投稿|谁在短视频平台卖假茅台?( 三 )


王先生说,很多卖假酒的商家并不是卖的化学假酒(甲醇),而是将低价的劣质酒灌到高端酒瓶中,然后再以高端酒正常标价卖出获取巨额利润,像那种连芯片都考虑进去的绝对是做得非常深的造假产业链了 。这些灌进去的酒大多可能也有质检,但由于质量过差,所以喝多了会很难受 。
道高一尺,魔高一丈 。
“平台对于酒商的入驻门槛比较高,所以目前各大平台上通过认证的酒品商家其实很少 。涉及酒饮的商家或个人几乎不会在平台上直接销售,一般情况下,都是通过加微信转移到私域再卖,这样一方面可以躲避平台监控,另一方面就算发现问题,用户维权成本也很高”,王先生坦言,“如果在消费者想在平台买酒,尽量在商家自己的品牌直播间,或者大V直播间里,还是会更有保障一些 。”
平台如何面对假货袭来从电商到短视频,这些制假者一直在跟着流量跑 。
短视频时代,“天下苦假货久矣”的哀叹声仍未平息 。尽管短视频平台从直播话术、内容管理、品牌露出、行业禁止等各种维度作出了严格的收缩,同时也在有意强化普通内容、商业内容的边界,但不能否认的是,通过短视频内容向用户售假,的确是比传统电商的图文模式更难被发现和处理 。售中及售后方面同样如此 。
传统电商平台上,卖家开设有网络店铺均须留存营业执照、交易记录等信息,平台还提供担保交易,利用技术手段能够筛查可疑商品,也有专门机构处理消费者的投诉举报 。
在短视频平台中,内容创作者不过是将短视频平台作为发布商品信息和交易渠道的平台,商品交易、货款支付会转移到平台之外的其他渠道,短视频平台根本无法记录完整的信息链和交易链,这极大地增加了平台的监管成本和监管部门的执法成本,而权益受到损害的消费者可能也会陷入投诉无门的境地 。
对于短视频平台应如何加强营销管理,前述资深从业人士表示,可以依据国家网信办在2016年11月4日下发的《互联网直播服务管理规定》进行管理升级 。根据这份监管文件中的明确规定:直播服务提供者应建立黑名单管理制度,将违反规定的使用者纳入黑名单,并禁止其重新注册账号 。
“与此同时,短视频平台也应通过技术手段、人工审核等配套措施,加强内容输出的系统识别,对垃圾广告内容、潜在售假行为进行源头监控及标准,同时增设站内、外的举报渠道,拉高售假成本 。当然,平台也要适度做出一些消费者教育,不要因贪念为造假孕育沃土 。”
诚然,这一次假茅台的操作手法或多或少还是刷新了人们对售假“套路”的认知,但就积极角度而言,在这种“套路”尚未真正形成“风气”之时,短视频平台仍有时间可以提前做出整治反应 。

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