投稿|抖音盯上二手电商：压力来到了闲鱼转转爱回收这边( 二 )
从市场份额来看也是如此，数据显示，2021年4月，闲鱼以86.8%的市场渗透率牢牢占据行业榜首，而仅次于闲鱼的转转，市场渗透率仅为12.4% 。 抖音快手的入局，意味着流量模式有了新的对手，爱回收这种To B模式——重兵线下供应链、融合线上线下消费场景，通过线下销售场景与“以旧换新”服务，反而成为了一条差异化的路线 。
抖音快手入局，现在定论尚早，但头部短视频玩家对二手商家与用户的分流是可以肯定的，压力无疑是来到了闲鱼转转爱回收这边 。 商家们意识到，抖音快手流量大，用户停留时间长，直播带货与短视频带货已经是不可逆的趋势 。
此外，在二手电商平台无法通过检测认证的假货容易流向短视频平台，抖音快手等短视频在正品鉴定层面是短板，二手商品进入短视频，也是不少商家清库存的一个手段 。 而视频化、人格化的内容匹配算法机制，更容易冲击消费者的需求 。
也因为如此，直播带货更被视为销售二手高端消费品的解药 。目前LV、古驰、爱马仕等二手奢侈品已经频频出现在抖音、快手的直播间 。据悉，大部分二手高端消费品的利润率能达到10%至20% 。 无论是闲鱼转转爱回收，其实都缺流量，在抖音快手没有入局之前，他们也需要依赖短视频平台导流 。
各大奢侈品二手电商、拍拍、爱回收、转转等二手交易平台都有入驻快手与抖音等短视频平台 。
而闲鱼等平台卖家通过抖音平台导流的情况也颇为常见，抖音入局二手电商，意味着原本的导流渠道成为竞争对手 。 但话说回来，与闲鱼、转转等老牌玩家相比，抖音二手电商无论在电商品类、规模体量、品牌认知度、电商供应链都处于初级阶段，要追赶也并不容易 。
从模式与基因来看，抖音的短板是原有玩家的长处，而闲鱼转转爱回收们想要的流量，抖音有，抖音想要的供应链能力、丰富的品类，成熟的二手商品检测机制与规则体系，闲鱼转转爱回收有 。 简单来说，抖音有的，是闲鱼转转爱回收想要的，而闲鱼转转爱回收们有的，则是抖音想要的 。
做大增量，玩家们需要取长补短直播、短视频模式在主流综合电商中已是标配，在二手电商普及也是时间问题，它对二手商品的展示、内容运营与卖货模式也是一种有效补充，这种引发即时性消费的模式也有望缩短用户的二手电商决策周期 。 直播与短视频由于有个人IP背书，其信任机制的建立与纯二手电商平台有所不同 。
传统二手电商倾向于平台强化中间服务与信任体系来规制，而短视频电商的消费，更多需要主播个人去打造信任价值，用信任价值促使消费者购买 。 短视频作为流量平台，与原有二手电商闲鱼转转即竞争又合作关系，如何迎战抖快，或是当下的二手电商平台需要提前思考并应对的 。 对于转转与闲鱼而言，当下的二手商品展示主要还是以图文为主，但无论是互动性、体验感都不如短视频与直播模式 。
虽然闲鱼转转有品类积淀、用户体量以及品牌优势 。但从未来趋势看，在流量变现效率、转化率等方面，抖音快手为代表的短视频直播模式可能会愈加强势 。 因为一手产品由于是全新的，有平台背书即可，但二手产品由于产品质量与瑕疵存在的缘故，在平台引入检测机制之外，其实更需要引入专业化的主播或者垂类KOL，通过直播+短视频这种活灵活现的真人现场解说与展示的方式来为产品信任价值背书 。
对于二手商品的购买，需要捅破的一层膜就是信任 。 从营销学的角度来说，无论是化妆品销售、数码销售、厨具销售、服装销售，奢侈品每一个品类的金牌销售，都是一个独特且有专业度要求的“工种” 。 而专业的工种背后，如果有专业的主播、人设或者专业垂类账号为其背书，让消费者眼见为实，让用户在互动性与主播的专业性讲解中，建立信任机制，往往能更好的圈占粉丝，促进转化 。
推荐阅读
- 投稿|100亿巨头偷偷干起VC：公司不赚钱
- 投稿|造车数字化，一场中国车企输不起的生死战
- 投稿|造车新势力，2021请回答
- 投稿|白象绕不开的三个问题
- 投稿|喜马拉雅三闯港交所，“声音经济”如何打破亏损魔咒？
- 投稿|美团必须做好电商
- 投稿|广西阿嬷手作、兰州放哈“进军”上海，地域性奶茶品牌能走多远？
- 投稿|决胜数据中心，“东数西算”的基础底座
- 投稿|快手亏损根源：企业自身仍定位“成长股”
- 投稿|魔都疫情下的镜像世界