投稿|B站商业化驶入深水区( 三 )
左右增长都有矛盾,这是B站2021年财报增长背后的窘境 。这不难理解,第四季度爱奇艺增值服务和广告营收占比分别为55.8%和22.5%;同期B站相同业务的占比分别为32.7%和27.5% 。相较于加码OGV而获得订阅收入的长视频平台,付费率一直难以提高的B站,很有可能在高增长的压力下进一步提高广告收入 。关键在于:为了高增长,B站是否会竭泽而渔?
驶入深水区除了商业层面的考量,我们还能够从B站的表现中感受到另一层更本质的矛盾,以及由此而来的不确定性:B站向用户之外寻求增长可能性的商业化策略,引发了以陈睿为首的B站领导层的商业化路线与以最早的二次元群体为首的B站用户的自平衡社区之间的矛盾,而这个矛盾是一系列问题的根源 。
用户需要良好的观看和社交体验,这要求B站购买片源、维护优化、增加带宽,由此产生的费用B站需要通过收费和商业化来消纳,但这势必反过来影响消费者的使用体验 。对此陈睿很无奈,这个过程中,他必须直面双方的矛盾,并试图解决它,但目前还没有看到解决它的影子 。
对B站和用户双方来说,最理想的运营状态,当然是排除用户付费之外的一切收入来源,但在手机游戏、增值服务增长都极度乏力、无力覆盖成本的当下,广告和盲盒式的电商就成了B站的救命稻草 。
移动游戏与增值服务两个业务板块营收的下降,恰恰象征着用户在B站商业化过程中的存在感逐渐降低 。虽然这在视频平台中很常见,但对以社区为核心的B站来说,这仍然是极危险的信号,消费者或者忍耐,或者选择离开,在这种张力的对抗中,B站看似掌握了主动权 。
必须再次强调的是,B站与其他中长视频平台相区别的,正是其自ACG时代就培养出的独有的社区氛围,这是B站比其他中长视频平台更有活力的根本原因 。B站并非唯一,真正无可替代的实际是“用户→内容→社区→用户”的循环生态,内容自生产和用户自平衡的双循环社区系统是B站的立足之本 。
B站正在重构这个双循环社区系统,不确定性正是来源于此 。其管理层通过商业化引入其他生产要素,在事实上改变了消费者在这套生产体系中的比重,而用户对此几乎无能为力,唯一的反抗就是用脚投票 。B站的商业化程度越高,对其社区属性改变就越大,B站本身的“独特性”也就越弱 。
所以结论显而易见了:B站的商业化已经进入深水区,成,海阔天空;败,泯然众人 。
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