不断测试,寻找最佳口感;第三,以新产品为撬动原点,结合营销和服务与消费者互动,激发消费者生产更多内容,以提高品牌声量 。
可见,产品本身是否优质好喝、品牌能否激发用户内容共创,与其他的爆品茶饮一样,是小众水果茶能否走红的核心要义 。
难以被复制的爆品
如今在小红书上以“喜茶芭乐”“乐乐茶芭乐”“沪上阿姨刺梨”“书亦烧仙草刺梨”为关键词进行搜索,截至发稿日,相应的笔记篇数分别为2400+、100+、100+和300+ 。
而以“奈雪油柑”为关键词,则可以搜出8800余篇笔记 。尽管前四款产品上市时间最久的不超过一个半月,但就目前的产品声势来讲,与一经上市便引爆市场的“霸气玉油柑”相比,未免相形见绌 。
是不是芭乐和刺梨的卖点不如油柑来得足?
芭乐有一个更为常见的名字——番石榴 。这种原产于南美洲的水果在中国的产地主要集中在广西、广东、福建三地 。
口感上,援引饮品系统服务商“大笨象茶饮”的介绍,芭乐有白心和红心之分,白心的一般硬度较高,口感酸脆,红心芭乐半熟时口感爽脆清甜,熟透后则是甘甜多汁、果肉柔滑,果香也更为浓郁 。目前喜茶和乐乐茶所用的均为红心芭乐 。营养特征上,芭乐具有高维生素C、低卡路里的特点,因此常被称为“女神水果” 。
从描述中看,芭乐并没有与油柑“酸涩回甘”相类似的记忆点,喜茶和乐乐茶也并未像油柑汁那样在外包装上强调产品特点,当前消费者围绕芭乐新品的评价大多围绕“粉色高颜值”“香气浓郁”和“口感清爽”展开 。
但这三点似乎并不足以支撑芭乐饮品的差异性——“粉色”并不是芭乐的专属色,香味比起“回甘”的味觉描述更不直观,而“口感清爽”也并不是独属于芭乐饮品的特征,比如这个词就常出现于对刺梨饮品的评价中 。
刺梨是缫丝花的果实,属蔷薇科,原产我国西南部,以贵州的刺梨最多最好 。这种水果偏球形,外表有密刺,成熟时为黄色 。
口感上,刺梨具有与油柑相似的特征——初入口时酸而涩,随后回甘 。得益于贵州省对刺梨产业的推动,近年刺梨越来越多应用于榨汁场景、被生产成预包装饮料出售 。
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