投稿|“全球第一”的波司登,又过了一个绝望的夏天( 三 )
“都是我的问题,不怪任何人 。”董事长高德康曾在一次采访中表达过自己的懊悔 。
02 如何拯救波司登?在多元化战略实施后的几年里,狂奔的波司登不断在突破自己的边界,但却越来越失掉自己,越忙碌,越迷茫 。
但即使在波司登最低迷的时候,也一直是中国羽绒服十大品牌之首,其旗下的雪中飞除2017年被鸭鸭超过之外,其余年份皆位列第二;另有冰洁长期稳定在第九、第十位,波司登的真正对手在哪?
在波司登遭遇暴击的2013年,一个总部位于加拿大多伦多,名叫“加拿大鹅”的羽绒服品牌建立了电商网站,开启了直销业务 。在此之前,加拿大鹅只通过零售商渠道经销,而且直到2016年才设立线下直营店 。
此外,很多年来,加拿大鹅几乎没做过主动营销,基本都是被动曝光 。2013年融了2.5亿美元资金后,才开始拍宣传片营销 。
与波司登的勇猛精进相比,这家成立于1957年的老品牌看起来简直太佛系 。
可与这样“落伍”的状态极不相称的是,加拿大鹅的业绩在火箭般蹿升——2001年,其收入仅约300万美元,到了2010年,收入已近1亿美元,8年后,这个数字进一步刷新为5.91亿美元 。
更重要的是,加拿大鹅在不断推出数款爆款后,价格不断提升,在消费者心中已经成为奢侈品一样的品牌,风靡全球,也引来了大批假冒仿品,每年数以万计的冒牌加拿大鹅在市场上流通,甚至有的国家每年新出售的仿品的件数约是正品每年总产量的3倍 。
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在中国,加拿大鹅的影响力也不断上升,并在2018年正式进入中国,当时北京三里屯的加拿大鹅旗舰店开业时,虽然平均需要在寒风中排队30分钟才能进店,但是依然挡不住抢购者的热情 。
包括波司登在内的中国品牌羽绒服均价在1000元以下,而加拿大鹅却能轻松卖到5000元,给迷茫中的波司登上了一课 。
在加拿大鹅展示羽绒服界的天花板可以有多高时,优衣库、Zara、HM等四季服装品牌也接连推出价位与波司登接近的羽绒服,并且攻城略地,2016年天猫“双11”时,波司登登上全行业预售前十;在女士与男士羽绒服TOP10的两个榜单中,波司登共有3款羽绒服上榜,优衣库却有5款羽绒服上榜 。
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面对高端品牌和四季服饰对市场份额的蚕食,波司登不得不果断决策 。2017年底,高德康痛下决心,关店700家,一口气砍掉了全部的新增业务,彻底回归羽绒服 。
而如何让顾客在消费羽绒服的时候优先选择波司登,这是转型的起点,也是解决企业难题的关键 。
想要扭转品牌形象,唯有自我颠覆 。
作为一个40多岁的老品牌,波司登的消费人群年龄偏大,而只有让品牌更年轻、洋气,才能抓住更多新消费人群 。
于是,波司登在产品上重新设计,风格有了明显改变 。
也学加拿大鹅、Moncler等的曝光操作,登上了纽约时装周,引来多家媒体的传播报道,自此,波司登频频出现在米兰时装周、伦敦时装周……
此外,为了迎合新战略下的目标市场——年轻消费者的消费习惯和生活方式,波司登缩减了在传统媒体上的投放量,增加了互联网新媒体渠道的投放 。
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