投稿|挖豆瓣小组长,有用吗?( 二 )
除此之外,豆瓣私密小组还为豆瓣构筑了一股隐秘但坚固的力量 。
私密小组只有组员邀请才可进入 。私密小组具有强封闭性,在公众页面无法被搜索到 。豆瓣不要求实名认证的方式,保证了私密小组的安全性,也激发了讨论的宽容度 。
但是,随着入群人数增多,知名私密小组如「我们代表月亮消灭居心不良的乐手」现有组员近50万人,群组本身已成为一个话题 。
总之,豆瓣小组聚集了一群活跃的、热爱表达的用户,这样的用户对社区来说是一笔巨大的财富 。尤其是微博、头条这样级别的流量平台,当用户基数扩大之后,需要通过管理将活跃用户、核心用户留存下来,而创建垂直群组是一种理想的方式 。
因为群组一方面可以聚集同好,方便平台做精细化运营,比如进行针对性推广或与品牌对接等商业化动作;另一方面,活跃的、鼓励表达的群组,本质上是赋予了普通用户组建属于自己的同温层组织的机会,这样的组织越多、用户粘性越大、原生创造力越丰富,社区平台的韧性和文化输出能力就越强 。
在这方面,豆瓣几乎是现存互联网产品里的孤品 。
微博在偶像经济、饭圈经济的促进下,曾把衍生自「话题」的「超话」运营出一些火花 。现在「超话」位于微博首页底部一级入口,「我的」主页里「经常访问」下面也会推荐用户感兴趣的超话 。超话是微博在流量体系上强化私域运营的抓手 。
但是,微博「超话」只是一个类群组的产品,有群体性活动的板块,相比封闭性的、聚集性的、共振性的豆瓣小组,还有很远的距离 。
这一部分是因为,微博是强媒介属性的产品,鼓励意见领袖的表达,明星大V的光环很大,单靠「超话」很难抹平 。甚至「超话」本身也会组织「明星空降」这种继续强化头部账号的运营 。限娱令也在一定程度上影响了微博超话的活跃度 。
字节跳动曾孵化过社交产品「飞聊」,试图将即时通讯和兴趣爱好社区结合在一起,如今该产品已不见踪影 。
旗下另一款产品今日头条,去年上线「小组」功能 。
头条的用户集中在30岁以上,2021年提出向用户「年轻化」、内容「专业化」做转变 。但是,仅靠内容难以实现这样的目标,上线比较晚的「小组」功能可能是一个抓手 。
【投稿|挖豆瓣小组长,有用吗?】但今日头条的难点在于,高强度的流量属性基本不鼓励信息沉淀,讨论具有时效性 。因此,虽然今日头条本身具有头部效应,但是其内容非常庞杂,没有明确的调性风格、价值倾向和用户群居感 。
且今日头条的「小组」入口非常隐蔽,只有看到小组里的人发的文章,才会在文章底部看到小组入口,或者在作者主页看到小组入口 。
即刻的「圈子」也是一种类群组的功能 。但即刻「圈子」更指向人,而不是内容 。
即刻用户多为互联网、媒体、消费等行业的从业者,多数会在简介上写明自己的行业、工作经历 。用户来即刻,多半是要认识商业伙伴或者了解行业动态的,而不纯粹是娱乐 。
换句话说,用户在即刻要获取的多是资讯或信息,信息讲究有用性,有用建立在可信的基础上,那么信息是谁说的就很重要 。
所以,在即刻的「圈子」里,不能完全忽略人,甚至人的权重决定了内容的权重 。
在多数情况下,具有上述属性的用户正好是「意见表达」的爱好者,且自成一套体系,这就导致他们在使用即刻时,「表达」的意图或许大于讨论和交流 。这都让即刻的媒介属性更强,更像微博,更易输出「专业的」或「意见领袖」的观点 。
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