投稿|你的智能音箱为什么这么傻?( 二 )
2021年10月,小米董事长雷军在微博宣布小米之家门店突破1万家 。根据财报信息显示,2021年前三季度,小米IoT业务收入占比为25% 。随意走进一家商场里的小米之家,手机柜台几乎只占据两三排,烤箱、空气净化器、电视摆在显眼位置,让人误以为置身于一家微型电器城 。 阿里的优势在于渠道和供应链 。
相比小米的自建生态,阿里依托外部强大的智能设备合作网络,将天猫精灵接入更多非阿里旗下的智能设备 。2021年,天猫精灵官方公布的接入品牌超过1000个,智能产品超过5000款 。
而电商平台的渠道优势,则为在营销推广过程中产生极大助力 。2017年8月,首款天猫精灵音箱发布,在当年双11期间,天猫精灵销售量突破100万台,就此完成用户的原始积累 。根据大数据服务提供商奥维云网的报告,2017年国内市场全年智能音箱出货量仅176万台,按照这一数据,天猫精灵在双十一卖出的数量占据当年总出货量的56.8% 。
从产品层面来看,三家公司中,百度是起步最晚的 。
我们熟悉的小度小度并非百度推出的首款智能音箱,2017年11月,在小爱同学问世四个月后,前总裁陆奇在百度世界大会的舞台上隆重地把公司首款智能音箱raven H 带到聚光灯下 。然而,这款定价1699元、瞄准中高端市场的产品很快收获市场泼来的一盆冷水 。2018年6月,百度不得不调整产品战略,推出售价仅为89元的小度智能音箱,也就是我们所熟悉的小度小度 。
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百度的首款智能音箱raven H 图片来源@渡鸦官网
此时,小米和阿里已经起跑很久 。根据市场研究机构Canalys公布的数据,2018年第二季度,天猫精灵和小爱同学已经在全球智能音箱出货量榜单中分列三、四位,仅落后于Google home 和亚马逊Echo 。
摆在百度面前的,是每年数百万台出货量的差距 。 百度打出的第一张牌是低价 。相较于第一代智能音箱产品raven H的高价路线,第一代小度音箱的定价是89元,不到前一款产品的6% 。价格甚至低于小米稍早前发布的低价系列音箱小爱mini 。
第二张牌则是依托于搜索和知识体系的信息交互与内容供给能力 。对于百度来说,在搜索模型中运用的海量用户行为信号和算法能力,可以成为小度音箱算法调优的基础;而百科、百家号等体系沉淀下的文本内容,则能够成小度小度回答问题时的海量召回池 。
第三张牌是起步较早的带屏音箱 。虽然在智能音箱的早期战略决策中出现失误,但百度是三家公司里最早推出带屏音箱产品的一家,比阿里早10个月,比小米早将近一年 。这一张牌帮助百度在没有占据智能音箱市场先发优势的情况下逆转战局,到2020年底,百度智能屏出货量已在全球范围内占据30.5%的份额,且智能屏销量已占据百度智能音箱整体销量的70% 。(数据来自市场研究机构Strategy Analytics的相关报告 。)
三家公司各自占据有利地形后,留给腾讯的空间非常狭窄 。腾讯曾在2018年4月发布一款名为腾讯听听的智能音箱,售价699元,远高于竞争对手 。在没有先发优势的情况下,价格不占优且没有特殊优势让这款产品失去竞争力,上市不到一年后,腾讯内部暂停了这个项目 。 海外市场上,Facebook尚未放弃 。2021年9月,他们推出便携式智能带屏音箱portal go,主打视频通话功能和便携能力 。国内市场,腾讯未来是否还会携新品杀回战局,还是一个未知数 。
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