京东|小药企断供京东、阿里、拼多多事件大反转：一场乌龙背后，线下药店的悲伤( 三 )
有专家分析 ， 该药企此举是因噎废食 ， 电商渠道这个大势不可逆转 ， 据他观察 ， 线下线上彼此间的博弈在一段时间内将会长期存在 ， 但药企断供电商这个行为仍属个别现象 。
药企的渠道管控出了问题
即便在线下药店 ， 有药店为了促销和销量 ， 也未必会遵守药企给出的建议零售价 ， 药品价格混乱并不只是线上电商独有 。
药企线下药店的价格管控 ， 在医药电商平台没出现之前 ， 就已出现 。
管控的内容主要有四个方面：控制价格、控制区域、控制渠道、控制终端 ， 俗称”控销模式“ ， 很多企业都已经形成了一套极为成熟的线下控销模式 。
比如对线下价格和渠道的管控 ， 药企一般会统一渠道 ， 将药品给某一个或某几个可控的经销商 ， 不会引入太多经销商 ， 对每个经销商都统一出货的政策和价格 ， 并签订协议 。
这次事件中 ， 可以看到的一个漏洞是 ， 线下药店将原本应在线下销售的“复方珍珠口疮颗粒”私自放到线上药店低价销售 。
药赋能公司的CEO邵清指出 ， 很明显 ， 这个药品的线下渠道管控出了问题 ， “很大程度是药企的问题而不是售卖平台的问题 。因为渠道管理不利 ， 导致渠道商把药品放到线上来做倾销 ， 药厂在渠道管控上是有缺陷的 。”
“ 如果只简单发声明说这款药不在京东阿里卖了 ， 是控制不住（价格混乱）的 ， 因为线下一样会存在低价倾销的情况 ， 药企只是发了个牢骚 ， 没有任何实质性效果” 。
他举了一个例子 ， 最近某大药企也发现其公司某种药品线下药店零售价混乱 ， 药企很快行动起来 ， 根据低价售出的药品的药监码 ， 去追查每个经销商关于这个药品的出货价格 ， 看看是哪个经销商低价售卖 。找到低价售卖的经销商后立即罚款 ， “严重的会取消和经销商的合作 ， 这件事不难解决” 。
随着这几年医药电商平台的发展 ， 一些原本反对线上医药电商平台的传统大药企逐渐铺开线上渠道 ， 建立了线下、线上渠道两套控销模式 。
邵清给了一个数据 ， 目前全国有10%的药企（约500家）进行了线上电商业务的管控 ， 一些药企特地成立线上电商业务的管控部门 ， ”重视线上销售的企业管理不错 ， 两套体系价格不乱 。价格乱的 ， 往往是一些开了线上电商销售但管控没有跟上的药企” 。
他最近刚拜访了一个销售额有三四亿的药企 ， 虽然这家药企有想做电商的意识 ， 也准备了一两年 ， 但是一直没有做 ， 基本上对电商怎么做没有任何概念 。“大部分药企对电商的运作模式其实并不清楚 ， 不清楚的话就不知道怎么管理” 。
已布局线上销售渠道的药企市场准入负责人和八点健闻解释 ， 布局电商采购的药企很多会分包装销售 。简单来说 ， 在卖一种药品的时候 ， 很早就会定线上、线下销售策略 ， 避免线上线下竞争 。
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△ 图片来自视觉中国
“线上销售的规格 ， 和医院与药店销售的规格不一样 ， 甚至包装都不一样 ， 需要分开卖 ， 防止串货” 。他打了个比喻 ， 和买衣服一样 ， 线下实体店和网店的样子都稍稍有些不同 ， 防止线下看中此款药品 ， 直接在网上买更便宜的同款药 。
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